【好书好文】关于日常管理,这5点建议你不能错过!

布鲁斯·塔尔根为全球商业领袖提供顾问服务,是广受欢迎的主讲嘉宾以及论坛领袖


关于如何做好日常管理,他有5点建议

每天,第一个要管的人就是你自己 ‍ 1、每天,第一个要管的人就是你自己 如果你体型很差,你的首选解决方案是先来个10英里跑吗?肯定不是


你可能从每天坚持健走步入手

坚持健步走几个星期后,你也许会走得更快,路线会变得更长,以恢复肌肉功能


再过一段时间,你开始慢跑,然后,随着体力的增强才进行10英里跑


有效的管理和塑身锻炼一样,在于坚持,要养成每天管理的习惯
不要再做撒手掌柜
管理才是你最重要的工作
就像你的健康有赖于此一样,每天都要管理
起步阶段,每天拿出一个小时的时间用于管理,雷打不动

这一个小时要用于事前管理,不管事情将来是变好或是变坏,还是不好不坏


就像散步一样,这一个小时的作用在于维持体形
没有经验怎么办?没关系,毕竟凡事要有个开头
不喜欢参与式管理怎么办?没关系,先做着再说
管理技巧不足怎么办?练习、练习、再练习,直到熟练掌握它们

如果感觉浑身不舒服怎么办?这就需要学会适应,你管人的经验越多,就变得越适应


起步需要自律和勇气
新行为,不管这个行为有多好,在开始阶段都会令你不适

一般来讲,刚开始你会觉得你失去了旧有行为习惯带给你的舒适感,失去了你之前的职场角色,失去了与员工的故有关系


这个转换过程异常困难
但如果做法得当,这些罪绝对不会白受
就像运动后的肌肉酸痛一样,这会使你更强壮

当你养成更加有效的管理习惯后,还是需要应对某些不可预料的管理问题


但这些问题本是不应该出现的问题

在员工管理方面,你依然会面对巨大挑战,也就是说你还是要跑10英里,但这时的你已经塑身成功,足以胜任,你已经可以满怀信心,熟练地处理这些问题


是的,做好这些将会很难,但是绝对有效:勇气、纪律和每天一小时


2、每天,第二个要管的人是除了你之外的其他所有人 理想的状态是,每天你都要与每个下属进行单独谈话——回顾他们的工作,鼓励他们奔向成功


和一对一谈话相比,一些管理者更喜欢开团队会
但是,我不建议用团队会代替一对一谈话

在你进行一对一谈话时,你能够看着她的眼睛,和她讲你的期望和要求,要求她讲一下她的绩效问题,重点检查她的工作成果,或者是提供反馈,她无处可逃


3、 如何每天管理16个人或60个人 如何每天管理16个人或60个人 3、如何每天管理16个人或60个人 如今,管理幅度越来越大,因此导致管理者管理的人数过多


这也是造成管理乏力普遍存在的重要原因

当管理者需要管理16、60,甚至更多人的时候,面对挫折,管理者只好举手投降


他们对我说:“每天,我怎么可能在一个小时之内与每个员工一对一地谈话?!”于是,他们把自己关在办公室里,完成管理者需要完成的书面作业,除了这些,他们基本不做其他管理工作


4、你有指挥系统吗? 有多少员工直接向你汇报?16个?60个?不管多少个,你有指挥系统吗? 所谓指挥系统是指你所在的团队里应该有承担管理责任的成员


如果你有这样的指挥系统,那么要好好利用
养成和他们每天沟通的习惯
沟通的重点在于帮助他们发挥你希望他们发挥的作用
教给他们如何持续地进行管理,要持续管理他们的管理工作

就如你努力成为一名优秀的管理者一样,他们也要努力成为优秀的管理者


如果你没有指挥系统,那么也许你应该建一个

虽然最好不要增加管理层级,但如果真的是有16或60个人的话,你一个人肯定管不过来


培养一些高绩效员工,这些人来自你的核心圈子,他们分担你的重要工作,他们正在帮助你让团队专注于手头工作


培养新领导可以延伸你的控制力与影响力:你可以让他们当项目的临时负责人;你不在的时候可以让他们代表你


但是,除非你准备频繁关注他,并将深度介入指导他的管理实践,否则,千万不要授予他任何管理权


5、每天,你都必须做出选择 就像其他事一样,面谈时间也不是一成不变的


过一段时间以后,你就需要算一下你需要分配给每个员工的会谈时间


每次与每个人的会谈时间都不尽相同,这主要是由不同的人和不同的工作类型所决定的


如果某个员工的工作进展不理想怎么办?一段时间之内,每天都和这个员工谈


不要犯如下的错误:花数个小时听员工或哭诉
要确保这种面谈每次时间不长,但要持续进行
员工搞不定一些事很正常,因为他们没有得到足够的指导和支持

因此,一旦你花时间在员工身上,你就会发现之前90%的绩效问题都会消失


高绩效员工呢?他们的工作进展顺利,每天或每周还需要花15分钟放在他们身上吗?也许你应该每隔一周和他们谈一次


如果连这个都做不到,那么你就不知道他们的工作是否真的进展顺利


你知道的其实只是他们那儿没有问题暴露在你面前

因此,当你觉得一个员工的工作进展顺利时,花15分钟和这个员工谈谈,看工作是否像你想的那么顺利


如果真的那么顺利,就和员工一起把事情做得更好,给她提供发展机会,让她高兴,以免她离职


高绩效员工同样需要管理
坚持这样做之后,你会惊诧地发现15分钟真的能搞定很多事
随便找一个你没仔细谈过话的员工谈谈
几乎可以肯定,你会发现一些令你吃惊的问题
你会发现需要调整的方面
你会十分庆幸你和这位员工谈了话
这么做不超过两周,你就会迫不及待地一个接一个地找员工谈话

以下有几个小窍门有助于你有一个好的开始: 一天专注4~5个人


会谈时间要短,不超过15分钟
手拿着笔记板站着谈(目的是让会谈时间短且聚焦)
一个员工至少每两周谈一次
如果有轮班的员工,或者晚走或者早来,以保证面谈
对不起,这些方法也许不是很方便实施
但你是领导,领导就是麻烦活
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