企业文化是企业及其员工的精神支柱,是企业可持续发展、造就“百年老店”、“航空母舰”的基础条件;是企业战略创新、制度创新、经营创新、管理创新、技术创新的理念基础;是企业精神升华、品牌延伸、形象提升、效率提高的文化保障
一、认知、认同企业文化的科学内涵
认知是认同的开端,认同是信奉的前提,信奉是自觉行动的基础
企业员工对企业文化只有明确的认知、高度的认同,才能真正信奉它,才会自觉自愿地付诸实践
(一)企业文化的基本涵义
企业文化应当是具有行业特色、鲜明个性的价值观、经营理念、制度规范、行为准则和品牌形象的总和
也可以说,是企业员工认同、信奉并付诸于实践的价值理念
因此,从形式上看,它属于思想范畴的概念,是法人及其全体员工的价值理念;从内容上看,它反映了本企业的全部经营管理活动的价值理念,是本企业制度安排和战略选择在人的价值理念上的反映;从性质上看,它不只是一般信奉或者倡导的价值理念,而是要付诸于实践的价值理念;从属性上看,它是企业法人的价值理念,也就是本企业的灵魂;从作用上看,它是规范、约束经营管理活动和员工行为的价值理念,着眼于解决改革与发展中存在的问题
因此,将“企业文化”当成口号、标语、企业标识、政治思想工作、文体活动的认识,是错误的,需要克服和纠正
(二)企业文化建设的本质要求
着眼于树立企业统一的企业价值观和经营理念,提高经营管理水平,塑造企业品牌形象;着眼于树立以人为本的理念,促进员工的全面发展,培养和造就一支高素质的员工队伍;着眼于弘扬和培育团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神,全面增强企业的亲和力、凝聚力、创新力和竞争力;因此,在工作指导和具体实践中,必须体现时代性,把握规律性,富于创造性,保持先进性,使企业文化始终保持蓬勃生机、充满活力
企业文化建设所着力锻造的文化特色、文化优势、文化力,是亲和力、凝聚力、创新力和竞争力的有机统一
(三)企业文化就是企业的核心竞争力
企业文化是企业的灵魂,是员工的精神支柱,是企业生存与发展的行动指南,是企业的核心竞争力
企业的企业文化及其核心价值观、企业精神、企业作风、经营管理理念,反映了企业的愿景和理想信念,体现了企业的精神境界和文化品格,全体员工一旦由认知、认同、信奉进而转变为自觉意识和实际行动,那么其所形成的企业文化力量,不仅将深深熔铸在企业的生命力、凝聚力和创造力之中,而且会使企业的核心竞争力不断增强
企业的全体员工特别是各级领导者、管理者,应当充分认识企业文化建设的战略地位和重要作用,以强烈的使命感和高度的责任感,积极推进企业文化建设工作,不断提升企业的核心竞争力
二、自觉实践企业文化及其价值理念
优秀企业的成功经验表明,企业文化不仅是企业决策者倡导、全体员工共同信奉的价值理念,更重要的是要将价值理念付诸于实践
也就是说,企业文化要真正地指导企业制度的建立、战略的选择,规范、约束企业的运行行为和员工的行为
那么,企业文化建设能否充分发挥其导向、凝聚、激励、约束、协调、辐射等功能,关键是靠企业各级领导者、管理者和广大员工自觉实践企业文化及其价值理念
(一)建立健全与企业文化及其价值理念体系相适应的管理体制、机制和制度
一方面,要使企业文化制度化
通过诊断、修改、提炼、创新、充实、完善等具体工作过程,使企业文化及其价值理念充分体现、渗透在制度安排、战略选择、经营管理之中,使制度更加科学、规范、严密,合法合理合情,更加便于操作
另一方面,要强化制度至上的理念,形成依法治企、严守规章的文化氛围
要经常查找制度与企业文化理念相悖之处,以不断改进、完善制度,使制度与企业文化和谐一致,进而促进制度的全面落实和制度文化的发展
此外,还应逐步建立健全企业文化建设实施工作的具体制度,如发展规划制度、培训推广制度、检查考评制度、信息宣传制度等
(二)在业务活动和员工行为之中充分体现企业文化及其价值理念
要把价值理念融入到各级管理者和员工的工作流程和岗位要求之中,这是企业文化功能、作用能否得以充分发挥的关键所在
企业文化与业务工作的关系,如同人生观、世界观、价值观与人如何做人做事的关系,人的思想、品格、血液与人的言论、行为、肢体