企业道德的基本准则对社会、对用户、对职工都将带来影响
1.1 考点精讲 根据历年的考试情况和考试大纲的要求，本章主要要求考生了解通信科技人员的职业道德和行业道德及通信科学技术的地位和特点，熟悉公用电信网互联管理规定、互联的原则办法及网间结算等，掌握中华人民共和国电信条例的相关规定
从摩斯发明电报到程控交换机，从固定电话、卫星通信到移动电话，从模拟通信到数字通信，通信技术的每一次更新换代都极大提高了通信网的能力，扩展了通信业务，给通信行业的发展注入了新的活力
数字化就是将许多复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据，再以这些数字、数据建立起适当的数字化模型，把它们转变为一系列二进制代码，引入计算机内部，进行统一处理，这就是数字化的基本过程
现在通信网络也在向数字化方向发展
综合化把电话、电报、数据、视频、图像及电视广播等多种业务网络数据综合在一个数字通信网中进行加工传输，为用户提供综合化的服务
从通信科技劳动的目的和结果看，具有严谨性、准确性
从通信科技全网、联合作业的劳动过程看，具有高度的集中统一性
因此，通信科学技术人员的职业道德具有双重性对于科技人员而言，主要指科学道德
4．同心同德，团结协作 同心同德、团结协作是当代科学技术高度社会化和高度综合性发展趋势的客观要求，更是社会主义集体主义道德原则在科技职业活动中的又一具体体现
一切科学理论都是从实践中来，又回到实践中接受检验，这一过程往往要经过由实践到理论、由理论到实践的多次反复才能够完成
7．勤奋求学，严谨治学 勤奋，指刻苦钻研的好学精神和顽强不息的实干品格
电信职业道德体现了“人民电信为人民”的根本宗旨，体现了电信通信的集中统一性，体现了电信通信“迅速、准确、安全、方便”的服务方针
勤奋学习，精通业务技术，保证服务质量 礼貌待人，尊重客户，热情服务，耐心周到 遵纪守法，讲求信誉，文明生产
1.1.6 中华人民共和国电信条例 中华人民共和国国务院令《中华人民共和国电信条例》于2000年9月20日国务院第31次常务会议上通过，现予公布施行
1．总则 第一条 为了规范电信市场秩序，维护电信用户和电信业务经营者的合法权益，保障电信网络和信息的安全，促进电信业的健康发展，制定本条例
第二条 在中华人民共和国境内从事电信活动或者与电信有关的活动，必须遵守本条例
本条例所称电信，是指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统传送、发射或者接收语音、文字、数据、图像以及其他任何形式信息的活动
省、自治区、直辖市电信管理机构在国务院信息产业主管部门的领导下，依照本条例的规定对本行政区域内的电信业实施监督管理
电信业务经营者应当依法经营，遵守商业道德，接受依法实施的监督检查
2．电信业务许可 第七条 国家对电信业务经营按照电信业务分类，实行许可制度
第八条 电信业务分为基础电信业务和增值电信业务
增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务业务
电信业务的具体分类在本条例所附的《电信业务分类目录》中列出
国务院信息产业主管部门根据实际情况，可以对目录所列电信业务分类项目做局部调整，重新公布
经营增值电信业务，业务覆盖范围在两个以上省、自治区、直辖市的，须经国务院信息产业主管部门审查批准，取得《跨地区增值电信业务经营许可证》；业务覆盖范围在一个省、自治区、直辖市行政区域内的，须经省、自治区、直辖市电信管理机构审查批准，取得《增值电信业务经营许可证》
3．电信网间互联 第十七条 电信网之间应当按照技术可行、经济合理、公平公正、相互配合的原则，实现互联互通
有与从事经营活动相适应的资金和专业人员 有从事经营活动的场地及相应的资源 国家规定的其他条件
予以批准的，颁发《基础电信业务经营许可证》；不予批准的，应当书面通知申请人并说明理由
有与开展经营活动相适应的资金和专业人员”字斟句酌出精品，精雕细刻见真功 有为用户提供长期服务的信誉或者能力
申请经营的增值电信业务，按照国家有关规定须经有关主管部门审批的，还应当提交有关主管部门审核同意的文件
予以批准的，颁发《跨地区增值电信业务经营许可证》或者《增值电信业务经营许可证》；不予批准的，应当书面通知申请人并说明理由
运用新技术试办《电信业务分类目录》未列出的新型电信业务的，应当向省、自治区、直辖市电信管理机构备案
前款所称主导的电信业务经营者，是指控制必要的基础电信设施，并且在电信业务市场中占有较大份额，能够对其他电信业务经营者进入电信业务市场构成实质性影响的经营者
互联规程应当报国务院信息产业主管部门审查同意
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该互联规程对主导的电信业务经营者的互联互通活动具有约束力 网间互联协议应当向国务院信息产业主管部门备案
第二十条 网间互联双方经协商未能达成网间互联协议的，自一方提出互联要求之日起60日内，任何一方均可以按照网间互联覆盖范围向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构申请协调；收到申请的机关应当依照本条例第十七条第一款规定的原则进行协调，促使网间互联双方达成协议；自网间互联一方或者双方申请协调之日起45日内经协调仍不能达成协议的，由协调机关随机邀请电信技术专家和其他有关方面专家进行公开论证并提出网间互联方案
协调机关应当根据专家论证结论和提出的网间互联方案作出决定，强制实现互联互通
第二十一条 网间互联双方必须在协议约定或者决定规定的时限内实现互联互通
未经国务院信息产业主管部门批准，任何一方不得擅自中断互联互通
网间互联的通信质量应当符合国家有关标准
4．电信资费 第二十三条 电信资费标准实行以成本为基础的定价原则，同时考虑国民经济与社会发展要求、电信业的发展和电信用户的承受能力等因素
第二十四条 电信资费分为市场调节价、政府指导价和政府定价
市场竞争充分的电信业务，电信资费实行市场调节价
第二十六条 制定政府定价和政府指导价的电信业务资费标准，应当采取举行听证会等形式，听取电信业务经营者、电信用户和其他有关方面的意见
电信业务经营者应当根据国务院信息产业主管部门和省、自治区、直辖市电信管理机构的要求，提供准确、完备的业务成本数据及其他有关资料
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