2016-08-30
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印度即将迎接人工智能的到来

人工智能(AI)治理的时代已经到来。这也是很有必要的——人们感到越来越急切地要求公共服务交付的效率提高,而传统的技术系统似乎无法满足如今的这些变化。

同时,条件也已经成熟,多亏了IT技术的发展，如今各国政府的很多数据都是以机器可读的形式存在,也达到了一个相对成熟的技术水平,甚至可以在实时性和成本效益上与人类竞争。现在所需要的就是让这一切飞速发展。

对于印度而言，人工智能将从根本上改变这个国家的治理方法。人们经常听到抱怨说印度政府计划的实现仍只局限于纸质媒体报导。现在,如果有一种方法来检查事件发生的真实性会怎样?例如,Swacch Bharat任务(SBM)，确保厕所的建造项目。政府已经开发了一个移动应用程序,工作人员去厕所的网站,点击一个马桶的照片,然后上传到中央服务器。关键点在于保证其中的网络连接正常，这个可以在很大程度上限制医疗事故的发生。

然而,有1亿的厕所要建造,因此需要1亿的照片。手动可以检查这些照片吗?或者马桶正在被使用吗?如果坐在一个办公室上传100张照片会怎么样?显然不行。

目前的系统依赖于人们可以随机检查来创建一个威慑的效果,这也是正如我们所看到的过去七十年我们的系统一直所依赖的结果。它并不工作,因为人们没有足够的时间或者不想去做这样琐碎的事情。

现在如果你真的要处理这1亿张照片，当这张照片上的厕所不是完全修建好的，却正在被使用，它就会自动产生一个警报，那会怎么样?人们意识到每张照片都会被审查,而不仅仅是一些小样本，如此巨大的数量级，不会产生错误的数据或是处理不当的结果吗?我们有1亿个功能厕所,而不仅仅是纸。在这种情况下，人工智能就是一种高效的方式。

但怀疑论者认为,在印度农村和偏远的地方,互联网的普及率很低,因此,在那里人工智能的作用将很有限，也没有较大的适用性，由此也将创建一个数字鸿沟。然而,与此相反,更偏远地区对人工智能的必要性和适用性比中心城市要大得多。这是因为在这些最偏僻的地方,传统的治理系统是完全落后不适用了。基础设施是低效的,人也往往贫困无知。

一般来说,没有人想要在这里指出,一旦出现这种情况,他们会把精力转回到主流领域。因此,员工缺乏士气,政府公务员素质参差不齐，政府的监测方案和实施也疲软。在德里和各州首府,会有很多人来检查厕所是否有修建,我们也不需要人工智能来做这件事。但谁来检查在部落地区的Rajasthan和Chattisgarh ?想象一下,如果在这些地区,印度政府按照自己的预想来启动这些功能,人工智能就可以搭建与数字鸿沟的桥梁。

同样,和怀疑论者所说的相反的是,人工智能涉及巨大的农业等传统行业。例如,就拿印度政府运行的作物保险计划来说,如果收益率低于阈值时,它将触发一个农民保险支付。人工智能可以帮助提高农作物的实际收益,——远远优于如今的农业生产。

所以可以像SBM一样，开发移动应用解决方案来上传带有农作物生产的照片。我们可以利用这数以亿计的照片来开发出一个解决方案，以此来验证实际农作物试验是由同一个人执行还是分包给没有技能的人?

同样,印度政府运营着每年数以亿计的电话Kisan呼叫中心。如果我们能得到一个及时的Maharashtra呼叫中心的数据,今年农民的损失就可以大大减少了，这难道不是一件很有价值的事情吗?也许那时的管理机器可以及时按照受灾规模被激活,以此减少农民的再度损失? 或者说基于获得的土壤和环境条件报告，和在一个特定的区域作物播种情况研究分析,我们可以预测,今年这个作物受害虫的影响较高,或许我们可以在那里提供额外所需的农药和发送有针对性的短信建议给当地的农民。

所有这些可以从一些非常可靠的经济技术中来获得。同样,有一个印度农民suvidha应用——这也是农业部的旗舰软件——除此之外,一个人也同时可以上传三张被害虫感染作物的照片，我们的科学家会告知问题所在及其补救措施。

然而,在印度情况是,虽然有着巨大的市场,但是却没有足够的能力来解决所有这些相关问题。因此,许多问题置之不理,人们也害怕将来他们会停止使用它而失去继续开发它的信心。相反，人工智能可以解决。相反，人工智能可以解决。今天只要有一个智能手机，即便是在偏远地区，也会有2 g信号连接附近的网络。所以人工智能可以给我们农村带来巨大的财富。

最后说一个常见的误解,人工智能将会导致失去工作。印度的障碍是系统不工作。人工智能可以让他们工作。它能帮助印度实现超越，发展到新加坡或西方国家的水平。它可以给印度带来巨大的繁荣。今天印度政府是负担过重,缺乏能力去大力研发它。

人工智能就是印度建设的能力。人类不像马,大规模生产后,马就失业了。当机器开始纺织棉花,我们就开始建造机器。生产率的增长总是会创造更多更好的就业机会，传统就业模式会被淘汰。我们远远达不到一种终结者的场景,机器可以取代人类。也许50年后会发生,但不是今天,所以不管印度政府是否会使用人工智能技术，它就是发展趋势。

除了上面提到的例子,人工智能涉及到领域是巨大的,如法律和秩序,卫生,教育等等。今天西方已经使用无人驾驶汽车和无人驾驶飞机。300年前,西方同样发明并使用了新技术,如蒸汽机和织布机。如果印度现在选择闭上眼睛不去创造,那将来依然落后与西方国家。