当前,中国经济进入新常态,世界经济也是如此。新常态要有新思维,新常态要有新动力。要想拥有新动力,就必须打造新引擎。这个新引擎就是科技创新。创新说到底是人的创新,因此科技创新靠得也必然是人才。中国通过30多年的改革开放,已经成为世界第二大经济体,中国也因此成为最大的世界工厂。但是,与西方企业相比,高科技人才队伍的匮乏,已经成为制约中国经济和中国企业转型升级的最大瓶颈。要打破这个瓶颈,就必须建设科研创新型团队。由于很多企业对于企业科研创新型团队建设认知不够,创新团队的构建中没有达到预期目标,因此阻碍了企业的发展。海尔集团、英特尔公司是中西方两家有代表性的高新技术企业,本文通过对两家企业的科研创新型团队的构成要素进行剖析,归纳推理得出科研创新团队构成模型,为高新技术企业科研团队建设提供借鉴。
一、海尔集团科研创新型团队
海尔集团创立于1984年,从开始单一生产冰箱起步,拓展到家电、通讯、IT数码产品、家居、物流、金融、房地产、生物制药等领域,成为全球领先的美好生活解决方案提供商。2014年,海尔全球营业额2007亿元,利润总额150亿元,利润增长3倍于收入增长,线上交易额548亿元,同比增长2391%。据消费市场权威调查机构欧睿国际的数据,2014年海尔品牌全球零售量份额为10.2%,连续六年蝉联全球大型家电第一品牌。
(一)海尔集团科研创新型团队
1.以人为本
以人为本思想来源于中国传统的儒家文化,这种以人为本的管理思想已经被世界上先进的企业家所接受并推崇备至。海尔集团首席执行官张瑞敏把儒家思想中的“以人为本”变成了“能本管理”,“能本管理”是人本管理的一种创新形式,其实质还是人本管理。其优点是更好地发挥人的主观能动性。这样会更好地推动创新。
2.“两创”精神
在海尔持续创新不断壮大的过程中,海尔集团首席执行官张瑞敏确立的以创新为核心价值观的企业文化发挥了重要作用。创业、创新的“两创”精神,是海尔科研团队文化不变的基因。张瑞敏认为,能不能真正实现创新,关键在创新环境。
(二)海尔集团科研创新团队的人才培养和储备
海尔集团创业25年来建立起一个完善的人才支撑体系,拥有科技研发人员5000多人,其中外聘两院院士王守觉、倪光南等共7人,博士近百人,硕士近700人,本科以上学历占总体研发人员的90%。
在人才培养上,1)建立海尔大学。海尔集团于1999年12月26日成立了海尔大学,为海尔集团的科研团队提供了强有力的人才和技术人员的人才资源保障。2)与专业技术高校合作。不仅提高了科研团队的人才储备空间,也加深了科研团队与外部科研团队的交流合作。3)海尔创客实验室。创客实验室由海尔集团发起并整合协同国内外知名企业、知名创客空间、创投机构、优秀的供应链资源和全网的营销渠道等,为创客提供项目商业化落地的全方位、全流程解决方案,并且与多所国内的知名大学合作。
(三)海尔集团科研团队的“OEC”管理模式
“O”是“overall”,“E”是“Everyone,Everything,Everyday”,“C”是“Control,Clear”。OEC的管理模式也可以称作,日事日毕,日清日高。在海尔的科研创新型团队上,也是采用这种管理方式,遵循着这种管理模式,虽然日事日毕,日清日高的任务上不是科研团队的最终目标,但是这种管理机制使科研团队成员更加高效。
OEC框架,1)目标系统——管理精细化到位,科研团队在创立之前要有明确的目标,而且要建立完善的目标系统,从初级目标到终极目标,层层递进,不仅方便团队的管理也利于科研团队在运行过程中的有序性;2)日清控制系统——流程控制能力到位,科研团队在建立目标系统的基础上,制定出日清控制系统进一步明确科研团队的任务;3)有效激励机制——考核激励到位。海尔集团提出了“赛马不相马”的用人机制。人人都有平等的机会,“能者上,庸者下”。
二、英特尔集团科研创新型团队
英特尔公司(Intel
Corporation)是世界上最大的半导体公司。2009年,推出业界领先的上网本四层主板系统设计,发布第一套本土厂商开发的超薄计算机系统,与TCL合作开发国内首款英特尔架构高清网络机顶盒,支持XEN虚拟化技术峰会首次在中国举办2010年超移动研发团队成立,与Google、Netflix、Logitech等9家公司合作,推出基于英特尔®凌动TM处理器的智能电视平台——Google
TV,首次独立研发的第二代衍生固态硬盘顺利投产等。2014年,英特尔实现净利润117亿美元,同比增长22%。
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