办公室同事:沟通-让你走出数字的怪圈

先说一个故事：一个公司有三位部门经理。到了年终做绩效考核，从数字上比较：

A经理表现十分不错，超出了预定目标的20%

B经理则顺利完成了预定目标

C经理则没有完成

如果我们只是按照绩效考核机械的看三人的表现，无疑前两位是应该得到奖励的。但详细了解形势，我们就会得到一个完全不同的答案。

A经理的成功来得十分容易，他所在的市场潜力超出了当时的预期水平，就是说，如果工作足够出色的话，他应该超出预定目标20%！

B经理所在的行业则受到了沉重打击，虽然他克服困难完成了任务，但这种成功却是以推迟新上品上市为代价，并且强制性地向公司的销售渠道中积压了大量产品。长远看来，对公司的伤害是很大的。

C经理同样面临着十分糟糕的行业形势，如果不是C经理及时采取措施的话，该部门的损失将更大。

由此，我们可以看到，C经理在经营业绩上已经远远超过了另外的两位。因而只有他配得到奖励。

一个好的老板或者一个理想的评估系统是会主动去关心员工个人表现的及被评估者完成任务的方式的。但现实一次又一次地证明，在进行绩效评估的时候，人们总是倾向于把数字作为唯一的标准的。由此，为了避免自己的辛苦工作不被机械化的数字而埋没，与老板的沟通很重要。

在怎么与老板沟通之前，我们需要知道老板心里是怎么想的。如下：

★谁能够始终如一的完成任务？

★谁更聪明、更富有进取心，能够在面对困难的时候通过颇富创造性的方式解决问题？

★谁只是凭借运气取得了成功，而且丝毫没有采取措施取得更好的结果？

★谁为了完成任务而不惜牺牲整个组织的士气和长期利益？

不管是何种老板，老板眼中的好员工都是把自己看成是“老板”的员工。只有把自己看成为是公司的“老板”来考虑公司的问题，才是最恰当的方法。由此，在与老板的沟通时，用“老板”的思路去和你的老板（直接上司）面对面的交流是最容易的方法。

其次，对于不同性格的老板，贵在坦诚。每个人在评价自己的时候总是会刻意或下意识的回避自己的错误和弱点，但客观和坦诚是我们必须做到的。那样与老板的交流才是完整而有效的，老板也才能真正了解到你的问题和你需要的帮助，当然还有你的成绩。对于一个偏重结果的老板而言，一个冗长的实施过程汇报无疑是令人生厌的，只要点出几个重点即可。

也许有人会说，中小型企业做一个工作之余的交谈会比较容易，而大型企业就不同了，等级森严，老板往往是间接了解的。的确是有这样的情况。但这只是表面现象，或者说需要了解的问题不是那么的重要，如果需要做一个全面而有效的沟通了解，面对面的“圆桌会议”甚至争论是必不可少的。

员工有很多种，激励员工的方式也有很多种，不管形式如何，激励所要传达的同一个信息就是“你正被关注！”没有一个员工会在如此强烈的一个信息下而松懈不前的吧！