如果你用这样的方式说话….

先来挑战一下你的记忆力。如下图9个符号,这9个符号分别代表1~9的9个数字,给你30秒的时间,看是否可以记住这些符号。

自己思考一分钟,看你能记住几个符号。我想大多数人都只是记住少数几个符号的。

没有结构规律、杂乱无章的口头表达和文字描述往往对对方没有说服力,甚至使整个团队的沟通力下降。比如下面的场景在日常生活中是不是很常见呢?

场景1:你的下属对你说:“领导,最近技术部说有几个项目不得不延期,还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展,另外,我看到。。。对了,张总建议最近要开一次产品创新会,如果可能。。。”听了半天你还不知道他究竟要说明说明,或者要你提供说明帮助!

说到底,这些场景都是没有使用结构化表达的原因,导致表达杂乱无章。

现在揭晓刚才的数字记忆答案,你记住了几个呢?

   先来看看结构化思维的概念,结构——万物之本,任何事物都有其内在结构。用在人的思维上面它就是指一个人从多个影响面去思考问题。找出其内在规律,并进行分类。进而制定出解决方案。

结构化如何运用于表达、写作?且看下面一一讲解。

 首先我们要掌握结构化思维的四个特点。那就是结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。

思考一下这样一个问题?如何能够将200ml的水装进100ml的杯子里?

也许你认为这是一道脑筋急转弯题目,但不是的。我们可以从我们要达成的目标出发,我们的目的就是把200ml的水装进100ml的杯子里。这里面有几个影响因素呢?3个。一是杯子,二是水,还有就是外部环境。知道这几个影响因素之后,我们就很轻松的知道答案了。杯子,外部环境是固定的,我们没法改变。我们是不是只有改变水的体积呢?下面就是我用结构图的方式分析问题的过程。

 

再看一个案例,现在给大家看一个日常工作中经常会遇到的例子,假如你是董事长,你的秘书早上一上班就给你打电话,听听这个汇报时什么感受。

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“董事长您好!”刘经理来电话说系统出现突发情况,4点钟无法参加会议了。小张说他晚一点开会没关系,明天再开也可以,但最好别11点30分之前开。可是会议室明天已被别人预定了,但星期五是空着的。王总的秘书说,王总明天需要很晚才能从外地出差回来。我建议把会议的时间定在星期五的10点合适,您看行吗?“

听后有没有觉得会崩溃?根本不知道对方要说啥。

如果用结构化思维呢?我们可以得出下面的答案。

如何用结构化方式接收信息?

    当我们读书或者阅读一段文字时。我们首先需要识别信息中的事实,其次是找到事实与观点的对应关系,最后用一句话概括出所有内容。这样一来,你接收的信息就形成了一个金字塔结构。很容易记住所读内容。

如何用结构化的方式做一篇演讲稿?

第一、确定目标————让表达有的放矢

我们可以做一个小实验。请大家用3秒时间,环顾房间的四周。然后闭上眼睛,让大家回忆一下屋子里面红色东西有几种?结果大家能够说出的答案很难超过5-6种。如果再做一轮,同样给大家3秒钟的时间环顾四周看房间里红色的东西有几种,然后闭上眼睛回顾。一般情况下答案会超过10种甚至20种以上。

确定你的你要达成的目标、接收的受众、希望受众做出的行为。因为不同的场景我们就会有不同的目标。

第二、设定主题————让表达观点明确

每当我们去参加各种会议时经常看到这样的主题,比如:XX产品介绍、绩效考核制度介绍、关于会议决议的报告。。。看到标题就不约而同地有两个反应:第一,不知道会议想表达什么观点;第二看主题就知道一定又是一个枯燥无趣的报告,而且也不知道与我有什么关系!所以,如果换成我们自己的报告,首先要从主题上思考两个问题:第一,你要说服对方接受你的什么观点;第二,如何对这个观点进行包装,让观点更有吸引力。

第三、设计序言————让表达更吸引人

当一个人在接收信息之前,头脑中会有很多想法。这个时候,你要快速把观众吸引过来,在序言里面设置一些问题、悬念,讲述一个精彩的故事。这样你的听众一下子就被吸引过来了。然后抓住这个机会进行表达。

     结构化思维让你在职场上更胜一筹。你一旦拥有这种思维,你做事情的方式,看待世界的方式都将随之改变。如果你对结构化思维有兴趣,你可以买一本书《金字塔原理》,我想它会改变你很多东西。



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