流通一头连着生产、一头连着消费，是国民经济的血脉和神经，是影响经济运行速度、质量、效益的关键环节，对稳增长、调结构、惠民生、保稳定都有不可替代的作用
一、福建省商贸流通产业发展现状
”十二五”期间，福建省主要流通行业发展速度大幅放缓，从高速增长转为中高速增长
随着产业发展速度的下降，产业结构调整，精细化管理成为商贸流通企业的必然选择
1、商贸流通业态结构优化
2014年以来，福建省大型百货店和超市的发展速度普遍有所下滑，只有永辉超市增速依然强劲，其他百货超市龙头企业增长乏力，业态结构优化升级成为商贸流通业发展的必然选择
当前百货店大多以主力店的形式入驻购物中心，超市企业实行精细化经营，便利店迅速扩张，为越来越多的消费者所接受和喜爱
2、商贸流通产业营销渠道优化
随着互联网尤其是移动互联网的飞速发展，商品流通进入全渠道流通时代，传统商贸流通企业积极运用互联网思维实现创新升级
永辉、新华都、中闽百汇、夏商及米兰春天等龙头企业纷纷成立电子商务公司，全面推广线上销售和线下体验相结合（O2O）及移动支付，新华都、天虹、永辉等传统百货、超市已经采用了多种移动支付方式
3、商贸流通业态区域结构优化
中国连锁经营协会的调查显示，这一两年三四线城市超市、百货、购物中心的发展都超过了一二线城市
（1）零售企业加快在中小型城市的发展
当前永辉超市已渗透到县城，在全国筹建161家门店中，34%落在三四线城市
（2）城市综合体涌入县级市场
在抢占福州、厦门、泉州等大城市的市场后，各城市综合体开始纷纷布局县级市场
（3）电子商务向农村渗透
县、乡镇网购潜力非常大，电商抢夺三四线及县、乡镇和农村地区市场成新趋势
商贸流通企业在探索转型升级途径的过程中也遇到不少问题，主要是大型商业网点过于密集，近距离同质化竞争明显，并从线下蔓延到线上，导致电商运营成本急剧上升
同时，现有商贸物流仓储及配送中心难以满足不断扩大的物流配送需求，同城物流对O2O制约也越发明显，企业自营物流面临高成本问题，而第三方配送服务不到位
二、加快福建省商贸流通产业优化升级的建议
1、推动商贸流通企业电商化发展
促进商贸流通业与互联网经济融合发展，探索、支持利用电子商务等现代流通方式拓展销售渠道
以方家铺子为例：2011年，方家铺子开始组建电子商务运营团队，涉足B2C电商领域，实现了国内主流电商平台全覆盖，同时公司自建有B2C官方商城平台，形成外部流量与自有平台的有机结合
2013年，方家铺子开始布局移动电商，实现了线上线下、实体渠道与虚拟渠道、自主渠道与分销渠道的全渠道无缝经营
2014年公司电商领域销售额近一亿元
2、支持电子商务服务业发展
随着传统商贸流通企业纷纷启动电子商务，代运营、托管、售后保障等专业电商服务业加快发展
泉州市服务堡网络科技有限公司，于2011年开始开发了”电商售后服务O2O平台”，实现家电家居等多品类大件商品的电商售后安装、养护和维修服务问题
目前该公司服务网络已覆盖全国2438个区县，拥有4万多名各品类安装和维修师傅构成的服务团队，公司平台已获国内相关行业众多知名企业的青睐，科勒洁具、欧琳水槽等龙头企业主动要求该公司为其提供售后安装服务
3、优化实体门店经营策略
（1）发展具有线下体验式的生活服务业
实体店一定要更多地引入那些电商无法做到的必须现场体验的消费项目
如：餐饮店、电影院、表演剧场、KTV、儿童乐园、培训机构、健身运动场馆等，吸引人气和客流，增加营销的机会
（2）提供综合服务和丰富的商品
支持便利店进社区、进农村，规范和拓展其代收费、代收货等全民服务功能，允许便利店经营报刊、杂志和早餐
发展综合化、娱乐化、休闲化的类似于咖啡屋的新型书店（3）做强物流配送
实体店应利用现有的门店优势和仓储物流设备，加快物流配送体系的发展，尤其注重与客户管理信息系统、供应商管理信息系统等的有效结合，从而实现强大的物流配送功能，以匹配连锁化、品牌化等经营策略
三、总结
近年来，商贸流通企业普遍触网，积极建立电子商务销售平台，但基本处于摸索阶段，发展缓慢，应从直接支持企业拓展网络渠道，扶持电子商务服务企业发展，鼓励实体店创新发展等方面，多管齐下，在实践中探索商贸流通企业转型升级的模式和途径
参考文献：
[1]周丽群.新常态下我国内贸流通发展特点与