一、武汉城市旅游发展的现状及存在的问题
（一）武汉城市旅游发展现状
1.地理位置优越，进出交通便利
武汉是我国京广铁路、中部水路交通的枢纽。其地理位置得天独厚，得水独优。近年来，武汉市在对外口岸的建设以及市内交通的改善又取得了令人瞩目的成绩，武汉港新客运大楼，汉口新火车站，武汉火车站，天河国际机场均已建成并投入使用，长江二桥的开通使武汉三镇内环线得以贯通，并有高速公路与国道相连。武汉市的综合立体交通网络已初步形成，缩短了武汉与国际，国内间联系的距离，发展城市旅游的交通条件日益完善。
2.经济基础雄厚，商业发达
武汉经济技术开发区，东湖高新技术开发区的建设及武钢综合改造等重大工程，使武汉形成了以汽车，钢铁，高新技术为龙头的新的增长点。目前，国际上许多大公司，已纷纷看好武汉，与武汉开展多方面的经济技术合作。经济的发展，繁荣了武汉市商业贸易，也为武汉城市旅游提供了广泛的客源。
3.旅游资源丰富，文华内涵深厚
武汉市有旅游资源180余处，其中地文景观14处，水域景观16处，生物景观类14处。从数量上看，武汉市旅游资源中以历史古迹，文化旅游资源占绝对优势，表明其资源的文化内涵深厚，品位较高，有利于特色资源的开发利用。目前，以黄鹤楼――长江大桥为中心的景区，省博物馆，东湖景区，辛亥革命武昌起义纪念馆，中山舰景点的开发已形成一定的规模，并在全国有一定的影响力。
（二）存在的问题
1.旅游资源知名度低
武汉是湖北及长江中游地区旅游网络中心、集散地，但游者多数并不是以游览武汉为主，而是为了游览长江三峡或借道武汉转车转机去别的旅游区，所以武汉是湖北及长江中游地区旅游过往的接待总站，一直处于温而不火的地位。武汉自然人文景观丰富，市区一分为三，依托特殊的地域环境，形成了“两江交汇、三镇鼎立，山水相间，河湖密布”的独特空间形态。但是武汉好山好水未必好玩，调查访问表明：72
%游客认为武汉旅游景点个性特点不鲜明，83
%游客认为景点游乐项目的参与性较差。
2.城市旅游形象不鲜明
旅游形象的核心在特色，它必须是该城市所特有、它城没有或远远不能与其相媲美的特征。而武汉城市旅游形象并不鲜明独特。“滨水滨江城市”、“华中经济文化交通中心城市”、“物流集散地”、“华中高新科技中心”、“楚文化”等概念都用在武汉这个多元化的城市身上，会造成外地游客对武汉整体旅游形象感知的混乱和不明确。
3.宣传力度及信息资料不够完善
一是信息资料不全。湖北旅游网站对武汉知名的拳头产品如黄鹤楼、东湖、宝通寺、归元寺、海洋馆等通常只有一般的景点介绍，没有详细的旅游线路图且缺少准确的标识。而周边地区的神龙架、武当山这些十分独特的人文景观，更因缺少详尽资料而鲜为人知。二是景点宣传力度不够，文化宣传缺少特色。譬如在武汉电视塔不仅能目睹武汉全景，且能观赏到江汉交汇的奇景，然而同上海东方明珠电视塔相比，旅游效益却相差甚远。
4.服务质量有待提高
一是缺少职业道德，主要表现有旅游行程缩水、吃住行打折扣、违规转团、拼团等，旅游安全没保障，旅游投诉率不断攀升。二是社会风气欠佳。在外地人眼里武汉人的凶、狠是出了名的。吵嘴、打架、斗殴、拒载、宰客的现象时有发生。在火车站和长途汽车站等窗口地段，经常有敲诈外地游客的事件发生，甚至有些执法者也是态度专横语言粗俗，这些都大大损害了武汉的城市形象有碍武汉旅游业的发展。
二、武汉城市旅游形象的目标与定位
从资源，格局，规划要求看，武汉旅游应该有更高的地位与更好的表现。综合武汉城市发展的格局与要求，武汉的资源与能力等，提出以下几个方面的目标。
（一）加大宣传工作，提高武汉城市旅游品牌知名度
武汉城市旅游业必须打造品牌。客源是旅游业的生命，从世界旅游业发达的国家看，旅游宣传投入要占旅游业总投入中相当大的一部分。素有“旅游王国”之美誉的西班牙为了促进国际旅游的增长，仅1995年花在国际旅游宣传上的费用就达7856万美元，全部由政府财政支持。鉴此武汉必须花大人力、物力、财力、做好旅游产品的宣传促销工作，不断推陈出新。要借助网络、新闻媒体宣传武汉。在旅游网站、各大型旅游刊物上开展旅游理论研究以壮大声势，创作文艺作品更多地介绍名胜古迹，建立起旅游对外宣传的促销体系，不断扩大武汉旅游产品的知名度和影响面，打造品牌，拓展旅游市场。
（二）加强区域旅游合作，扩大武汉旅游圈
发展武汉旅游，既要将武汉范围内所以的旅游资源集中起来，分门别