一
图书馆知识服务研究现状
1、图书馆知识服务搜索方法
此次调查对中国期刊网(CNKI)上
1999年至2014年间的载文数据进行了统计。本文选取中国知识资源总库—CNKI系列数据库中的中国学术期刊网络出版总库作为数据来源，进行文献统计。进入该库文献检索页面后，选择标准检索，检索时段设定为:
1999—2014
年，以“篇名”作为“检索项”，以“图书馆”“知识服务”作为检索词，以“图书情报与数字图书馆”为分组，共检索到以图书馆知识服务为题名的论文1394篇，下面对被检索到的论文按年代分布作简要分析。
2、图书馆知识服务数据统计
表1
19
99年—2014年国内知识服务研究论文年度分布
年份19992000200120022003200420052006
篇数
比例3
0.223
0.229
0.6510
0.7227
1.9432
2.3074
5.3167
4.81
年份20072008200920102011201220132014
篇数
比例95
6.81150
10.76159
11.41184
13.20150
10.75151
10.83148
10.61132
9.46
由表
1可见。1999年和2000年知识服务领域的研究论文仅有6篇。这是知识服务研究的初级阶段。到2003年就达到27
篇，比2001年涨幅3倍，增长幅度较大。2004年开始，国内关于图书馆知识服务方面的研究总体上呈稳步增长趋势。这也反映了我国图书馆学界对知识服务的研究日益加深。综上所述，目前知识服务研究的发展情况与近年来我国知识经济的迅猛发展、知识服务兴起相吻合。
二
高校图书馆知识服务
1、知识服务的概念
目前，对知识服务的研究仍处于探索阶段，对知识服务的概念还没有形成确切统一的认识。我认为，知识服务是指通过知识挖掘、配送，提取出隐藏在信息中的有用的知识模块，再根据用户的需求进行重组，针对其具体的用途和目标,使知识信息进行深层次的加工，以用户为中心，为用户提供解决问题方案的服务。
2、
自助服务模式
高校图书馆知识用户可以利用图书馆所提供的自助服务完成所需要的资料查询。每个人所需要的资料不同，用户可以自己通过图书馆提供的自助服务设备查询所需要的资料。用户若想获取图书馆的馆藏目录、数字资源库等，可以根据自身的需要访问图书馆的主页。通过自助服务的方式检索到的信息会更加准确、可靠。
三
总结
在知识经济社会的今天，图书馆已不是独立的“藏书库”，而信息资源建设也由简单的文献资料的收藏细化到每一个具体的信息单元，和现在的“数据库”相辅相成。以前的图书馆服务内容局限于图书服务和信息服务，而现在的图书馆服务内容又有一重大的发展，即知识服务。知识服务是社会时代发展的趋势，是数字化发展的要求，是满足用户多样化需求的必然选择。