一、旅游者担忧研究进展
担忧，作为广泛性焦虑障碍(generalized anxiety disorder,GAD)的重要特征，被认为是对现实生活中的问题,如资产、人际关系、工作,、上学、家务等等，一种不安的期望(Barlow， 2002;Roemer et al，1997)
担忧是一种消极的影响，以无法控制的恐惧、思想、图像和专注于负面结果为特征(Borkovec，1994)
但是担忧也有一种积极作用，(Freeston, Rhe´aume, Letarte, Dugas, and Ladeouceur，1994)发现，人们担忧，因为他们相信担忧可以预防消极结果,减少负面事件的影响
旅游者担忧是指旅游者个人试图解决有关旅行中的心理问题，结果被认为是不确定的但包含一个负面结果的可能(Larsen et al,2009)
旅游者担忧中最早的一篇是文献为Brown, Barry(2007)《Working the problems of tourism》，是用民族志的方法找出解决问题的方法
这篇文章是旅游者担忧领域早期具有影响力的文章之一
Larsen Svein(2009)在《What tourists worry about – Construction of a scale measuring tourist worries》一文中，首次提出了旅游者担忧的概念，并首次提出了旅游者担忧量表(Tourist Worry Scale)，为旅游者担忧的测量提供了测量工具，并且之后的文献中都是使用该量表来测量旅游者担忧
其国内的研究，以钟杰(2009)所发表的《Penn State Worry Questionnaire:structure and psychometric properties of the Chinese version》为第一篇有关旅游者担忧的文献
该文章对宾州担忧问卷进行了修订，编制适用于中国版本的宾州担忧问卷
二、旅游者担忧研究方法构成
从本世纪起，旅游者担忧便成为了西方学术界热衷的研究主题之一，而国内旅游学界还没有真正意义上的研究
本文的重点在于研究方法，所以对国外旅游者担忧研究方法进行了回顾，通过借鉴其优秀成果加以总结，以便为日后旅游者担忧的研究提供方法论基础，进一步提高旅游者担忧研究的科学性和合理性
国外常用的研究方法有：民族志研究、文献研究法、TWS量表分析法、问卷调查法等
三、旅游者担忧研究方法综述
随着人类经济的发展，旅游活动已经变得越来越普遍，而对在旅游过程中的旅游者所产生的担忧的研究也逐渐兴起，旅游界的学者越来越多地参与到旅游者担忧的研究中来
本文以篇名中包含“旅游者担忧”(Tourist Worry)的文献为研究重点，尽可能多地收集了有关文章，对Web Of Science数据库、CNKI中检索到的中英文文献进行了分析，经过分析可知研究中运用的研究方法总体来说比较广泛，有定性研究方法、定量研究方法以及定性与定量相结合方法
通过对文献进行研究，大部分文章中的数据获取都是通过随机问卷调查
在数据处理方法方面，主要是采用SPSS软件解决数据分析问题;其次，在旅游者担忧指数模型上，定量分析方法使用得更加广泛
(一)定性分析方法及实际运用
在学术界，关于定性研究的作用和观点也存在很大的争议
一方面，有观点认为定性研究不是科学
正如威尔斯提出的：定性研究不能得出以事实、数据为基础的真相，也无法用清晰和独立的步骤推导出来
另一方面，定性研究要求采用系统的方法，并且要求研究发现应有助于对现象的理解
从某种角度来说，定性研究是一种解构主义观点，难以达到客观性，但可以从两面来看待这一相对性过程
定性研究可以根据不同方式进行分类
1、民族志研究法
在旅游者担忧的研究历程中，虽大多数都用定量方法，但是其开山之作Brown, Barry(2007)的《Working the problems of tourism》则是用定性分析的方法来研究的
Brown使用的是民族志研究方法，民族志一词是英文ethnography的汉译，又被译为“人种志”“田野究和“田野民族志”
民族志是在描述一个种族或一个团体中的人的生活方式，并解析其与文化中的人、事、时、地、物各因素之交互影响过程
从广义上讲，民族志研究包括了对特定群体的社会和文化生活的所有研究
民族志研究方法并不是收集数据的具体方法，相反，可以用多种方法来进行民族志研究
民族志着眼于提供一个整体的观点和视角，对特定社会文化环境中产生的信念、态度、价值观、角色和规范进行理解和解释
Brown通过民族志研究，提出关于“旅游”的理论：平凡游客的实践不是简单的活动,而在他们如何有深度和细节的安排这些活动
2、文献研究法
文献综述就是针对某个研究主题,对与之相关的各种文献资料进行收集整理,对所负载的知识信息进行归纳鉴别,清理与分析,并对所研究的问题在一定时期内已