一、 监理行业人员组成 从职位可分为总监理工程师、总监代表、专业监理工程师、资料员等;从执业资格可分为国家注册监理工程师和经培训的非注册监理工程师及各专科毕业生(资料员人选)等
就目前状况来分析,每一个监理单位工作在一线的专业监理人员约有80%是非国家注册监理人员,那么,关于项目监理部人员的管理,目标也应该集中在这80%人身上
二、 各层级人员的管理 1、 国家注册监理工程师的管理 国家注册监理工程师,是经过国家级的职业资格考试合格后,经批准注册并取得执业资格的监理工程师;在监理行业最具执业资格的人,签属的工程文件具有法律效力并受到法律保护,同时,在工作中的行为,也同样受到法律的制约;所以,对于国家注册监理工程师的管理,是有法可依的具规模的公式制的管理,不必过多的去考虑这一层人员工作过失如何处理的问题
项目监理部中,总监理工程师、总监理工程师代表及少部分专业监理人员多数为国家注册监理工程师,经过严格的考试及继续教育,使得这一层级的人员多有自律,懂法守法,所做的行为、发出的指令都有法可依,所以,他们来做一个项目的管理者,有助于整体的控制及大方向的把握,也多数做为一个项目的管理者而存在
更何况当今行业内又实施了约谈、罚分制度,这对国家注册监理工程师的管理更加了一道保险
而非国家注册监理工程师的管理,并无相关的国家制度的约束,所以,这才是更令人头痛的问题
2、 普通监理工程师的管理 各个项目中,工作在工程一线的专业监理工程师,多数为经过培训的在一定区域内有上岗证的非国家注册监理工程师,这一层级的工程师人员众多,来自建筑行业的各个领域如施工企业、个体建筑者、各工矿厂的基建班子等,其中,大多数是来自建筑行业的基层—施工企业
这一层级的专业工程师年纪也多以近退休年纪的人员居多,当然,有阅历有经验这是本行业的招收人才的一个关注点,但往往这些人中,多数还有着自己原单位的一份退休工资,所以,在监理单位工作中,他不会过多的因为工资发的及不及时,多与少而去计较,当然,这一方面,监理企业也会在意,可问题就出现在这里,他们不在意公司的工资和奖罚,那么更不会在意在这个公司的去、留问题,于是,当这一类人在工作岗位上出现吃、拿、卡、要或玩忽职守被查处的时候,他可能会存有这样的思想:此处不留人,自有留人处
跳槽、换单位、换工作环境,然后呢,还是一样,可是苦了监理单位,处理遗留问题不说,还要手忙脚乱的四处抽人来顶这个空缺,工作上要交接、人员上要熟悉,业主方还会有一堆的意见等等;有时候,一个不恰当的人员可能会给整个项目带来不可估量的后果,有的会严重的影响项目的后期计划;当然,在工作中会有很多种类的专业人员也有类似的情况出现,而本文也是将以这一种情况做为重点来分析,发生这一类情况人员的管理方法,也是本文想要重点阐述的一个方法: 建议中国监理协会建立一个《监理行业从业人员资料库》,可分为:注册监理工程师及非注册监理工程师两个部分,所有监理协会成员单位都将自己单位内所招聘来的人员姓名、身份证号、照片、工作简历等报于这个资料库里,建立链接,当这个人员离开本单位后,所供职的监理单位必须在此人的资料链接的最后一个评语栏里写明工作表现及离职原因或大事记录等,以方便其它监理单位查询,一目了然
有了这样的一个资料库,所有监理单位都可查询在本行业内执业的注册人员及非注册人员所经历的单位、工程项目、职位、业绩等,最主要的是,每一个单位都会看到当事人所在单位对他的评语,而这个评语,应该是最能直接反应此人的工作能力及素质
而所有被写进资料库的人员,也都会有一个忧患意识,感觉自己不再是一个单体在工作,不会再很随意的草率的处理事情及调动工作,不但受到公司的监督管理,同时会受到社会各界的监督
3、 资料员的管理 进入监理行业做资料员的人员多数为中专生、大专生(不一定都是建筑专业),有财务专业、法律专业及人力资源专业等,那么可想而知,他们在资料员这个位置不会做的时间太久,只是做为一个过渡罢了,一但机会成熟,他们会毫不犹豫的扔下这个工作而去;也有一部分是建筑技术学校等毕业的刚刚走上工作岗位的毕业生,没有经验只能在建筑行业中先占一个位置去学习去实践,不久会取得工程师资格证及监理工程师上岗证,当然,很快也会从资料员的位置脱离出来做专业工程师;然后呢,公司还要再培养新人,再去接手工程、熟悉