小心！工作上的不开心影响心脏动脉血管健康

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许多人以为，工作上的不开心，只会影响到自己的人际关系与工作表现，殊不知越来越多的医学研究显示， 职场上的“负面情绪”，可能影响到一个人罹患心血管疾病的机率！ 该怎么让负面情绪排毒，遂成为工作一族的新兴课题

虾子与螃蟹的故事 有一位专门捕捞虾子的渔夫，经常听到顾客跟他埋怨“你的虾子很新鲜没错，可是送到我们餐厅时经常有一半的活虾都已经病厌厌的了”

这位渔夫尝试各种方法：运送途中更换新鲜海水、供给氧气、换大一点的水槽，可是都没效

最后他想到捕虾时曾经看到的一幕…于是在运送途中，他在每个装满虾子的水槽中丢入一只螃蟹，到达目的地时再把鲜虾捞起来

从此以后，他再也没听到客户抱怨他的虾子病厌厌，渔夫的订单也越接越多

上面这个故事正好反应今日职场的许多现象

大部分的基层员工是“有价值的资产”（虾子），另外当中有一群是令管理者（渔夫）头痛的“麻烦制造者”（螃蟹）

有智慧的职场人懂得虽然每个人都生活于压力与负面情绪当中，但是针对这些压力与负面情绪“你做了什么？”才是决定你是否快乐或满足的主要原因

负面工作情绪是什么？ 负面工作情绪指的是“阻碍工作顺利进行之负面情感因素，长期累积可导致生理、心理、人际之失调

”根据畅销书“工作情绪毒素”作者佛洛斯特教授的研究显示， 职场中最常发生的工作情绪的毒素包括：挫折感（41%）、厌烦（30%）、失望（23%）、担忧（21%）、厌恶（17%）、恐惧（14%）、不快乐（13%）

在适当的负面情绪之中工作，与在过多或不适当的负面情绪之中工作，究竟有何差别呢？ 这不是一个容易回答的问题

但是试着这样想象一下…在适当的负面情绪之中工作，会让我们觉得好像在学游泳，虽然有害怕与疲倦的时候，但跟学成之后的成就感比较起来简直微不足道

反观，如果一个人总是在过多或不适当的负面情绪之中工作，就如同把一个不会游泳的人，从船上直接丢到汪洋大海当中一样，他所能做的就是尽量求生存，却绝对无法享受游泳的美妙体验

负面工作情绪的四大来源 从组织心理学的角度来看，造成负面工作情绪有四大来源： 他人恶意行为及意图 低EQ与能力不足的经理人 过份干涉员工 公司不良政策与沟通方式 恶意行为导致负面情绪 有些人容易记仇，如果你曾经有意无意得罪过他，他就会怀恨在心想办法讨回来，例如故意不主动告诉你会议的时间已经更改了

类似这样的恶意行为及意图，是造成负面工作情绪的主要来源之一

另外有些管理阶层的经理，与下属讲话时经常用吼叫的方式，退回不满意的文件时经常用丢的

这样低EQ的经理人容易为同一办公室的人带来不必要的负面情绪

有些公司制定内规，限制员工不得使用即时通讯、手机，甚至连上厕所都要先登记

固然公司有公司的理由，但是在制定这些规定时，还是应当将员工的心理感受考虑进去，不然只会图增员工与公司之间的不信任感罢了

负面情绪VS身体健康 许多人以为，工作上的不开心，只会影响到自己的人际关系与工作表现，殊不知越来越多的医学研究显示，职场上的“负面情绪”，可能影响到一个人罹患心血管疾病的机率！芬兰的一组研究人员，针对大约一千名年龄24岁到39岁上班族的心脏动脉血管健康情形，与工作压力、抽烟、饮酒、运动习惯、体重、胆固醇等变因作交叉分析，结果发现最明显的预测因子是“工作负面情绪”！尤其是“工作负面情绪”程度高的男性，罹患心脏动脉血管硬化的比例高达29%，比一般人来的更高

EQ一书作者高曼博士曾说：“决定生活和事业成功的因素上，EQ的重要性比IQ高4倍！”在讲究乐活（LOHAS）的今天，找到可以平衡工作负面情绪与健康身心的方法，不仅是每个上班族的义务，更是权利

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