引言
随着社会主义市场经济体制的飞速发展，尤其是我国在加入WTO以后，商品经济的发展上升到了一个前所未有的领先数据显示中，但也正是如此，对于商业道德的评价也因为广大社会人士以及消费者的极大关注
自古以后，我国深受儒家传统文化思想的影响，“道德”、“诚信”乃商业交易之本，其在整个商业文化环境的保持和发展中肩负着十分重要的作用
但是就当前的商业文化环境看来，现实却不近乎人意，越来越多的投机取巧“奸商”、知识产权侵犯案件的比比皆是、真与假、善与恶的“雌雄难辨”，完全背离了“童史无欺”、“诚信第一”的商业道德建设的推崇
这对于我国的商业市场理性商业精神具备来说，是南辕北辙的
一、商业道德建设的意义
（1）商业道德是保证社会主义市场经济正常运转的基础
众所周知，商业道德是一种具有隐性实效的高尚行为准则，它要求买卖双方或多方在进行平等的商品交换获取合法利益的同时具有公平竞争的前提
就我国当前市场经济体制的发展来看，我国经济市场正处于萌芽状态，各种相关商业交易的法律法规还不完善
因此，在市场的交易中，买卖双方以“商业道德”准则为准绳，来弥补法的缺失
但是商场利益的浪潮中，面对丰厚的经济利益回报，绝不能沦丧道德伦理，要时刻牢记“利”、“义”两全，杜绝损人利己不良行为的发生
（2）商业道德是社会主义市场经济活动质量的保证
商业文化环境中的商业道德建设，即：在商场文化环境中，各市场经营主体以及所有的企业员工都要具备商业交易职业道德；如，商品质量的保证、服务质量的保证、商品或企业管理质量的保证以及生产、销售环境的良性竞争保证等
拿商品质量来说，其是消费者接触最多、购买最多，也是商家利益收益的主导因素，因此，商家在对各种消费品的生产、经营中必须要以消费者的需求出发，最大化满足消费者的消费要求，在保质保量的商品最终交易中获得双方双赢
由于生产原因或其他原因导致商品规格的不符或有误差，这样的商品绝不能以次充好，欺骗消费者；如果由于一些特殊原因，使不合格商品流通于市场，使消费者权益受到损害，厂家必须及时采取补救措施给以弥补
（3）商业道德是提高社会精神文明是必要条件
商业文化环境中，商业的职业道德遵守是组成社会主义精神文明的一个重要部分
随着商品经济发展的日新月异，人们对于经济生活也越发依赖，越来越多的人们以商品交换作为生活的依附
可以说，当前经济市场体制中的商品交换犹如具有连接作用的桥梁和枢纽，将人们的生活方方面面潜入到市场体制中
而商业活动像窗口一样展示着各类人的心态，展示着社会风尚，因此，提高商业职业道德将对社会主义精神文明建设起到积极的促进作用
二、商业文化中的商业道德—诚信思想
（1）总看中国商业环境的发展史，其最早的商业道德诚信思想是由社会伦理思想演变而来，由于其缺少以“法”作为交易保障的契约组织形式，最后导致了商业环境中买卖双方价值观的本末倒置和商业行为的扭曲
如，在西方发达国家中，由于该国家契约效力的严格，当消费者在商品交易中感觉到自己的利益被侵害，则他首先会想到通过法律手段来捍卫自己的权力；而那些国家为了保障公民的合法消费权益，在这些行为发生之前他们的相关法律和监督机构就已做到未雨绸缪的准备，以最低的成本、最迅速的速度为之提供法律服务，维护其具有的合法权益
而作为侵害了消费者权益的经销商在面对此类消费者的投诉时，也会在弄清事实后，承担和赔偿对消费者造成的不同程度伤害
而在我国，这种情况的遇见有如家常便饭，消费者在发觉自身的权益受到侵害以后，虽具有自我保护意识，但无法从所购买的商品契约中换取最大化的利益赔偿
但在实际中，当自己发觉消费权益受到不法侵害时，往往实行“自给自足的口头安慰”不了了事，“自认倒霉”、“算花钱买个教训”等等退缩心理，大大增大了那些不法商人的胆大妄为
根据有关事实新闻报导：某消费者在商场购置了一台xx厂生产的名牌微波炉，其家人在使用过程中，由于产品自身的问题发生爆炸，使用者也相继身亡
其家人竟然不采取法律手段追究该名牌微波炉生产厂家的责任
而是在找到厂家进行补偿谈判时，竟是一副恳求状态，而该名牌微波炉生产厂家只以千元人民币将这件事遮掩
（2）如果我们把诚信理解为一种契约关系，那么，它就应当是一种义务、一种服务，而不是“恩赐”，更不应是橱窗里的陈列品.如，国内著名企业A，在于员工讲述东方与西方两者