怎样才能每天都收到这样的文章呢?

刚工作时,一个学姐给我传授经验:“你是新人,一定要勤学好问,做工作有什么不明白的先问清楚再动手,别等做完才发现不符合要求,自己白费劲不说,还耽误整体工作进度。”

我牢记学姐的话,每次领到工作任务,都先确认好每个细节,从格式到内容要求,但凡觉得不明确的地方,就赶紧跑去跟主管问个清楚。

然而,等我真正遇到问题了,高冷的男主管并不吃我这套。每次我向他请教,他都一个白眼翻过来:“你问我,我问谁去?”


我心里委屈极了,心想,你当然是去问你的上级啊,工作会议是你去参加的,具体的要求当然只有你清楚,你不转述给我,我怎么能知道呢?

这恐怕是很多职场菜鸟都遭遇过的尴尬和困惑吧?

后来,主管有一次甚至半开玩笑地说:“如果有一天你升官了,我给你送礼,就送一本《十万个为什么》。”

我当然知道这是嘲讽我的话。渐渐地,我也不怎么愿意再多问他了。

直到有一次,我去另外一个部门送文件,见到一位跟我差不多职位的女孩子正在工作,可是她的主管居然在向她请教。

因为要写一份材料,主管落笔之前问她,哪里怎么写有什么具体要求,然后又问她,要不要先写个开头呢?她说,没事,你直接写内容吧,前面空两行就行,待会儿我帮你补上开头……

这次我才恍然大悟,原来一个合格的职场人,应该是这样的。

那么,是不是就不该向上级请教了,哪怕自己明明不懂?

当然不是。遇到不清楚的地方一定要问,只是,一般不是去问你的上级,而是先去问你的同事和上级部门与你同等职位的工作人员。

你可以先向部门做过这类工作、有经验的同事请教;如果还有具体的细节要求不明白,打电话给上级部门的助理或秘书,或者具体的办事员。

这里注意,电话不是打给更上一级领导,一定是打给和你同级别的同事,否则,就成了越级汇报工作了,而且,更高级别的领导也不会甩你。

所以,一些工作的具体要求,你一定要做到比你的上级还清楚,不仅不需要去问他,他来问你的时候,你还能流利地回答。

至于对你的直接上级,你也不是不能跟他提问,而是不要提那种白痴的问题,要多提建设性的问题。

每一项拿到手的工作,并不是只考虑自己要做的这个部分,而是要考虑这项工作的目的,与以前工作的承接性以及后续的问题。说直白点,就是要有全盘思维。除了做好手头的部分,你还可以对工作的推进有一些建设性意见,这些意见的可行性,就是你可以向上级提问的部分。

一个合格的员工,要想在领导前面,至少是跟领导想得一样多。所谓发挥工作的主管能动性,就是这个意思。

除了努力提出有质量的问题,每个问题都要问对人,你还要努力不被问住。要做到这一点,就意味着,你还要向下级部门或单位发问。当然不是去问他们的领导,无论你向任何一个级别的部门发问,都是去问和你同等级的工作人员。

例如,每一个需要从下级单位汇总材料的工作,你要做的绝对不是简单的复制黏贴加减乘除,而是要核实每一项数据的来源和合理性,对于任何有疑问的点都不要放过发现不合理的地方要及时去核实。所以汇总一个材料,你可能要给下级部门打很多个电话,除了刚开始发通知,按时催交,汇总之后还有更多问题需要沟通。

这样,当你的上级拿到数据有任何有疑虑,你都可以第一时间做出合理的解释。而不是当上级问你时,你再说,诶呀,这个是谁谁谁给我的,我去问问他怎么回事。基本上你说出这句话,你在上级心目中的印象就坏掉了,成了一个办事不靠谱的人。

总结

职场提问是一门学问,新人要勤学好问当然是对的,但每一个问题都要问对人。问错了对象,一些本该问的问题,就成了白痴问题,也就怪不得别人不耐烦地说,你问我,我问谁去?



欢迎投稿 职场/创业方向. 邮箱wangfzcom(AT)163.com:王夫子社区 » “你问我,我问谁去?”为什么职场菜鸟都会遭遇这种尴尬?

点评 0

评论前必须登录!

登陆 注册