企业效益是企业一切经济活动的根本出发点
企业只有提高经济效益,才能有更多的资金用于产品的研发、技术的改进等,这样更有利于增强企业的市场竞争力
而提高企业经济效益的方法很多,如产品质量的提高、成本的控制、品牌的维护、建立危机预警系统、科学的管理方式等
在企业由过去的粗放式生产到精细化管理的发展进程中,已使我们逐步认识到,产品质量在当前市场经济大潮中发挥着越来越重要的作用,与企业安全生产同等重要,质量与效益紧密相连,质量永远是企业健康发展的生命线
走质量效益型发展之路是企业转变经济增长方式,强根固本的关键之举,也是企业发展进步的根本之策
一、产品质量、经济效益的含义
产品质量指的是在商品经济范畴,企业依据特定的标准,对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露
产品质量除了含有实物产品之外,还含有无形产品质量,即服务产品质量
经济效益是衡量一切经济活动的最终的综合指标
所谓企业的经济效益,就是企业的生产总值同生产成本之间的比例关系
企业经济效益是企业一切经济活动的根本出发点,提高经济效益,有利于增强企业的市场竞争力
二、产品质量的重要性
产品质量是企业的生命
在当前经济技术时代,市场千变万化,竞争日趋激烈,国内产品遭到国外名牌产品的严峻挑战,受到消费者货比三家,择优选购的无情竞争
这些挑战与竞争,焦点实质上是产品质量间的挑战与竞争质量是企业的生命线,是企业立于不败之地的永恒主题
产品质量又是企业经济效益的基础
企业进行生产就必须讲求经济效益,没有任何经济效益的生产本质上就不是一种生产,而是一种消耗
企业经济效益小的差距在很大程度上取决于市场占有率的差距;市场占有率的差距取决于产品质量的差距;产品质量的差距取决于设计、生产技术和管理上的差距
所以没有产品质量就没有数量,也就谈不到经济效益质量既是数量的基础,更是经济效益的基础
2008年9月,三鹿婴幼儿奶粉三聚氰胺污染事件曝光后,全国上下一片哗然
有30万名婴幼儿被检出患有三聚氰胺结石
2008年12月19日,三鹿集团借款9.02亿元付给中国奶业协会,用于支付治疗和赔偿费用
因为这起事件,这个年销售收入超百亿,品牌价值近150亿,产品曾获得国家科技进步奖,中国食品工业百强、农业产业化国家重点龙头企业,连续6年入选中国企业500强的企业的全国著名乳制品巨头轰然倒下
与三鹿公司截然相反的,1985年,海尔公司从德国引进了世界一流的冰箱生产线
一年后,有用户反映海尔冰箱存在质量问题
海尔公司在给用户换货后,对全厂冰箱进行了检查,发现库存的76台存在质量问题的冰箱,时任厂长的张瑞敏决定将这些冰箱当众砸毁,并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”的观点,自此,海尔公司用七年的时间建立了全面质量管理体系
目前,海尔在全球建立了21个工业园,24个制造工厂,10个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工超过7万人
2010年,海尔全球营业额实现1357亿元,品牌价值855亿元,连续9年蝉联中国最有价值品牌榜首
从上面的例子我们可以看出,对于产品质量的不同态度决定了两家企业的不同命运,一个黯然收场,一个蓬勃向上
三鹿奶粉事件再次向企业敲响了警钟,这次事件所带来的损失不是能用金钱衡量的,所以说提高产品质量对于企业发展至关重要
三、产品质量对企业经济效益的影响
1.提高产品质量,有利于推动企业经济效益的提高
当今世界的经济竞争,首先是质量的竞争质量是企业产品占有市场的关键,是企业获得经济效益的基础
在市场竞争日益激烈的情况下,坚持走质量效益型道路,企业才能步入良性循环发展
在当今全球经济一体化,市场竞争日益激烈化的环境下,企业想得以生存和发展就必须获取巨额利润,这是任何一个企业的高层领导都认识到的问题
究竟如何获取巨额利润,取得更好的经济效益,企业的管理部门通常采取不同的手段,如扩大营销,增加销售额;又如,通过合理安排活动降低成本等方法
这些方法固然需要也是必须的
但是,还有一种更好的也是最重要的方法往往被忽略了,这就是通过提高产品和服务质量来提高公司的经济效益之方法
此方法为何会被一些企业忽略,是因为他们存在错误的看法,认为提高质量会影响经济效益的提高
这样的错误认识导致了错误的行为,不愿在质量方面投入,更有甚者认为保持一定的缺陷率是合