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而收银员确认一下你头像,支付就完成了! 而收据直接远程发给你! 你只需要安装一个Google Hands Free的应用~上面的场景就成为现实了! 那么这到底是怎么实现的?既然什么都不用刷,商店怎么知道该收谁的钱、该刷什么卡呢? 谷歌来告诉你,2016年3月,谷歌开始试行它的全新支付方式——“无手支付”(Hands Free)
简单来说就是支付不需要掏钱掏卡掏手机
首先,要想无手支付,用户先安装一个叫做“无手支付” (Hands Free)的安卓/iOS应用
在应用里,谷歌会要求拍一张正脸照片,然后绑定一张信用卡
设置好应用之后,用户只需要向店员说“我用谷歌支付”(I’ll pay with Google),就结束了
至于店家,店员在支付屏幕上选择“无手支付”后,一张正脸照片会出现在屏幕上
店员确认了照片,问一下顾客姓名缩写如果都相符,谷歌会自动把钱转过去整个支付过程,谷歌并不向用户或商家收取一分钱
那么如何保证支付安全呢?在支付的同时,“无手支付”应用会调动手机的位置信息,通过蓝牙或WiFi传给店家
有些店家还会选择安装一个谷歌的摄像头,通过面部识别确认支付人的身份
支付后,“无手支付”还会发送一封支付成功的邮件这样,如果身份信息被盗,用户可以及时得到通知 目前,这项黑科技正在硅谷和洛杉矶的部分地区实验
第一批支持“无手支付”的商家包括麦当劳、PaPa Johns等连锁店
谷歌表示,所有用“无手支付”的用户,第一次支付都会享受5元折扣
乐观来看,谷歌的这次支付革新一下子甩了苹果和三星好几条街,俨然有开创下一代在线支付的气势
然而令人奇怪的是,“无手支付”并没有引起媒体的巨大反响,硅谷和洛杉矶的大多数人也并不知道有这么个支付方式
甚至谷歌自己,看起来都不重视它
没有大规模的电视广告,也没通过Facebook、Twitter上反复吹捧
在2016年的谷歌开发者大会(Google I/O)上,“无手支付”甚至连上台介绍的机会都没有,只能在场下用小展台吸引过路人
这样前沿的科技(传感器辅助的面部图像识别),这样火爆的市场(移动在线支付),谷歌就这样视而不见吗?谷歌这难道是瞎眼吗? 答案并没有这么简单
“无手支付”看起来炫酷,实际上需要面对种种问题: 首先是技术困难 和苹果支付(Apple Pay)不一样,谷歌的这个应用还要面对多样的安卓市场
“无手支付”需要调动的硬件设备很多:蓝牙、GPS、WiFi、相机
而奇葩代出的安卓机并不能保证这些硬件的质量仅仅是蓝牙这一项,不同的安卓机有不同的协议 而谷歌的“无手支付”,必须保证全盘支持
如果一个山寨安卓机不能使用“无手支付”,用户往往不会责备手机硬件,而是直接骂谷歌
其次,商业推广也是举步维艰 现在市场上的革新支付方式实在太多了
Square支持的iPad支付、苹果的Apple Pay、三星的Samsung Pay
店家们在试验了这么多新科技之后,为什么有兴趣采用一个刚刚出现的、十分小众的“无手支付”呢?最重要的是,商家是用户推动的
既然广大用户不知道有“无手支付”这个东西,商家为什么要支持呢? 银行对支付革新倒是并不排斥,但对“无手支付”确非常警惕
银行希望,用户在支付过程中能看见自己的商标
“摩根大通”、“美国银行”这些信用卡上大大的商标,是对银行的最好宣传
苹果支付虽然不用银行卡,但支付的时候还是会弹出一个“虚拟银行卡”,用户仍然可以看见商标
而这个“无手支付”,一下子把银行卡给绕过去了尤其是那句“我用谷歌支付”,让银行顿时没了存在感
作为银行,我为什么要支持一个威胁自己品牌的技术革新呢? (Apple Pay在支付过程中会出现“虚拟银行卡”) 最后,“无手支付”难于取得用户的信任
谷歌在发布“无手支付”的时候做出了几个承诺:摄像头在面部识别后会删除记录,谷歌和店家不会保存银行卡信息,谷歌不会保存购物记录
尽管谷歌的程序员们夜以继日地给这个“无手支付”做安全保护,但用户们仍然疑心重重
毕竟谷歌最大的业务是广告,凭什么让我相信这些承诺?“无手支付“不想任何人收费,那肯定会在别处占我什么便宜!它会不会把我的支付记录卖给广告商呢?它会不会把我的位置信息用来做精确广告定位呢?甚至,它会不会把我的行踪交给国家安全局(NSA),用来更好的监视我呢? 在当今的移动支付市场里,诸侯并起的局面慢慢地变成了三足鼎立
苹果支付和三星支付在技术和推广上,都更喜欢“大力出奇迹”、“渠道为王”
集中精力和大银行拉关系,一个一个和商家签合同,他们短时间内获得了庞大的用户群
而谷歌在移动支付上采取的战略则是细水长流的技术革新模式,从“谷歌钱包”(Google Wallet)到“安卓支付”(Android Pay)再到“无手支付”(Hands Free),谷歌靠一代一代的产品革新吸引用户的眼球
但最后,那种战略会胜出呢? 当然,目前“无手支付”还在试验阶段,显然还不能过早地下结论
究竟谷歌会如何推广它,如何靠它获取利润,如何把它和谷歌钱包和安卓支付结合起来,这些还需要我们拭目以待
想象一下无手支付进入中国的场景: 一辆玛莎拉蒂在西单大悦城停下,一位身穿拉夏贝尔莫丽菲尔黑色连衣裙的长发少女,从车里款款走出
她的高跟鞋一步一步,不经意间走过最新款牛皮女式包的货架,轻描淡写地拿起了雪曼单肩斜挎包荔枝纹梅花转锁小方包
她转身走向柜台,朱唇轻启: “呐……人家想用谷歌支付……” 帅气的售货员给面前的女士一个饱满的微笑:“没问题,女士
” 然后少女拿着新买的手包,跨进玛莎拉蒂,扬长而去
在场的顾客,没有一个人知道她用的是什么牌子的手机,什么高档的会员卡
只有一句轻声细语在人们心中久久不能忘却
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