前言
周三我们到滴滴公司拜访了11级MiM硕士蔡许许，跳出咨询行业之后她对于一年前在德勤monitor的咨询工作有着更多的思考。
蔡许许12级MiM硕士
如何走进咨询其实我是比较意外的进入咨询行业的，之前没有进行相关case的准备以及实习。有一些关联的是研一参加了Bain杯案例分析，在每年4月左右举行，在线上发放题目，4人一组针对case做PPT，题目跟咨询的实际项目差不多。比如我那年做的是针对永辉超市五年增长战略，给出你的咨询建议。
咨询工作对于应届生是很好的第一份工作，因为它的learning curve非常陡。虽然你是一个初级员工但领导会赋予你很大的自主权利，你可以去和团队senior的同事一起工作，解决一些客户困惑的问题。和聪明人一起解决难的问题，这是其他工种不能提供的机会。
入职的时候就是因为还不知道自己要去哪里，想尝试一下不同的行业，给自己一个思考的空间。咨询对于soft and hard skill的锻炼很好，会让人变得很sharp，老板也会很push你，会让你学到很多东西，从peer那里也能学到很多东西，因为身边有很多聪明人。
■工作日常Working hour| Monitor比MBB会好一点，通常是早上10点到晚上7、8点，也有的时候每天过12点，时间比较灵活。因为这份工作是以解决问题为目标，衡量绩效的是最后的产出，而不是计时工资制，不要求你坐班。
Work-life balance|我们会经常在客户所在的城市出差，比如之前做的一个客户在每个城市有不同的车厂，我们去做调研的时候就是要一周飞几个不同的城市，去做关于销售网络的调研。
工作内容|咨询会涉及到很多不同的行业，比如说对于汽车的行业，前端包括CRM，后端供应链及采购的问题，还有value chain的不同环节，行业不同但咨询总能总结出一套解决问题的方式。你会学到怎样做访谈，怎样做调研，怎样定性定量地分析问题，怎样把你得出的结论更好地sell给你的客户，怎样说服你的项目经理。可以说从hard skill和soft skill两方面都对人很锻炼。不同的项目时间周期不同，短的项目一两周左右，长的项目可能要做一年并且分为几期，每一期两到三个月不等。
■个人职业发展路径|Analyst-consultant-senior consultant-project manager- associate- partner整个晋升的过程从画好一页PPT，解决一个问题；到画好section的PPT,解决一类问题；最后解决一组问题，也就是说同一问题既影响了A又影响了B。最后的产出都是PPT，但你会愈来愈有经验，越来越懂得如何跟客户沟通，把这个事情的level做的越来越高， 但本质上解决的都是传统公司的问题，不是社会最领先行业的问题。
转行的主要原因是工作接触的都是传统行业，解决传统的问题，而在互联网公司可以解决其他人没有解决过的问题。我现在在滴滴策略运营的岗位，会涉及到很基础的实际业务。咨询工作处理的是strategy level的内容，比如做供应链方面的内容涉及仓储结构，你要决定几级的建储，要在什么地方建储，需要什么要的备件，这是一个战略性的问题；在滴滴的话你需要回答的问题就很细，要给什么样的用户多少额度的补贴，更加的daily operation level。
现在我在滴滴，今天做一个动作明天就能获得一个正向的反馈。以前如果给客户的结论是在某地建储，从开始到建完5年过去了，跟我们就没什么关系了；今天一个策略，明天就可以看到活跃度上升了，可以通过结果来检验你的工作，是一个更短周期的反馈，也会让你感觉到自己更多的价值。
■Q&AQ：听说咨询工作会有忙时和闲时，是这样吗？对的，闲时就是不在项目上，可能会安排去做proposal，但这显然不是公司好的状态，可能是因为公司拿不到项目了。如果在项目上就会很忙，因为你的客户买的是你的时间，她是按人按天来算的，一个顾问一天给你多少钱，他希望在付出相同成本的条件下获得更多的回报，这样的话他就会倾向于给你很多的任务。
Q：有人说咨询行业已经过时，你如何看待这个问题？公司发展到一定程度是需要外脑的，也就是说需求是客观存在的，但区别在于为客户提供的价值是什么。之前提供的是战略方面的内容，未来可能需要更实际的东西，比如租赁公司想知道怎么样去转型，怎样给用户提供价值。德勤提供的就是比较完整的服务，比如建储这个问题，我们战略部门做出规划之后，IT系统的人负责建IT，HR的人负责人才部分，客户拿到的就是直接到手的解决措施。听说McKinsey目前新成立了BTO（business technology and operation）部门，也是向偏落地的方向转型。
Q：如果你能回到从前，你有什么事情想要珍惜呢？之前觉得很trival的课程应该好好学，比如OB。学的时候会觉得很多理论是想当然的，但当你去解决企业的实际问题时就会发现，喔这并不是想当然的事情啊，而这些在你没有遇到明确的问题时通常是意识不到的。这就是为什么MBA的教学通常更有效果，他们会带着实际中遇到的问题去学。
MiMer寄语
好好上课，不见得要做太多的实习，不要提前去做未来要做一辈子的事，不一定很多的实习就会给你带来一份好工作。在学校里首先要打好基础，从个人成长的角度来讲可能会有更多收获。
下一期我们将一起去和金融行业的MiMer们聊聊，有什么想知道的问题和关于行业的建议可以在公众号后台留言给小编哦~
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