北京电务段“两办”全面加强办公室文化建设 有效促进管理水平提升 北京电务段办公室和党委办公室以构建完善办公室人员价值理念体系为主线，以深化“强基础、提标准、树形象”全面提升工程为载体，以“理念文化、制度文化、典型文化、环境文化”为支撑，全面加强办公室文化建设，有效促进管理水平提升
一、凝结提炼办公理念，形成价值观认同 段“两办”以社会主义核心价值观、铁路精神、京铁精神为统领，以习总书记视察中办提出的“五个坚持”为遵循，以局办（党办）的“十二字”理念为核心，凝结提炼形成了段“两办”的 核心价值观：“规范管理，争创一流，以人为本，热情服务” 和 核心理念：“严谨、担当、励能、拓新”
二、拓展锤炼个人素质，促进能力水平提升 1. 开展调研练笔活动
根据重点工作和思想政治工作要点，积极开展调研活动，近两年来共上报路局调研报告20余篇，4篇在京铁调研刊登，获得了路局2014年政务调研先进单位称号
在“两办”及全段范围内开展了“书香四溢”读书荐书活动和集中练笔活动，征集到优秀稿件30余篇，职工推荐好书50余本，并有多篇文章在各级报纸刊登发表，在两办和车间形成了浓厚的学习和读书氛围
2. 举办信息员培训班
三 、健全完善管理制度，发挥指导约束作用 1. 完善各项管理制度
段“两办”坚持把文化融入制度、让制度体现文化，先后健全完善了《政务调研工作细则》、《段标准化工作管理办法》、《党支部建设实施细则》、《合同管理办法》等30余个管理制度和办法，制作了涵盖31项重点工作管理流程图和22项重点工作管理手册
并将个人岗位职责揭挂上墙，进行公开，使各项工作有据可依 2. 推进落实闭环管理
在日常管理工作中充分利用闭环管理手段，将执行、效果、评价各个过程作为一个闭环系统，环环相扣，对各项管理制度、阶段重点任务和工作要求的落实情况进行闭环检查，对不落实的问题收集整理、原因分析、反馈信息、督促解决
确保各项工作内容清晰、责任明确、过程可控、落实到位
四、创新树立过硬品牌，突出典型引领效应 1. 创办文化引领品牌
创办了有声刊物“京电之声”，通过播音的形式对段情动态、职工作品、党规党章等进行宣传，受到了全段干部职工的好评
在段报“京电简报”开辟了“小杜说法”专栏，由段法律顾问杜鹃提供与职工工作生活相关的法律知识和案例进行宣传，促进职工法律意识的提高
同时创办了段刊《奋进》，通过刊载一线干部职工在安全生产、经营管理、队伍建设等中心工作中的经验做法、先进事迹以及业余文化生活等内容，发挥自有媒体的导向作用
2. 开展阶段重点活动
春运期间，“两办”组织开展了“我的一天和精彩瞬间”摄影活动，通过以图文形式报道立足岗位、奉献春运的典型事迹，激发职工爱路护路、奉献铁路的积极性
暑运期间，按照路局对汛期档案管理的工作要性，开展了档案转移应急演练活动，确保了汛期档案管理的绝对安全；为了加强暑期食品安全和传染病防控工作，有效遏制公共卫生事件的发生，开展了暑期食品安全专项检查活动，切实改善了机关食堂、车间班组伙食团的卫生环境
3. 分享典型工作经验
近年来，段“两办”在公文管理和信访等工作方面都取得了较好的成绩，形成工作经验材料与各兄弟站段分享；针对日常工作中难点重点问题，成立了QC攻关小组，多项成果获得了总公司、北京市优秀质量成果奖；按照路局“立足岗位实践开展全员全领域创新”的部署安排，“两办”人员自主研发了“食堂网上订餐系统”，并在全局电务系统进行了立项推广，投入使用后将大幅度减少浪费现象
五、创建文明有序环境，营造积极向上氛围 按照“净化、美化、绿化、文化”的“四化”目标，在机关及车间班组深入开展“文明生产创建”活动，努力营造“精神饱满、环境整洁、秩序井然”的办公环境
同时，结合“两学一做”学习教育，“两办”开辟了活动专栏，对学习进度进行提醒，对学习心得进行展示
同时，为车间、班组统一制作宣传展板179块，规范活动阵地建设，定期印发符合当前形势任务要求的宣传材料、提纲等内容，并张贴在学习园地内，营造了和谐向上的宣传氛围
下一步，北京电务段“两办”将以“爱岗敬业优质服务，艰苦奋斗勇于奉献”为准则，继续强化责任落实，努力提升综合素质，创造性地开展各项工作，展示办公系统的良好形象
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