内容推荐 中国旅游业已进入快速增长阶段
中国在世界旅游业方面已成为第四大经济体，在出境游和国内游市场已排第一，也是第三大入境旅游市场
而中国旅游企业的发展与中国经济的快速发展以及旅游行业的要求不相匹配，即使中国最大的旅游集团 — 港中旅集团和世界一流旅游企业还有差距
为此，本书以集团公司协同管理为研究视角，通过对我国具有代表性的本土旅游集团 — 港中旅集团为研究对象，采用问卷调查的实证研究和案例研究相结合的方式，对我国旅游企业集团协同管理进行了研究
结合文献研究分析，本文采用 SPSS17.0 、 LISREL8.7 统计软件，通过实证研究、结构方程模型分析和案例分析相结合的方式，对旅游企业集团协同管理进行研究，形成如下结论： 第一，本文以港中旅集团为调研对象，搜集香港、深圳、珠海、北京、上海、西安、杭州、青岛等地集团及子、分公司的中高层管理人员的问卷调查数据，通过 SPSS 的探索性因子分析，提取出了企业集团协同管理四大因子，分别命名为内部管理能力、关键资源整合、盈利模式和服务创新；通过 LISREL 软件对其进行验证性因子分析，基本验证了这四大因子的有效性；通过结构方程模型验证四大因子协同管理对于企业绩效的正相关，并构建了旅游企业集团协同管理模型
第二，通过对港中旅集团的案例分析，阐述了港中旅集团协同管理的成效和问题，就港中旅集团在内部管理能力、关键资源整合、盈利模式和服务创新等具体做法进行剖析，用案例验证了旅游企业集团四大主要因子进行协同管理的重要性和实效性，案例与实证不谋而合
第三，结合文献研究，在对旅游企业集团协同管理实证研究和案例研究的基础上，提出旅游企业集团协同管理的实施策略和建议
首先，分析了旅游企业集团协同管理的时机选择
其次，构建企业集团协同管理模型并详细提出具体的实施策略及建议
最后，提出了协同管理的政策、人才和技术保障机制，并从政府和企业集团角度分别指出基于价值链的旅游企业协同管理的政策建议
综上，本文不仅构建了旅游企业集团协同管理的模型，明确了四大核心要素，还就进一步强化旅游企业集团协同管理，培养我国的旅游行业强企，以及对其他行业的企业集团协同管理提出了借鉴和参考建议
作者介绍 范春风，浙江工业大学计算机应用技术硕士，宁波大红鹰学院讲师
主讲《电子商务概论》、《网络营销》及《信息经济学》，授课深得学生喜爱
近年来研究领域集中在电子商务
曾在 SCl 及核心期刊上发表多篇论文，主持或参与多项省部级、市厅级课题，并获得多项市级教育科研成果奖及教学成果奖
孙西堂，管理学博士、国际注册内部审计师、中国注册会计师、审计师、工商管理硕士
现任港中旅珠海海泉湾副总裁，曾任安徽审计学院教师，上海张江高科股份有限公司内部审计师、项目经理，香港中旅集团总裁办高级经理，集团董事会秘书，证件部副总经理等职务
多年从事战略管理研究和承担集团战略管理研究及政策研究方面的工作
工作及研究的领域有：企业发展战略、战略规划与战略管理、企业竞争力、人力资源管理、管理会计、审计、企业文化等，为港中旅集团经营管理和改革发展撰写研究性论文 50 多篇
在大连高级经理学院刊物《高级经理培训研究》上发表《旅游企业集团从分散经营向协同管理转型升级的探讨》一文，颇受好评
作为港中旅集团高级管理人才，先后参与完成了集团的组织管控架构改革、战略规划、人力资源管理、内部控制制度研究项目、资本运作项目，其中包括：中国港中旅集团与中国中旅集团重组项目、港中旅旅游度假项目、集团公司企业管理问题诊断、人力资源管理、企业文化与战略管理咨询项目
余来文，江西财经大学应用经济学博士后、博士生导师，文字传媒总裁，《创业管理评论》出品人，《销售与管理》、《物联网世界》、《中国石化》专栏作家，并任江西财经大学、江西师范大学、江西理工大学、香港公开大学、澳门城市大学、亚洲城市大学等外聘 MBA 课程教授
曾在海王集团、远望谷股份、飞尚集团等公司工作，历任总经理助理、副总经理、总经理等职务，为长青集团、南华西集团、铜川矿务局、恒大高新、陕西煤业集团等公司提供管理咨询或培训工作
先后在《管理科学》、《北大商业评论》、《销售与管理》、《中国经营报》、《中国经济时报》、《中华工商时报》、《 CHINA DAILY 》以及人大报刊复印资料等杂志、报纸发表论文 200 余篇
出版工商管理系列图书有《 MBA 论文写作与研究方法》、《企业战略》、《战略管理》、《企业资本运营理论与应用》、《管理学》、《中集帝国》，商业模式系列图书有《商业模式创新》、《互联网思维：物联网、云计算与大数据》、《云计算商业模式》、《物联网商业模式》、《大数据商业模式》、《企业商业模式：互联网思维的颠覆与重塑》、《互联网金融》、《企业商业模式理论与应用》，管理技能系列图书有《管理竞争力》、《关键执行力》、《管理技能》、《职业素养》、《管理能力》，创业管理系列图书有《商业模式：创业的视角》、《团队管理》等
张继东，研究生，长期从事企业高级人力资源管理、运营管理、战略发展、项目评估等方面的企业经营管理工作
曾任职于富士康集团、现代集团、蓝韵医疗、鑫科材料、飞尚集团、咨询公司等大型上市企业或专业管理机构的高级管 l 理职务
近 20 年的工作经历， I 具有跨行业、多岗位的企业经营管理经验，丰富且务实
现任多家企业董事、高级管理顾问、创业导师等职务，并与国内多家大型企业、著名高校和知名学者交流合作，致力干推动现代企业管理思想和技术的传播与应用