1、情绪是相互传染的。

在职场中的人际交往中，我们都知道，情绪是相互传染的。大家在交往的过程中，互相之间传输和捕捉着彼此情绪信息，并会聚成各自内心世界的潜流，通过这股潜流的涌动来感染并影响对方的情绪。当你在职场中因某个人或某件事对别人抱怨时，别人也会因你的这种负面情绪而对自己或第三方产生负面的情绪，有的甚至会直接对你产生负面的情绪或冲突，这是人际交往中的一种正常现象，一般的人都难以免俗。

2、情绪是可以由自己控制的。

在职场的人，都已经是成年人了。对于成年人来说，自己的情绪是可以由自己控制的。我们都知道的霸王别姬的故事，项羽如果在此之前能够控制自己的情绪，听从门客的建议，作为当时反抗暴秦的最大武装，根本就不致于走到穷途末路的一天；如果他能够控制自己的情绪，渡过乌江，以图东山再起，也可能会是另一个结果，但他陷入自己的情绪中无法自拔，最终导致了一个悲惨的、无法更改的结局。作为一个成年人，如果连自己的情绪都无法控制，虽然这个人可能从年龄上已经成年了，但很难说这个人的心理上已经成熟了。

3、抱怨极易导至情绪的负负循环而造成更坏的情绪。

曾经有一个故事，说是一位职场妈妈，因为在给小孩准备早餐时，打破了牛奶瓶，导致自己的工装需要更换，家里的卫生需要清理，以致忙完这些再出门时，以往定时定点的公交车已经赶不上了，等到好不容易赶到公司时，却已经迟到，挨了领导的批评。带着不好的心情，在接待客户时，又出现了不良的情绪，对客户的问题给予简单粗暴的回应，直接影响客户对公司的评价，最终导致订单没有谈成，自己也因此而失业了。这个故事的关键点，就在于这个母亲因为家里失手打破牛奶瓶这个小事，没有及时调整好自己的情绪，最终导致情绪的负负循环，越来越严重，从而造成了自己失业这么严重的后果。在职场上，我们经常会遇到这样的情况，所以一个成熟的人，应该随时学会调整自己的情绪，主动中止情绪的负负循环。

4、放宽胸怀容纳问题调整情绪。

在职场中，我们经常会有情绪不好的时候，工作难度大，一时找不到解决的办法，心情不好；因某一个工作没有做好，挨了领导的批评，心情不好；因工作需要找别的部门或同事协助时，别人因故没有给予协助，心情不好；自己工作正忙的时候，别人请自己帮忙做另一件事，心情不好……诸如此类，都会影响到自己当天的心情。面对这些问题，没有谁可以一直保持自己的心情很好。所以，遇到这种情况，要有宽容的心态，一个人心胸狭窄，只关注自己，就容易生气，闷闷不乐，斤斤计较。而当你胸怀宽广时，你就会容纳别人，欣赏别人，宽容别人，自己的心情也就可以由负面调整为正面了。

5、让好心情从自己内心出发。

人的心情是很难说得清的。但一个成熟的人，他不管遇到什么问题或者困难，总会在最短的时间内学会自我调节，最简单有效的方法，就是用积极的暗示替代消极的暗示。当你想说“我完了”的时候，要马上替换成“不，我还有希望”；当你想说“我不能原谅他”时，要很快替换成“原谅他吧，我也有错呀”等等。要学会放宽胸怀，原谅别人的错误，而不是让别人的错误困住自己。要学会经常的给予自己积极的暗示，“我能行”、“太好了”。告诉自己，困难过后就是坦途，阳光总在风雨后。

6、美丽心情创造美丽人生。

作为职场的一员，应该掌握一套自己的思维方法，具备解决问题的能力。所以我们首先要自信，不管遇到什么问题，首先要考虑的是我一定可以解决这个问题，而不是“天啊，这个问题怎么办？”只要我们相信自己一定可以做好，我们的心态就可以从“是否可以不做这个难题”，转换为“如何做才可以解决这个难题”，思路一变天地宽，一个是想方设法去逃避问题、寻找借口，一个是想方设法去解决问题、寻找方法，长久之后，两者的差距就不止是一点两点了。

当然，我们在遭遇负面情绪时，也不能只控制情绪而不发泄，那样时间长了也会对身体和心理有负面的影响。

但我们可以选择：一是将心中的痛苦倾诉给你信任的人，有时候一说出来，有人给你梳导、解释，你就会发现自己的痛苦许多时候根本就没有必要，有的甚至还可以说是一种幸福；二是不想给别人倾诉，也可以自己写日记，或者在网上用一个别人都不知道的网名，随意的沟通交流，没有任何的压力；三是让自己的工作更充实，或加强体育锻炼，让自己的身体可以在劳累之后，把不好的情绪一并带走；另外，有兴趣的话，可以去参加志愿者活动，向弱势群体或为公益活动奉献自己的爱心，也可以去逛街、购物、吃大餐，总之，自己怎么舒服就怎么来，只要不违反法律和社会公德，让自己通过发泄不良情绪后，再次回归到积极、正面、乐观的人生中来。

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