点击上方蓝字，尊享“云教练” 当现代企业由工业经济进入知识经济，商业环境呈现快速、变化及个性化特征的时候，世界性的管理难题就摆在我们面前： 如何管理知识员工？如何快速将目标变为成果？ 前言 当现代企业由工业经济进入知识经济，商业环境呈现快速、变化及个性化特征的时候，世界性的管理难题就摆在我们面前： 如何管理知识员工？如何快速将目标变为成果？ 在欧美，如通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM、宝洁、爱立信等全球知名企业经过近20年的探索，总结出一套新的企业管理模式（或知识经济企业管理新技术）
新的管理模式让企业的管理者成为教练，像体育教练训练运动员一样去管理知识员工，以目标为核心、以成果为导向，通过有效对话、引发知识员工的智慧，从而快速将目标变为成果，形成知识经济企业核心竞争力
这套新的管理模式就是管理教练技术, 目前世界500强中有过半的企业采用了管理教练技术
在中国，管理教练技术正被越来越多的企业接受，将管理精英培育成管理教练
2004年开始，联想国际、索尼爱立信、爱立信、中国移动、中兴通讯、艾默生、交通银行、招商银行、平安银行、新华人寿、平安人寿、中国太平、中国航天、中国一汽、一汽大众、江淮汽车、东风日产、LG化学、惠而浦、伊利集团、宝钢梅山、鞍山钢铁、安徽电视台、信诺传播、电通东派、中原地产、路劲地产、宝安集团、长城物业、迈瑞生物、云南白药、蓝海酒店集团、东方航空、上海航空、中集集团、腾邦集团、中国石化、协鑫集团、尚德太阳能、新奥集团等100多家知名企业引入管理教练技术培训，佳煊管理教练技术MCT课程已成为知名企业培养管理教练的经典课程
同时，企业内部教练培育系统ICCS开始成为知名企业内部教练培育及进阶机制，2007年开始部分知名企业开始导入内部教练培育系统ICCS，如: 企业名称 培育对象 培育人数 中兴通讯 产品研发体系科长 120 中集集团 中层经理 180 东风日产 部长科长 210 迈瑞生物 研发经理 240 索尼爱立信 一线经理 100 一汽大众 二级经理 120 太平共享 部门经理 90 宝钢梅山 厂部级领导 160 东方航空 处级科级干部 120 蓝海集团 中高层经理 648 一汽集团 高级经理后备 330 佳煊管理教练技术MCT课程培训不仅仅把企业管理精英培养成管理教练，更重要的是通过管理教练技术的培训，最真实的反映出企业管理可以改善的方面并向企业提出改善建议，这里我们来看某集团企业管理教练技术培训后管理改善及建议的真实案例： 某集团管理教练技术MCT培训后管理改善及建议 培训课程：管理教练技术MCT 参加对象：集团、各实体及职能中心经理以上管理人员 已举办期数：7期 参加学习人数：252 培训中学员的教练案例： 1、某分支机构应收帐款余额12月31日降至850万； 2、某餐厅10月份成本率降低1%（降低到41.5%）； 3、10月份宴会厅（五、六楼）上桌率达到70%； 4、2010年10月25日将厨房膳食总成本率由44.2%降至43.2%； 5、从2010年10月10日至12月25日完成宴会收入172万； 6、2011年5月-9月月饼代加工销售额300万； 7、2011年模拟市场利润达到3000万； 8、2010年9月4日-2011年9月4日，成本率下降3%，降为33%；
共计：18×7＝126个教练案例 培训中经典教练案例： MCT-1：2010年12月31日集团应收款总余额指标控制在5000万以内； MCT-2：2010年9月8日-10月7日餐厅部门离职率下降至2%； MCT-3：10月1日-31日人员流失率降低到3%； MCT-4：某餐厅10月成本率降低1%； MCT-5：截止2011年6月25日将集团人员流失率降至2.5%； MCT-6：餐饮成本降低3个百分点； MCT-7：从10月15日-12月31日，完成2400人的招聘任务； 培训中出现的主要管理问题： 1、管理中没有目标成果（表现目标），主要表现在后勤部门； 2、管理术语不统一，增加沟通障碍，主要在不同实体及部门； 3、一般价值公式几乎都是统计公式或者就没有价值公式或者价值公式是错的，这个最为严重，所有业务部门的价值公式都是错的； 4、关键价值公式对于各层面的管理者几乎没有概念，这样各层面管理者很难对目标成果用力一致； 5、价值链没有一致，看不到企业管理的“价值”所在； 6、关键价值链各层面管理者无法区分，没有挖掘各层面管理者特殊“价值”
管理改善点： 1、管理人员要学会从“做事”到“创造价值”； 2、理清与统一集团及实体各部门“目标成果”； 3、统一集团及实体各部门“一般价值公式”； 4、做出集团及实体各层面管理者“关键价值公式”教练示范案例； 5、集团及实体一线部门统一“价值链”； 2、建立集团及各实体“价值链模板”
建议： 建立本集团“价值链模板结构图”
2010年10月12日 管理教练技术进入中国大陆近10年了，但管理教练技术实践才刚刚开始，目前我国对管理教练技术的研究及实践在全球并不落后，本书又是一本管理教练技术研究与实践专著，未来10年，中国企业管理者都会成为管理教练，这本书将会成为企业主管以上管理者成为管理教练的必备手册！ 我们邀请您参加中国管理教练成长之旅，推进中国管理教练事业的发展！ 随时登录:http://www.asiacoaches.net （待续！）