面向企业文化的员工关系管理分析 2017毕业论文下载

所谓的“企业文化”,指的是为企业全体成员所广泛接受的价值观,及该价值观下的行为准则、模式,是企业自诞生之日起,在领导的倡导下,于所有成员活动中所培养的独特的价值观念与行为方式


对于优秀的企业文化而言,都会形成一种尊重人、关心人、培养人的良好环境和氛围

而“员工关系”,指的是员工、企业管理人员之间所形成的关系

“员工关系管理”涉及人力资源管理的各个方面,自员工进入公司的第一天开始,员工关系管理工作就正式开始,加强员工关系管理,旨在提升员工的满意度、增强员工的凝聚力、归属感,加强相互之间的沟通,增强企业文化的渗透力,最大程度地吸引人才、留住人才

  一、企业文化与员工关系管理的关联性分析
  企业文化与员工关系管理之间存在着千丝万缕的关联,主要体现在如下方面

  首先,从二者的内容来看,企业文化主要包括精神观念层、制度行为层、外显器物层三大层面

优秀的企业文化要求这三大层面都必须体现出对员工的尊重与关心,树立以员工为导向的良好企业文化

而员工关系管理涉及企业、员工、员工之间的联系与互相影响

就管理职责而言,员工关系管理主要包括劳动关系、纪律、人际关系、沟通、员工情况、企业文化渗透等六大方面的管理内容,总体而言,是利用员工关系管理,实现员工、企业的双赢

由此可见,企业文化、员工关系管理均紧密围绕着员工开展,均以员工利益为首,也都认识到了人力资源对企业未来发展的关键作用

  其次,就二者的作用来看,随着企业的不断发展和壮大,企业文化所发挥的作用越来越显著,企业对内在精神的升华也越来越看重,以员工为本的企业文化,能够更好地凝聚人心,提高士气,增强员工对企业的忠诚度、责任感

对于优秀的企业文化而言,还会逐步形成品牌,有助于提升企业的市场竞争力,是其软实力的重要组成部分

而对于员工关系管理而言,其有助于规范和约束员工的行为,使个性不同的员工共同遵守相同的行为准则,同时,改善内部人际关系,实现凝聚力的不断增强,保障企业内部沟通渠道的畅通性,消除隔阂,实现相互交流、配合、支持与协作

由此可见,企业文化与员工关系管理的最终目标、作用保持一致,均是为了打造极具竞争力的企业,促进企业的战略发展

  二、依托企业文化,提升员工关系管理的策略
  企业文化与员工关系管理相互促进、相辅相成,为促进员工关系管理,应紧紧依托企业文化,实现二者的相互作用

具体而言,应从如下方面着手
  1.基于人本化的管理制度

为保障企业的顺利运行,完善的管理制度必不可缺,其不仅是维护企业管理秩序的基本工具,更是企业员工的行为底线

科学管理要求企业各部门、岗位必须明确划分权责,并以制度形式加以确定,企业管理则以所制定制度为依据,促进企业的良好运转,实现经营目标

为提升员工关系管理,必须树立人本化管理制度,统一全体员工的思想、行为,考虑到员工的个性化差异与需求,应关注其内心情感与精神层次的需求,以柔性制度管理员工,使其对企业产生归属感,减少人才流失

人本化管理制度离不开企业文化的指导,必须以核心价值观为基本准则,结合员工的具体需求,以员工满意为目标,便于员工关系的管理


  2.设计科学的职业发展道路

作为人力资源管理的重要组成部分,职业发展管理在企业人力资源管理系统中占据着十分重要的地位

职业发展管理旨在为员工提供科学的职业发展道路,充分发掘其潜力,为员工及企业的发展提供保障

在企业中,员工职业发展道路通常表现在晋升渠道等方面,企业为每位员工设计一条基层到高层的发展道路,并通过岗位分析、设计,对职位任职要求、资格等分别加以确定,利用企业培训,提升员工的工作技能,结合员工工作表现,对其是否晋升加以判断

科学的职业发展道路,必须考虑到企业的未来发展需求,同时兼顾员工的职业理想,企业盈利的性质决定其所带给员工的发展之路必须满足企业未来的发展需求,但是,如果企业无视员工未来的职业发展,势必会对员工、企业之间的关系造成不良影响,因此,科学的职业发展道路,必须满足此二者的要求,对同员工相适应的职业发展道路加以科学设计,在组织、个人的共同配合以及企业管理层的支持下,实现员工职业的良好发展


  3.构建畅通的沟通渠道

作为企业信息传递的基本途径,沟通渠道主要包括正式、非正式两种,依据沟通方向,可将其分为向上、向下、水平沟通渠道三种

其中,正式沟通渠道指的是企业内部依据相应的原则、规定,所展开


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