2017-07-13
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【观察】红利消失、转型乏力，企业该如何应对？（这里有5个锦囊）

共计2350字 | 阅读时间3分钟

“人和人最大的区别，不在外表，而是格局和思维方式，一个人的思维方式，决定了他的高度。”纪录片《人类》这样描述思维方式的重要性。
人是如此，企业亦是如此。思路决定出路，同行业的企业，因为思路不同，才各有千秋。不同的思维方式，能带领企业走不同的路。

本周的《正和岛微报》精选内容就和大家分享一下大佬们的新思维方式。

冯仑：
两个老板朋友教我打破空间边界

最近我碰到两件有意思的事。
生意人最近总在讲“转型”，一个老板问我：你总想转型，且总要做些很难挑战的事，可我们不转也活得挺好。“我们的经验——如滴滴、百度、饿了么、摩拜——适用于人均GDP在3000到1万美金的地方，我们为什么不到世界其他人均GDP在3000到1万美金的地方复制呢？”他告诉我，印尼GDP刚到3000美金，他在那儿做美团、滴滴，做一个成一个。
还有一个朋友，他在荷兰买了一家商学院，当中国GDP在3000-8000千美金时，他用荷兰商学院的名字在中国做MBA培训，做得不错。突然间，他发现中国现在MBA培训做不下去了。然后他发现，现在全世界在尼日利亚招生招得更好，尼日利亚有1.7亿人，GDP接近3000美金。
他说：在中国卖MBA能卖400多，如果在全世界，卖1000没问题。尼日利亚的大款都是他的学生，他就成为了尼日利亚的商业教父。一人一年学费20万，1000个人就2个亿。“我们往往把一件事情想得很绝对，是因为把空间和时间固定化了。你生活的空间边界被瞬间打破，你可以得到一种不同的生命体验。”

想像王者荣耀一样成功？
做好“心流”设计

心理学家米哈里·希斯赞特米哈伊将心流定义为一种将个人精神力完全投注在某活动上的感觉；心流产生的同时会有高度兴奋及充实感。
使心流发生的活动有以下特征：我们倾向去从事的活动——有清楚目标的活动；有立即回馈的活动；我们对这项活动有主控感；在从事活动时的忧虑感消失；主观时间感改变——如可从事很长时间而不感觉时间消逝；不断优化的障碍，我们对于所从事的活动是力所能及的，且具一定挑战的，我们可通过不断地练习来增加完成障碍的能力。
这不就是我们在玩王者荣耀时的表现吗？使人进入“心流”状态，有四前提：
1.内在奖励感。——在一局游戏中胜利了，我们会获得认同感和掌控感。
2.清晰无障碍的目标。——在玩王者荣耀的时候，我们的目标就是和队友一起推掉对方的水晶。努力打小兵、打野怪就能赚金币，赚了金币就能买装备，买了装备就能提升攻击和防御能力……目标明确。
3.即时反馈结果。——当你打完一局后，你可以清楚看到自己和他人的评分，和对团队的贡献。
4.平衡的技能水平和挑战。王者荣耀的游戏机制设置，能让玩家很快进入“心流”状态。

叶国富：“剑致死都不能离手”

名创优品叶国富眼中的新零售有三条标准：

一、极致的产品设计。
今天我们做零售要以产品为中心，掌握产品就是掌握顾客。这需要极致的产品设计，这里有三标准：
1.系列感。Costco里售卖的东西，设计给人的感觉就是有统一系列感。Costco所有产品，不管CK、星巴克等品牌，全部要按Costco风格和包装规划重新设计。
2.简约风。
3.高颜值。

二、极高的性价比。
现在80后、90后到商场里只看东西不买了，都到餐饮、电影院去。为什么？本质是餐饮是购物中心中单价最便宜的。伏尔泰说“剑致死都不能离手”。零售业的剑主要表现在两方面，一要能自己把握品质；二要自己有定价权。Costco靠定价权优势保持极高性价比，这就要求做到：
1.爆品战略。这是乔布斯给全球企业家上的深刻的一课。
2.规模采购。做不了规模就没性价比。
3.缩短渠道。

三、极好的购物体验。
我曾要求把店员人数砍掉一半，服务员、营业员在没有咨询时，不要讲话。服务员的工作第一理货，第二打扫卫生，第三做好防盗。

王兴：
太多人关注“边界”却忽视“核心”

王兴接受专访时强调，太多人关注边界，而不关注核心。“你可以把边界理解成万有引力，每一个物体因质量的存在，它会产生引力，会影响其它所有物质。差别就在于——离核心越远，影响力越小，或是它本身的质量越小，变得影响力越小。
万物其实是没有简单边界的，所以我不认为要给自己设限。只要核心是清晰的–我们到底服务什么人？给他们提供什么服务？我们就会不断尝试各种业务。”王称，自己花很多时间思考多元化和专注的问题。“在科技变革前半段，因风险非常大，所以需用小团队去探索。
但到后半段，红利变小，整合成为释放红利的方式。这时多业务的公司会比单一业务公司更有优势。比如2003、2004年淘宝最重要的决定是做了一个什么都卖的大平台，而不是专注做一个品类。如果美团只专注做电影票的话，是不可能赢的。这道边界你不试是不知道的。唯一检验标准是看各业务做得好不好。虽在试验这道边界时我们不断增加了自己的敌人。可是古人说“自返而缩，虽千万人，吾往矣！”
“一位参加过对越自卫反击战的投资人跟我说，多数人对战争的理解是错的，战争不是由拼搏和牺牲组成的，而是由忍耐和煎熬组成的。”

Twitter投资人：
我从愿景中获益远比趋势中多

Benchamrk合伙人Peter，2015年在全球风险投资人Forbes Midas List上列第二，他还是Twitter、Yelp等的投资人。国内很多投资人热衷于发现新的赛道和风口，Peter给出截然不同的思考：作为投资人，我最感兴趣的是愿景而非趋势。我不投资趋势。
我知道这听起来有点装酷，但我发现我从愿景中获的好处要远比趋势中获得的多。比如，我投资了Dotcloud(后改名Docker)，因公司创始人Solomon是激进而充满热情的领导者，他的愿景是给全世界的程序员超级能力和大规模创新的工具。
换个角度看待这件事，我发现最好的创业者总是能发现使他们愿景成真的先决条件，从而可以今天开始而不是等到10年之后。
此外，对于团队管理，Peter说，我认为无论是对于哪种团队，了解神经科学和行为心理学方面的知识一定是有益的。我给管理者介绍一本关于团队建设和团队建设策略方面我认为最好的书，强烈推荐Sapolksy《为什么斑马没有溃疡》，特别是后半部分，它教会我们了解团队动态变化，超过我读过的任何商业书。

来源：正和岛《微报》

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