中国国家图书馆 书籍是人类进步的阶梯，图书馆在整个文明记录的过程中，扮演了一个很重要的角色
它就像是人类社会这个巨大生物的知识储备中心，但是你必须灵活高效的运用这些信息才能够让他发挥出应有的价值
在信息泛滥的现代社会，能够从海量的信息里提取有效的信息为己所用，已经是现代人不可或缺的一项基本技能
今天我们有请到来自中国国家图书馆的工作人员冯海刚先生，以及图书馆学在读硕士蛋蛋君为大家带来有关图书馆利用的分享
图书馆是什么？ 说到图书馆，不得不提到一个人：阮冈纳赞
他是印度图书馆学家，潜心图书馆学研究活动近50年，共写了50多部专著、1500多篇文章
其中1931年问世的《图书馆学五定律》影响最为深远，它首先赢得了印度图书馆协会的一致赞同，誉为“我们职业最简明的表述”，以后被译成多国文字在世界各国图书馆学界广为流传
阮冈纳赞的五定律 第一定律认为，图书馆的主要职能不是收藏、保存图书，而是使图书馆得到充分的利用
早在15至16世纪，由于书籍稀少，抄书艰难，欧洲不少国家用铁链把图书锁在书架上
纸的发明、雕板印刷和活字印刷的发明，使得书籍逐渐多了起来
但中国古代历史上无论是宫廷藏书、官府藏书、书院藏书，还是私人藏书，书籍的使用对象一直仅限于极少数人，一些私人藏书家搜集到一些珍贵的书籍便“秘而不宣”
他认为，图书馆应该扫除读者与藏书之间的种种障碍，使读者能够自由地、畅通无阻地使用藏书
第二定律，他要求图书馆的大门向一切人开放，不仅包括富人和穷人，男人和女人，城里人和乡下人，而且还应该包括正常人和非正常人
总之，要使不同的社会地位、性别、年龄、健康状况、居住地区的所有人，都享有利用图书馆的平等权利
第三定律，要提高图书馆的潜在读者揭示馆藏的能力
实现手段是实行开架服务，提高藏书的利用率，其他诸如排架、目录组织、参考咨询和宣传辅导等工作
第四定律，要求考虑读者的时间和成本效益，在美国，19世纪末就已实行了开架借阅，开架借阅既可以完全杜绝柜台前等候所造成的时间浪费，也会使在繁杂的目录中反复查找所造成的时间浪费降到最低点；开展参考咨询工作，把图书馆的不同部门及其服务项目介绍给读者，指导读者利用图书馆，帮助他们尽快获取所需要的资料，可以大大地节省读者的时间
开架阅读服务 第五定律，图书馆中生长着的有机体的主要部分是藏书、读者和工作人员，现代图书馆就是这三个要素的结合体
我们无法预料图书馆这个生长着有机体的发展，还会经历哪些阶段，图书馆传播知识这一重要的功能能不能通过印刷以外的手段来实现
信息高速公路及电子出版物的飞速发展，是对阮氏这一预言最好的回答
在未来的“无纸社会”或“少纸社会”中，图书馆必将发生比以往更加剧、更为深刻的变化
图书馆有什么？ 我自己的理解，图书馆的服务大致分为阅览、教育、情报，这三个功能不是所有的图书馆都有，但是可以基本概况
这里需要说明的是，我国的图书馆分为3个系统，即公共图书馆、高校图书馆和科研系统图书馆
后两者主要针对各个高校内部和科研单位内部人员服务，受众群体有一定的局限性，本次解读主要针对公共图书馆
1. 阅览 阅览是图书馆服务最基本的功能，包括在阅览室看书和从图书馆借书两种功能
由于公共图书馆是公益机构，它阅览服务都是免费的，只需要身份证件或凭身份证件办理的读者卡等即可进入，体现了每个人都可以平等的获取书籍资源的理念
而借书功能一般需要缴纳一定的押金，主要是防止图书丢失的情况，只要按时还书、没有污损，从这个角度讲，借书其实也是免费的
以国图为例，借书流程是找到图书后在自助借还机上自己操作，并且设立了24小时自助还书机
不同图书馆有不同的阅览室布局，一般都将中外文分开，图书和期刊报纸分开，纸质书籍和电子文献、缩微文献分开
以国图为例，国图总馆北区主要是中文普通文献借阅、电子文献、音视频资源为主
每个阅览室里，书架的顺序一般是按照《中国图书馆分类法》的分类从A到Z排序的，如果熟知这些分类，你可以非常迅速的找到所需的书
需要注意的是，图书馆限于阅览室的规模，不可能把所有的书都放在书架上供读者直接阅读，有相当一部分的书（一般是出版时间较早的）存放在库房，如果需要，读者可以预约阅读，也就是所谓的闭架阅览
仍以国图为例，国图南区的各个阅览室几乎都是闭架阅览，如中文保存本图书、外文图书、外文报纸期刊、博硕论文等，但在年鉴新方志该阅览室有1949年后国内出版的综合性年鉴、各类统计年鉴、行业年鉴以及各级综合性地方志、专业志等志书的开架服务
总之，闭架服务适合有针对性找资料的读者，资料性和专业性较强
公共图书馆除了供成年人使用，还有相当一部分开通了适合少年儿童使用的场所
以国图少儿馆为例，少儿馆书籍以图册为主，让低龄小朋友自由舒适阅读，软垫+环形书架设计，让小朋友用最放松的状态，感受阅读爱上阅读
另有丰富的音频视频等资源，让书本上静态的知识活起来，6岁以上的小朋友可以进入数字阅读区学习，现场还有温柔哒国图老师指导操作
并且各种各样的亲子活动、动手活动、悦读活动 移动互联时代，wifi必不可少
目前较大的图书馆通常都会覆盖无线网，访问可能需要办理相应的读者卡或其他身份认证程序，访问通常也是免费的
数据库（带框的图标表示可以远程登录） 除了获取传统的纸质文献，一般的图书馆也提供电子阅览室（机房）供读者使用，当然，读者也可以自带笔记本或平板电脑等设备在阅览室访问网络
在电子阅览室，读者可以获取到数字化的中文图书、民国文献、地方志等等，但最重要的，是出于获取研究资料的需要，访问如中国知网、万方、维普以及sci、ei、sciencedirect等知名数据库
当然，在图书馆内，这些数据库的使用都是免费的，根据不同图书馆的政策，如果你拥有相应的读者卡等身份识别资料，也可以远程在家登陆，从而免费访问这些资源
一般情况下，由于版权限制，远程访问的范围要比在馆区内少很多
2. 教育 以上的服务都属于阅览范畴，涉及的内容一般都是免费的
教育功能同样也大部分是免费的，也是公共图书馆应有的社会职能
按类型，图书馆的教育功能包括讲座、展览、演出、培训和其他活动，内容的多少取决于图书馆的规模和设施
以国图为例，讲座分为文津讲坛和国图讲坛两类
文津讲坛为面向社会大众的双休日历史文化讲座，内容涉及文史政经、文博考古、音乐舞蹈、书法绘画等领域，每周末基本都有
讲座都是免费对公众开放，同时提供讲座要点大纲、主讲人推荐书目，供读者后续学习
国图讲坛从周一至周日不定，强调学术性与普及性兼具，并结合社会热点和重大历史事件，多方位、多视角、多内容地进行解读
问津讲坛现场 随着MOOC的兴起，国图也在2015年顺势推出了“国图公开课”，借鉴“慕课”大规模、开放、在线理念，在国图公开课平台上，目前发布的视频已经超过1000场，包括来自天津、河北、福建、南京等13家省市级图书馆提供的250场公开课视频，内容涉及经典阅读、历史文化、儿童教育、休闲生活等领域
公开课是讲座的新形式
国图公开课（古琴） 有些图书馆会在读者大厅或专门区域举办临时或常设的展览
国图由于储藏着大量珍贵典籍，成立了“国家典籍博物馆”，专门展览古代的典籍
如“国家图书馆馆藏精品大展”“我们的文字”“甲骨文记忆”“宋元善拓”等，同时也在官网上提供在线展览，以方便不能来现场的观众
国图音乐会 提供演出、培训和其他活动的图书馆相对较少，国图艺术中心包含音乐厅、电影厅和培训中心三部分，具备交响乐、戏剧、舞蹈演出和播放电影的功能
3. 情报 我说的情报服务，包括复制资料、提供文献和参考咨询，这几项是图书馆基本服务的延伸，是较深层次的增值服务，一般是付费的
如果你需要复印某本书中的一些内容，图书馆一般会有自助或人工复印处，提供复制及装订服务
而如果急需某篇文献或资料，但又不能前往图书馆，或不明确具体出处，可以委托图书馆专门的文献提供机构进行操作，这就是文献提供
这种方法的好处是，即使你所需求的文献在这个图书馆没有收藏，工作人员也会在全国乃至全球范围内进行搜罗，极大地节省了自己寻找的盲目性，节约了时间和精力成本
（付费服务，根据内容的情况，几十元不等
） 不同图书馆对参考咨询的定义略有不同，上述的复制资料和提供文献从某种程度讲，也属于参考咨询的范畴
关于它的具体定义就不说了，但它能做什么，可以通过几个例子看出
比如您是《奔跑吧兄弟》的粉丝，想知道跑男们去过哪些城市，这是查询事实；想要一份介绍这些城市美食的资料，这是专题咨询
可如果您觉得看资料也很费时，想直接来一份“跑男去过城市里那些令人垂涎三尺的美食报告”，这是文献综述
听到这里，有人可能觉得，这是不是说我可以找他们写毕业论文了？！事实上，的确有那么点意思
又如，因为评职称、科研项目结题报奖、长江学者等，需要开具论文收录引用证明或科技查新报告，一般也属于参考咨询的范畴
参考咨询服务由于具备较强的专业性，一般读者可能不会用到，而有些图书馆由于缺乏相应的人员和设备，也并不提供，或仅提供其中的一部分，这是需要读者是使用时加以区分的
图书馆怎么玩？ 要使用以上提到的服务，你可以走进一座图书馆自行摸索
对多数人而言，在你的城市，一般至少会有一个公共图书馆供你使用
走进图书馆，一般会有一个馆区平面图，而且会有咨询台的工作人员，想详尽的了解概况或深入了解某种服务，都可以放心的咨询他们
因为首问负责制的原因，你问到的工作人员必须耐心解答你的疑惑，而且这是最快捷的方法，可以让你少走很多弯路
在出发到图书馆前，你可以访问它的官网，从“读者指南”、“查找更多资源”等地方找到一些基本情况，对于一些喜欢掌控感的人来说，这样可以让你心里有数
小贴士： 图书馆一般不卖书，或仅有一个极小的书店，很多读者分不清图书馆和书店，不要问我为什么知道
有的图书馆有自习室，可以带书，但阅览区一般不允许带自己的书，以防止和固有的书混淆
阅览区一般不让吃东西，一方面防止污损书籍，也怕招来虫子啃书
图书馆最大的敌人是火，所以有些安检处会把打火机暂存
公共图书馆一般全年开放，最多在春节或国庆等较大的假期休息几天，目前我还不知道有24小时开放的公共图书馆（书店除外）
以上内容来自（冯海刚） 蛋蛋君（南开大学图书馆学专业在读硕士） 关于图书馆学专业的一些分享： 每次被问道专业，我说图书馆学，得到的回应就是：还有这种专业？出来做什么？图书管理员吗？ 图书馆学(library science)是研究图书馆的发生发展、组织管理，以及图书馆工作规律的科学
其目的是总结图书馆工作和图书馆事业的实践经验，建立科学的图书馆学的理论体系，以推动图书馆事业的发展，提高图书馆在人类社会进步中的地位和作用
图书馆学是一门正在发展中的科学现代图书馆学融入了多种属性的科学内容
随着社会和科学技术的进步，特别是人类对信息、文献交流的需要日益增强，图书馆学的研究和应用的前景将更加广阔
图书馆学并列的学科还有档案学和情报学，一般这三个专业会在一个系或者一个学院，其中情报学本科不招生，只有研究生
图书馆学最早是1887年杜威在哥伦比亚大学建立的～很早啊有木有！国内的话最早是武汉大学成立的～ 我们上的课程，比如信息组织，会讲图书馆分类法（主要是中图法），但其实不仅限于针对图书馆工作的……还有很多，如信息检索，信息构建，信息资源管理，信息咨询，竞争情报，情报分析与研究等等
就像刚哥说的图书馆是在不断生长的
所以图书馆学也是要与时俱进滴～ 图书馆学毕业的学生也不仅限于去图书馆，我们可以作信息分析师，信息架构师等等，对应到企业里面的高管就是CKO（首席知识官）CIO（首席信息官）等等
百度的李彦宏，就是北大图书馆学毕业的 因为图书馆职业的流动性低，需求不高，所以并不那么好找工作而且事实上，图书馆更需要复合型的人才
所以图书馆更愿意招收有其它专业背景的学生，反而不爱要我们学图书馆学的
国外的图书馆学都是研究生才设立的所以一般都是跨学科的人才我们专业本科阶段也会有很多同学选择双修或辅修一门别的专业
而且个人的发展主要还是看个人的兴趣，本科阶段，图书馆学交授的课程，比较浅但宽～其实是给大家提供了多种可能性
比如我们的信息构建课程（主要就是通过设计信息体系结构，帮助人们更好地获取信息），我们会在这个课程上为网站设计信息架构，然后就有同学走向了互联网产品狗的道路
我们所学习的这个职业名词叫做 图书馆员 ，而不是图书管理员
我们老师认为，图书管理员的叫法，其实是将图书馆员的专业能力弱化了，其实一种狭隘的理解
因为除了管理图书图书馆员还有太多事情要做了或者说还有太多事应该做，比如阅读推广，再比如参考咨询等等
（图书馆是很重要的一个社会机构，远古部落所有的知识都储备在酋长的脑子里
局限性太大现代人就储备到了图书馆但是知识学杂了，用起来不是特别灵魂
图书馆里的工作人员就像这些信息的搬运工，让人们可以更灵活运用这些信息，是一个很伟大的工作呢
） 我们刚上大学时就会讨论图书馆是否应该作为一个空间存在
图书馆其实不仅仅是一个借书看书的地方，它应该是作为一个第三空间存在的（除工作和居住之外的第三空间），它应该有很强的包容性，也就是像刚哥说的，无差别的允许所有人进入并享受服务，包括乞丐流浪汉
图书馆也不像我们印象中完全安静的存在，现在很多读书馆都会有研读室等等，供大家讨论一些事情
国内的图书馆其实发展的没有国外那么完备～ 说到国图，我们一直讲国图还有一个职能就是国家的总书库～只要在国内出版的书都要上交给国图由它保存哒
图书馆应该又很多职能，但国内的图书馆多数也是宣传不到位吧，民众都不知道图书馆有这些这些的活动啊，功能啊～ 天津的比如河北区图书馆，就有很多的公园书吧～环境很好，很安静，然而很多人都不知道
*** 希望通过这次分享，能够让你有对图书馆的进一步了解，如果你所在的城市有一座图书馆，不防去看一看，好好利用图书馆来补充自己的能量
再次感谢二位的精彩分享
*** End *** 登陆梦想星球，分享自己的梦想故事