1.创业团队角色管理研究及其重要性
1.1国内研究现状
由于团队管理在国外的企业或创业团队中的成功运用,并取得了不错的成就,近年来,国内开始引进了团队管理理论,但对它的运用并不是十分的成熟,更多的企业或创业团队还在使用过去的传统管理理念及管理模式,最突出的特点是靠经验与个性去管理企业,缺乏专业的、科学的管理理论指导
目前,国内有许多大中型企业和新型的创业团队开始使用小型团队管理,并且“经理”这个词所指的也不仅是指当权者,也可能是一个负有一定职责的人,团队中的每个成员充分发挥自己的作用,而不仅仅是局限于某一种特定的职务或职位
1.2创业团队角色管理研究的重要性
由于创业团队所独有的特点,传统的管理理念与方法并不能满足团队发展的需要,创业团队角色管理需要有更灵活的管理
同时,由于技术的更新换代,国际国内的竞争日趋激烈,在一个越来越复杂的社会里管理一个团队将会面对很多的问题,单个成员会由于知识与经验的限制,常常会出现各种各样的错误,而团队角色管理理论会帮助一个创业团队找到合适的团队成员,并进行适当的科学的团队管理
通过团队角色管理,每个成员都能不断进步,但没有人能达到完美,而团队可以通过角色组合使团队不断趋于完美
在团队管理中,应该充分重视团队成员的个性差异,发挥其个性特征,使每个成员都能找到与角色特征相符合的工作
2.创业团队的角色构成
2.1团队角色理论综述
从心理学角度来看,团队角色即指团队成员为了推动整个团队的发展而与其他成员交往时所表现出来的行为方式
2.2基于团队角色理论的创业团队角色构成
一个新创业团队战略的选择与实施,不仅仅是依赖于创办者或者领导者个人的特质、性格、才能等等条件,更多的是决定于整个创业团队的特质、经验甚至整个团队中各成员之间的合作默契程度及合作质量
创业团队之所以被认为是创业成功的关键与核心元素,主要是由于创业团队这一组织形式能够克服单个创业者在创业过程中所遇到的各种经验、能力、资源、资金等许多方面的障碍
它能借助团队成员之间的优势互补,为创业团队的成功奠定基础
但是新的创业团队能否取得成功,团队成员之间能否做到优势互补,这就主要取决于团队成员的挑选与组合
综合国内外一些学者的关于团队角色的研究成果,并结合创业团队的一些特点,可以把创业团队的角色构成分为以下五大类型:即第一类是领导类型的角色,包括协调者与推进者;第二类是资源整合类型的角色,包括信息者与凝聚者;第三类是技术创新类型的角色,包括创新者与专家;第四类协助类型的角色,包括实干者与完成者;第五类是监督评估类的角色,主要包括监督者
当然还可以按不同角色的不同作用进行分类,可以分为三大类型:即第一类为行动导向型的角色,包括推进者、实干者、完美者与领导者;第二类为人际取向型的角色,包括凝聚者与信息者;第三类是劳心废智型的角色,包括创新者、专家及监督者
2.3创业团队中角色的组建
2.3.1角色搭配应合理
创业团队中的角色组建应该满足角色搭配要合理的要求,而不仅仅是关注单个团队成员的知识以及能力的问题
一个优秀的创业团队,以上的五大类九种角色缺一不可,这九种角色应该保持平衡,各团队角色应该具有异质性
在面对实际的问题时,由于每个创业团队的规模及性质的不同,以上九种角色不可能完全由九个人来分别承担,往往会出现一人分饰多角,或者多人担任一角的情况
因而可以按照创业团队的五大类角色将九种角色进行搭配管理,组合成适合行业特点及发展的创业团队
所以在进行团队分工时,应使团队中成员所担任的职能角色与其所偏好的团队角色相互匹配
2.3.2保持团队的动态平衡
高效率的创业团队应该由具有不同团队角色的并与职能角色相匹配的团队成员组成,但是由于创业团队成长过程中的波动性会导致创业团队存在很大程度上的不稳定性,从而打破了团队初建时期的角色平衡状态,进一步会影响团队的整体绩效
因此,在创业团队的成长过程中,不仅仅要注重团队中的静态平衡,要更加注重团队动态平衡
3.价值分析
一个人,不管他怎么优秀,他的力量也是微薄的,只有像滴水汇入海洋那样,全身心融入团队中,才能获得无穷无尽的力量
他会因团队迸发出更高的热情和能力,而团队也会因此更精彩
在团队中,每个成员之间要相互沟通和交流
只有相互交流才能互通有无,取长补短,才会创造和谐的团队,发挥整体力量,销售业绩自然