2018-04-12
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[附报告]全球最强公关， Facebook扎克伯格五小时听证会舌战群熊

扎克伯格起草了他的道歉脚本，抛出了他的政策修正清单，并让参议院投降。Facebook旗开得胜。

北京时间4月11日，小扎在联合参议院司法和商业委员会作证时，利用缺乏基本认知的政治家极其蹩脚的浮夸提问为Facebook打了一场胜仗。一方面，他只是简单解释了其已经发布的博客文章。另一方面，他轻描淡写地阐述了Facebook基本功能的工作原理。

参议员还没做完功课，但他已经做完了。 D.C.形象顾问的所有培训都得到了回报。

Facebook五小时听证会后，扎克伯格荣获全球最佳公关奖

（Facebook首席执行官马克扎克伯格在国会联合听证会上作证）

回避一切疑点问题及攻击性指认，扎克伯格的“车轱辘话”给人的印象便是Facebook已毫不保留，无论这是否是真的。大家只记得，他提出了一个令人信服的论点，即Facebook正在为自己的罪过赎罪，认识到其责任，并且已经制定了具体的计划来解决数据隐私问题。

每个参议员只有五分钟的时间，他们每个人都有一系列的问题需要解决。但很少有人关注真正棘手的问题，或许需要更多的时间来进行后续工作，以寻找真正的答案。

Facebook是否隐瞒了剑桥分析公司的丑闻，又是否决定增加隐私保护以确认其开发者平台的安全？扎克伯格和其他高管是否从收件人的收件箱中删除了他们的Facebook邮件，这是否违背了信任？Facebook如何利用数据可移植性的缺乏来抑制竞争对手的崛起？为什么Instagram不让用户以自己的方式从Facebook导出数据？

公众今天没有得到关于这些问题的任何答案。只是被扎克伯格稳重的声音说服，转而忽视了一切针对Facebook的要点质控。

作为投资者的奖励，Facebook股价上涨了4.5％。

Facebook五小时听证会后，扎克伯格荣获全球最佳公关奖