2008年一场来势汹汹的金融危机风暴席卷全球,一时间股市动荡、由债务危机引发的工厂倒闭潮一浪接一浪
许多中小型企业由于自身竞争力的薄弱而在这场“生存竞赛”中被无情地淘汰出去
中国社科院中小企业研究中心2009年6月调研发现,我国40%的中小企业在这场金融风暴中已经破产
仔细研究,不难发现这些破产的中小企业都是因为自身的竞争力不够,难以采取有效积极的自救措施来应对这场危机
从经营管理的角度看,企业成本的有效控制是决定企业未来生存发展的重要措施之一
而现代的价值链管理理论则能为如何有效控制成本这一现实问题提供切实可行的解决方案
一、价值链分析的内涵 所谓价值链就是企业把设计、生产、销售、送货和支持其产品的各个部门看作是创造价值的各个环节,把为公司创造价值和生产的成本分解到各部门
在进行价值链分析的过程中,可以对价值链上各个环节的成本信息进行全面收集和分析, 进而对价值链进行优化和重构, 降低价值链各个环节的成本, 以提高企业及其所处的价值链联盟的竞争优势
价值链分析作为一种战略工具,其对企业的战略成本管理无疑能起到重要意义
首先,企业可以通过分析行业价值链各个环节之间的联结来寻找成本降低的机会,主要包括与上游建材供应商,以及与下游房地产商的关系
改善与供应商的联结关系,通常提供了降低成本的良好机会
其次,价值链分析能够帮助企业在行业价值链中寻找战略位置
企业在比较清晰的定位中,才能理性地决定是否进行扩张或者是市场退出
任何非理性的战略定位,都有可能促使企业盲目地选择快速扩张,或者是做出不合时宜的退出某一产业的战略决策,这种无序行为在积累到一定程度上,能给企业带来灭顶之灾,这并非危言耸听
历史上,史玉柱和他的 “巨人集团”就是因为价值链分析不到位,战略定位模糊而导致冒进扩张,最终巨人大厦轰然倒塌
企业实施价值链管理的意义就是优化核心业务流程,降低企业组织和经营成本,提升企业的市场竞争力
二、基于价值链分析的企业战略成本管理 当今全球市场竞争日趋激烈,任何企业要想在激烈的竞争中占据一席之地,必须不断探索强化核心竞争力的方法和途径,将企业管理的重点集中到如何保持企业的竞争优势,不断创造企业的核心竞争力上来
基于价值链分析的战略成本管理正是适应企业战略管理而产生的更符合企业竞争的成本管理体系,其性质决定了成本管理的目标是通过战略的制定与实施, 形成企业的竞争优势,创造出企业核心竞争力
(一)价值链分析与成本管理 企业的价值链可从两个方面概括,即企业内部价值链和企业外部价值链
与此相适应的是企业价值链分析亦可从这两方面着手
企业内部价值链分析的基本步骤是:确认价值链的单项价值活动——确认单项价值活动应分摊的成本——评估单项价值活动的成本与其对顾客满意的贡献——找出企业内部各单元价值链之间的联系——评估单元价值链之间联系的协调性——采取改进行动
企业通过上面的分析步骤,可以发现其价值链中有哪些价值活动不利于企业竞争优势的形成,并加以改进
企业外部价值链分析需要从供应商、购买商乃至整个行业发展状况等方面进行分析
企业对供应商价值及其企业价值链之间的联系进行分析,其主要目的是在于同供应商建立战略合作伙伴关系,确定竞争的战略优势,寻求成本持续降低的机会,消除非增值作业
让供应商参与到企业的生产中,为企业出谋划策,提出改进生产、降低成本的建议
如果上游的供应商过多、过于分散,会导致管理不便,增加费用,还会降低供应效率,供货质量也难以保证
分析购买商价值链及其与本企业价值链之间的联系,有助于同购买商建立起战略合作伙伴关系,达到完善双方关系、促进销售、降低销售成本的目的,以形成稳定的销售渠道,扩展企业产品的市场份额,增强产品市场竞争力
任何一个企业都处于价值链中的一个或多个链结
在行业价值链中,一般可以分为上游企业(供应商)、经营企业以及主要竞争者、下游企业(购买者)三个主要链结
行业价值链分析就是将某一经营企业的上游企业、下游企业和同行业竞争者列出,并对主要供应商、购买商和竞争对手的价值链进行分析,从建立成本竞争优势的角度出发,确定企业的整合战略
分析供应商、本企业、购买者和消费者之间的战略合作关系,寻求降低成本的途径,以满足顾客的需求,增强整个行业的产品竞争力
成本管理的目标就是通过成本信息的收集和分