项目管理评论 16年第1期 高清PDF下载

类别：

商业财经
周期：
双月刊
日期：
2016-02-01
人气：
标签：
组织
战略
企业

简介：在市场经济环境下，客户体验、客户忠诚度、客户满意度和客户价值感对企业来说越来越重要，并逐步成为指导企业开展工作的重心。