中图分类号:D64  文献标志码:A  文章编号:
供暖涉及百姓切身利益,供暖企业一直是政府部门重点关注的行业


新时期下,供暖企业需要外树形象,内提素质,加强企业文化建设,增强内部凝聚力,将人本理念作为企业真正的“发展之道


一、 供暖企业在文化建设中的问题
1.忽视个人发展
目前,供暖行业竞争异常激烈,企业应在提高效果、谋求企业整体发展的同时,重视员工个人发展

然而,部分企业虽然有企业文化,却通常只是口号,企业忽略了实施与宣传这一具体行动,导致企业的文化建设仅停留在低层次阶段,未出现实质性进展

有些企业一味追求员工工作成果,忽视员工工作期间遇到的问题,对员工能力培养更是无视,以至于没有形成良好的工作氛围,影响企业效益

2.缺乏有效沟通
沟通是企业必不可少的重要部分,有效沟通能够促进各级员工与管理层形成和谐的人际关系,及时发现并且解决企业经营过程中遇到的问题,进而顺利完成工作任务,实现企业目标

但是实际管理中,企业在与员工的沟通上存在诸多问题,管理层有“家长式”的作风,员工针对工作现状产生的不满、对未来发展产生的建议与思考均未能传达给领导,企业领导忽视沟通在经营管理中的重要性,导致员工缺乏工作热忱与动力,出现频繁“跳槽”

3.忽视激励作用
合理的激励机制不仅可以营造良好的工作环境与竞争环境,而且能够吸引与保留人才,最大程度的调动员工主动性、创造性与积极性,提高工作质量与效率,为公司创造更大价值

但是,部分企业在制定的企业文化中并没有有效的激励机制,影响员工工作积极性

部分企业缺乏必要的精神奖励,因而整个企业未形成和谐向上的文化氛围,员工综合素质低下

二、建设人本理念为主要核心的企业文化
1.坚持人本理念,营造和谐氛围
第一,坚持企业员工的主人翁地位,企业在制定重大决策的时候,应对员工需求深入考虑,让员工推选代表参与决策,广泛吸纳员工参与并积极听取员工意见,提高其话语权,让员工充分认识到个人与企业命运相连,休戚与共

同时,企业要制定相应的制度规则切实保障员工主人翁的地位,促使员工在行使话语权时一方面受到相关制度的保护与保障;另一方面,受到对应制度的约束,保证在广开言论的同时不滥开言论

此外,注重基层员工的需求,通过组织形式将基层员工困难与需求反映给管理者,然后管理者在征求相关人员意见后寻找对应的解决方法,上下级间沟通顺畅,形成一种有效的问责文化


第二,加强沟通交流

认真倾听是对人的最大尊重与赞美,管理者需认真倾听诉求者的心声,在得到更加丰富信息的同时吸取经验,防止类似事件再次出现,从而构建和谐的企业氛围

采取多样化的沟通方式,如开展文体活动,充实员工业余生活;开展体育竞赛与体现每个团队精神面貌的文艺活动,搭建领导与员工的沟通桥梁;利用互联网技术加强内部沟通,方便员工及时全面的了解企业文化,节约资源的同时提高效率

2.依据人文制度,完善制度规范
其一,建立职业培训制度

坚持人本理念的企业文化才会在企业内部形成凝聚力,在外部形成辐射力,成为一种企业象征

企业要建设以人为本的文化,应注重加强员工职业培训,促使员工明确企业发展理念,建立共同愿景

企业还应将员工凝聚在同一个价值观体系下,从而形成具有企业特色的文化

培训过程中,应充分调动员工能动性与积极性,激发创造性,增强凝聚力,进一步让员工感受到坚持人本理念的企业文化形成的和谐氛围,从而投身到实际工作中,共同创建优秀的企业文化


其二,完善用人机制

营造尊重人才的环境,管理者要在思想上充分尊重人才,保证企业坚持平等公开原则,实现人才资源的合理配置;同时,兼顾公平与效率优先原则,通过科学合理的利益分配确保人才优化配置,坚持按劳分配与多重分配制度结合的原则提高自主权,进而吸引更多优秀人才

完善企业的用人机制,实现员工个人价值,创造以人为本的企业文化,增强企业核心竞争力

3.注重文化宣传,塑造企业形象
首先,确定企业文化内涵与建设目标

企业文化应被广大员工认可,在企业内部具有一定向心力,在社会上具有广泛影响力

企业文化可以凝聚具有相同价值观与理念的人才,能够结合员工个人命运与企业民运,追求共同价值,从而为企业创造经济效益

其次,企业文化内容

企业应提炼出具有自身特色的价值观,明确自身价值准则与价值理念,通过准则与理念指导生产经营管理活动

这种价值理念必须要被员工普遍接受与认可,特色鲜明,与众不同,



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