引言：近年来，建筑业的快速发展的同时也暴露出许多建筑工程质量问题，“百年大计，质量第一”。加强质量控制，是工程项目管理的关键内容；建筑工程质量是也建筑企业生存和发展的保障。
一、建设工程项目质量管理概念
建设工程项目质量是国家现行的有关法律.法规.技术标准.设计文件及工程合同中对工程的安全.使用.经济.美观等特性的综合要求。建设工程项目一般都是按照合同条件承包建设的，因此，建设工程项目质量是在“合同环境”下形成的。合同条件中对建设工程项目的功能.使用价值及设计.施工质量等的明确规定都是质量的内容。
由于建设工程项目是根据业主的要求而兴建的，不同的业主也就有不同的功能要求。所以，建设工程项目的功能与使用价值的质量是相对于业主的需要而言，并无一个固定和统一的标准。
建设工程项目由分项工程.分部工程和单项工程组成，而建设工程项目的建设，则是通过一道道工序来完成的，是在工序中创造的。所以，建设工程项目实体质量包含工序质量.分项工程质量.分部工程质量和单项工程质量。
但建设工程项目质量不仅包括活动或过程的结果，还包括活动或过程的本身，即还要包括生产产品的全过程。因此，建设工程项目质量应包括决策质量.设计质量.施工质量.回访保修质量等工程建设各个阶段的质量及其相应的工作质量。工作质量是指参与工程建设者为了保证工程项目质量所从事工作的水平和完善程度，包括：社会工作质量.生产过程工作质量。工程项目质量的好坏是决策.计划.勘察.设计.施工等单位各方面.各环节工作质量的综合反映，而不是单纯依靠施工方面的质量检验检查出来的。要保证建设工程项目的质量，就要对决定和影响工程质量的所有因素严加控制，即通过提高工作质量来保证和提高建设工程项目的质量。
质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，通常包括制定质量方针.目标以及质量策划.质量控制.质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。
二、建设工程项目质量的影响因素
在建设工程建设中,无论勘察.设计.施工和机电设备的安装,影响质量的因素主要有“人.材料.机械.方法和环境”等五大方面,事先对这五方面的因素严格予以控制,是保证建设项目工程质量的关键。
1.对人的因素的控制
在这五大因素中,机由人控.料由人管.法为人创.环依人治，“人”是处于中心地位的，做好“人”的工作是建设工程质量管理工作的关键因素。“人的因素第一”即具体作业者.管理者的素质及其组织效果在工程建设中起着主导作用，为避免人的失误，调动人的主观能动性，增强人的责任感和质量观,达到以工作质量保工序质量.保工程质量的目的。
对“人”的因素的控制涵盖建设工程项目全过程的各类参与人员，其中主要控制直接参与工程建设的决策者.组织者.指挥者.操作者。
2.对建筑材料质量的控制
建筑材料(包括原材料.工程成品.半成品.构配件)是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础。材料的选择和使用不当，均会严重影响工程质量或造成质量事故。为此，必须针对工程特点，根据材料的性能.质量标准.使用范围和对施工要求等方面进行综合考虑，慎重的选择和使用材料。
加强材料的质量控制是提高工程质量的重要保证，是创造正常施工条件，实现工程项目投资控制和进度控制目标的前提。
建筑材料质量控制的内容主要有：材料的质量标准，材料的性能，材料取样.试验方法，,材料的适用范围和施工要求等。
3.施工方法的控制
建设项目质量的方法控制主要包含工程项目建设采取的技术方案.工艺流程.组织措施.检测手段.施工组织设计等的控制。方法控制必须结合工程实际，从技术.组织.管理.工艺.操作.经济等方面进行分析.综合考虑，力求方案技术可行.经济合理.工艺先进.措施得力.操作方便，有利于提高质量.加快进度.降低成本。施工方法集中反映在承包商为工程施工所采取的技术方案.工艺流程.检测手段.施工程序安排等。
施工方法的控制，着重抓住关键点：施工方案随工程进展不断细化和深化；对主要项目拟定几个可行方案，突出主要矛盾，摆出其主要优劣点，从而可以反复比较与讨论，选出最佳方案；对主要项目.关键部位和难度较大的项目，制定方案时要充分估计到可能发生的施工质量问题和处理方法。
施工方法是实现工程建设的重要手段，无论方案的制定.工艺的设计.施工组织设计的编制.施工顺序