海底捞,一个以极致服务让人记住的名字。2011年,一本名为《海底捞你学不会》的商业书籍,让拥有100家分店的火锅连锁企业,成为每个商家学习的对象。这本书自上市之初就势不可挡,一路“屠榜”,荣登当当网、京东网新书热卖榜第一。这本畅销书籍,让一家创业于1994年,只有8000元资本金,从街边卖麻辣烫、串串开始起步的火锅餐饮企业,从此成为中国服务和人性化管理的代名词。那么,海底捞的成功到底是如何实现的呢?
通过阅读发现海底捞有一个很重要的哲学:把员工当人对待。正像海底捞老板说的:“我们的员工都是农村来打工的,是社会最底层的人,如果你给了他们信赖,把他们当自己家的人,他们就会拼命工作回馈公司”。书中列举了很多员工以餐厅为家,悉心服务客户,给客户提供超值服务同时使企业赚大钱的例子。正是因为员工对企业的这份归属感,才有了海底捞今天的成功。
海底捞是传统企业里把“团队第一,产品第二”做到极致的公司,同时也掀起了一股“中国式成功”的模仿浪潮。中国企业家都喜欢“学习雷锋好榜样”,学习各行各业的标杆企业,但是“榜样”不仅仅只有海底捞,云创大数据也有着一套专属于自己的企业文化。如果说海底捞你学不会,那么云创大数据,想学也难!
云创大数据成立于2011年3月,作为中国云计算创新基地理事长单位,云创大数据产品与服务覆盖整个大数据产业链,从数据存储、处理、传输直至应用,构成了一个完整的产品体系。2015年12月28日,仅仅4年多时间,云创大数据已成功在新三板挂牌,成为大数据技术第一股。
如今的云创不仅以独树一帜的产品结构、自主的知识产权以及多元化的市场运营赢得了Intel、联想、戴尔等行业巨头的青睐,成为了青奥会等国际赛事的产品供应商,同时也是CCTV、中科院、中国移动、南京市政务中心的重要合作伙伴,曾以高达161%的平均增长率获得德勤(世界四大会计师事务所之一)的赞赏,被授予“德勤——江苏高科技高增长30强”的殊荣。那么,云创大数据究竟为什么这么牛呢?
拒绝8小时工作制
从工作第一天起,大家就默认了八小时工作制,但从没有想过,这是不是最高效的工作时间。事实上,八小时工作制并没有科学依据,不过是多年来约定俗成的习惯罢了。那些坚守八小时工作制的人和敢于打破它的人,都获得怎样的成果呢?
商学院MBA案例课上,教授让学员评估三个公司的前景:
A:8点上班,迟到罚款,统一制服佩戴胸卡,每年全公司1-4次旅游和比赛;
B:9点上班,不考勤,办公室自我布置,上班时间可以理发游泳;
C:想来就来,上班时间可以带宠物狗和孩子,上班时间去度假不扣工资。
你认为哪个公司的前景最好? 90%的学员选择了A。结果是:A.倒闭的金正 B .微软 C. 谷歌
Buffer创始人之一里奥·韦德瑞奇说:“在为团队寻找合适的员工时,我们欣赏的往往是那些能打破八小时工作制的人。”云创大数据自创立以来,一直奉行每天7.5小时工作制,从不加班。现在 IT 行业加班是普遍现象,然而加班并一定能够加快工作进度,反而会导致工作效率和工作积极性的降低。与一般的IT公司无休止的加班相比,云创大数据的员工每天都在一个非常轻松的环境下工作,时刻都保持着高度的工作热情。
每个人都在为自己创业
在工作之前,一直搞不懂一个问题:西游记中,孙悟空能大闹天宫都没事,都能打的过,为啥取经路上,老是打不过,还经常要神仙来降妖?直到工作之后才恍然大悟:大闹天宫时,孙悟空碰到的都是给玉帝打工的,出力但不玩命;西天取经时,孙悟空碰到的都是自己出来创业的,个个都玩命!只有把事情看成自己的,去玩命的做,才能有最大的收获。
云创大数据在选才的过程中,坚持选择与公司文化契合的聪明人,帮助其发挥潜能,秉承“有激情,做到位”的理念,对于工作抱着一丝不苟的态度,把自己负责的工作或项目完成好!同时还要培养个人的“听说读写”能力。
听:能够迅速明白对方所说的话
说:能够用简练的语言来传递你的信息
读:能够迅速上网找资料来解决问题
写:能够写出规范的代码、漂亮的PPT、高质量的原创文章
要成为公司急需的扫地僧(善于解决问题者)、集大成者以及闯天下的人,“与聪明的人一起做精彩的事!”,最终实现“用科技优化世界!”的伟大愿景。
云创大数据奉行“无领导”原则,只提供给员工学习成长的机会,员工自己安排自己的工作,每个人仅需对自己的工作负责。云创大数据对员工的授权,等于给予每个人成为管理者的机会。目前,公司近一半人持有公司股权,员工与公司一起成长,公司成就即个人成就。云创大数据始终坚持这种扁平化管理模式,由员工升经理,由经理升总监,在云创大数据,只要努力,就一定会有收获。因此,云创大数据很多员工都觉得公司的事情就是自己的事情。
100人干了1000人的活
在阿里有一个名为多隆的扫地僧,做事一个人能顶一个团队,比如说写一个文件系统,别人很可能是一个项目组,甚至一个公司在做,而他从头到尾都是一个人,在很短的时间内就完成了。从03年到07年,淘宝搜索引擎就是他一个人在写,一个人在维护。在云创大数据,也有一位名为唐盼的扫地僧,他和多隆一样,一个人能顶一个团队,完成公司所有的艺术设计。不管是平面设计、视觉设计还是多媒体设计,甚至是产品三维动画设计,均由他一人完成。
每天工作7.5个小时,从不加班的云创大数据,却以100人开展了570项工作,效率值几乎每天都大于100%,总能超额完成计划,同时跟踪1200多家政府与企业客户,推出了多达30项高知名度的云计算、大数据产品。听起来有点天方夜谭,但是确实如此,除了依赖像唐盼这样的聪明人外,还受益于云创大数据自主设计的员工自动化管理系统——工作效率系统(WES)。
WES集项目管理、日报管理、人员管理于一体,将每个员工的工作内容转化为多个项目,通过项目及其星级、工作进度条、效率曲线等量化的数据反映工作效率。每天只需3-5分钟,即可迅速完成日报填写,而且PC端、APP移动端随心应用,即使出差在外也不用担心。正是依托WES,云创大数据以100人干了1000人的活。
今天上班,你幸福吗?
提升员工的幸福感和归属感,一直是云创大数据努力追求的目标。一个公司的财富不仅在于突飞猛进的业绩,更在于是否拥有一群真正热爱自己工作的高凝聚力团队。如果长时间加班,无论是多么喜欢的工作也会使激情消磨殆尽,变得毫无幸福感所言。因此拒绝加班,真正照顾每个人的情绪,就是为了提升每一位云创人的幸福感和归属感。
定期组织篮球友谊赛
每周公司都会提供美味的下午茶
每年定期组织员工进行秋游活动
组织员工去电影院观看热映电影
全体员工一起打雪仗
精彩纷呈的2015云创大数据年会
除此之外,丰富多彩的云创生活,也是云创大数据最为重要的一大特色。云创大数据的每一步跃进都离不开企业文化的浸润与滋养。在“与聪明人一起做精彩的事”的引导之下,云创人会工作,也会享受生活!也许上午员工还在办公室为项目奋战,下午公司就会组织观赏最新的电影;赶上下雪天,云创人也会“任性”一把,放下工作,去紫金山看雪、打雪仗。此外,还有悠闲的下午茶时光。最令人惊喜的是,云创春节假期竟然有12天,在IT行业中实属不易。
点击“阅读原文”详细了解云创大数据↓↓↓