万宁旅游核心竞争力产品打造分析研究 2017毕业论文下载

一、从万宁旅游兴衰看旅游产品变迁
  (一)万宁旅游发展史
  万宁是海南开发旅游最早的市县之一,万宁旅游发展历史可分为四个阶段:
  1、萌芽期(1959年-1987年)


万宁旅游接待起源于兴隆华侨农场

1959年,兴隆华侨农场兴建万宁第一家招待所-兴隆温泉招待所,主要用于公务接待

之后,兴隆温泉招待所更名为兴隆温泉迎宾馆,多次接待党和国家领导人及外国政要

1987年11月,万宁县成立旅游发展公司,实行事业单位企业管理,主要负责万宁旅游资源调查、开发和保护工作

这标志着万宁旅游的起步
  2、发展期(1988年-2000年)
1988年海南建省办经济特区,旅游产业逐渐兴起

1990年8月,在万宁县旅游发展公司的基础上,成立了万宁县旅游局

1992年,归侨郑文泰创办兴隆热带森林公园,至1995年对外免费开放

1992年至1994年,兴隆归侨承包经营兴隆温泉宾馆,最先开发兴隆娱乐项目,并把兴隆咖啡、椰饼等旅游商品引进酒店销售

1997年,兴隆先后建成槟榔园和温泉宾馆等2家东南亚风情表演剧场,吸引国内游客争相观赏

万宁旅游接待迅速发展,宾馆酒店从1990年的5家发展到2000年的33家


  3、鼎盛期(2001-2011年)

以2001年兴隆热带植物园创建4A级景区为标志,万宁旅游进入鼎盛期

11年间逐渐形成了东山岭、兴隆热带花园、兴隆热带植物园、兴隆东南亚风情村,以及后起的兴隆亚洲风情园、龙滚黎苗风情园、兴隆南药园、兴隆根艺园、日月湾台湾村等9家国家A级景区,建成了康乐园东南亚风情表演剧场等7家商演剧场,拥有宾馆酒店145家,兴隆成为海南省著名的旅游区


  4、衰落期(2012年后)

2009年,国务院发布《海南国际旅游岛发展纲要》,随着海南国际旅游岛建设上升为国家战略,海南各市县都加快旅游产业发展,特别是琼海、保亭、陵水等市县,迅速开发了一系列旅游新产品,而万宁旅游没有适应市场需求变化,没有及时转型升级,产品老化、服务落后、人才流失、设施陈旧、同质化竞争,造成恶性循环,从此走下坡路,风光不再

  (二)万宁旅游产品变迁之路
  1、曾经的海南旅游品牌

20世纪90年代,东山岭、兴隆温泉和兴隆东南亚风情,曾是海南旅游响亮的品牌

全国游客不知道万宁,但知道兴隆

特别是红艺人表演,成为游客到兴隆的主要目的,不出国门就可以欣赏到异国风情

兴隆咖啡更是游客必买的旅游商品

进入21世纪,观光游仍是主要出游方式,兴隆热带植物园、兴隆热带花园等盛极一时,游客络绎不绝


  2、同质化下不创新不提升的牺牲品

随着形势发展,万宁旅游产品单一,景区主题雷同,多年不创新不提升

在内外竞争激烈下,万宁一些景区、酒店、剧场相继关门,再加上毗邻市县异军突起,保亭的呀诺达、三亚的热带森林公园,产品丰富,服务优质,兴隆热带植物园和兴隆热带花园名气渐渐衰落;同时,兴隆咖啡被澄迈的福山咖啡淹没,兴隆温泉被七指岭温泉掩盖;北有定安文笔峰景区的崛起,南有三亚南山景区名气,东山岭被两边冲击

目前,海南省共有5
家5A级景区,三亚2个、保亭2个、陵水1个,万宁至今没有一个响亮的品牌旅游产品


  3、万宁成为“填坑团”的必经之地
万宁主要以接待团队为主,团队人数占旅游接待人数的77%以上

由于旅行社操作不规范,恶性削价竞争,抢占客源,把组团风险转嫁给旅游景区和宾馆酒店,万宁成了“零负团费”即“填坑团”的必经之地

如,三星级酒店淡季团队房价每间60元左右,旺季团队房价70—80元;四星级酒店淡季团队房价每间70元左右,旺季团队房价每间80—100元

过低的价格,造成企业效益低下、人员工资较低、人员流动性较大、服务质量不高等恶性循环


  4、旅游新产品没有开发好
主要表现在旅游度假区开发缓慢

如石梅湾、神州半岛和日月湾等都挂着“旅游度假区”的牌子,而做的大多是房地产项目,除了开发几家酒店外,没有建成什么旅游产品

连老牌的兴隆旅游度假区,也变成了房地产小镇,很多酒店变身为房地产小区

而且,已开发的旅游产品一直停留在雏形阶段

如,日月湾冲浪、兴隆绿道、兴隆美食街等都是配套不完善,旅游产品名不副实,无法吸引游客,没有产生什么经济效益

  二、在新常态下万宁核心旅游产品打造面临的挑战
  (一)旅游市场新变化
  1、新《旅游法》出台后,禁止旅行社通过安排定点购物和另行付费旅游项目获利的经营模式,规范“零负团费”现象,在旅游团费上涨的同时,更多的消费者转向自助方式出游,由此引发了旅游市场的“洗牌”,自由行逐渐成为游客的主要出游方式


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