探讨保险公司成本管理 2017毕业论文下载

由中国人民保险公司在1949年成立了我国第一家保险公司之后，至今保险业在我国已经拥有了六十五年的发展历史了，从当年的中国人保的一家独营，发展到今天一百多家多元化的保险公司，保险业在我国已经成为了一个不可或缺的重要行业。保险行业跟随着时代的发展脚步，不断推陈出新保险险种，不论是在商业还是社会生活中都扮演着极为重要的角色，不断为人民提供着各种类型的保险服务，为人民防范各种风险。
　　时至今日，只是不断推出新险种已经不足以在激烈的市场竞争上打下好成绩了，多元化的社会为保险公司带来了机遇也带来了挑战，如何顺应社会的发展，抓住机遇迎接挑战，促进保险公司更好更快地发展，是所有保险公司目前所面临的重要问题。加强自身的管理水平，深化公司改革对于各大保险公司来说显得迫在眉睫，其中尤为重要的便是加强保险公司的成本管理。
一、

保险公司主要成本管控部门
　　1、财务部
　　财务部在无论哪间公司，都是统筹管理公司一切经济活动的主要部门，保险公司也不例外。财务部在公司中负责统筹管理一切和公司资金挂钩的办公业务，可以说是协调公司每一项工作的主要枢纽，从资金的收支管理，到资金的预算编制计划，到资金的调度支出、投资情况，再到资金的使用监控，最后的总结分析等等一系列工作，都在财务部的工作范畴内。财务部得出的所有信息都将成为支持公司高层决策的最佳参考，日常的经营策略、资源的优化配置、投资的方向等等，都必须在财务部门的辅助之下完成。
　　2、

理赔部
　　理赔部负责全司综合赔付工作，主要工作是尽可能地减低险种中的公司赔付，挤压赔付中的理赔水分，提高未决估损的准确率，避免低估及虚高，加强赔款管理，及时催缴收回应得赔款，加强赔款费用的监控管理，严控公估费项目的成本开支。
　　3、

业管部
　　业管部负责全司车险业务的综合控管工作，包括检测保险承保质量，挑选优良的保险承保项目，降低满期赔付率，引导公司的经营销售策略的制定，执行差异化费用政策，强化公司资金的投资精确度，提高公司的生产投资比例。
二、

保险公司成本管理存在的问题
　　1、成本管理观念单一
　　目前许多保险公司都没有意识到成本管理的重要性和多样性，在对成本资金进行管理上采用的手段方式都单一传统，只是一味地想着如何压缩在压缩运营资金，却没有考虑到如何将成本资金发挥出最大的效益。投资回报往往是成正比的，对外投资越多，在不计算风险亏损的情况下，能获得的回报也肯定会越多，一味的压缩成本，减少投资，同样会减少公司的回报效益，同时也会是公司的业务质量下降，得不偿失。
　　2、

成本管理形式僵化守旧
　　在不断变化不断进步的市场竞争背景之下，保险公司不能守着过去的成本管理模式不放，必须要革新管理模式才能更好地适应现代化的企业竞争。目前许多保险公司还是用着过去的成本管理方式来进行成本压缩节约，在人力资源费用和生产制作费用上减减减，却忽略了新产品研发过程中、经营销售过程中和售后服务过程中所产生的一系列成本费用，若加强对这部分的成本的管理，保险公司能节省更多的成本资金。
　　3、

成本管理的条件不成熟
　　独木不成舟，无论是什么管理工作都不可能只靠一个管理部门负责，只有全面协调工作才能做到最佳的管理。目前的保险公司内部管理机制混乱，部门与部门之间缺乏畅通的交流，信息传达不灵通，财务部门无法掌握到最全面的成本财务信息，而财务部门推行的财务决策也无法向上向下顺利传递，无法协调全公司共同执行政策指令，成本管理工作难以开展；成本管理的约束机制不成熟，工作人员态度松散，没有严格执行成本管理工作，提供完整真实的财务信息；公司的办公设备陈旧，电子数据系统落后，在实际工作中操作不人性化，跟不上工作进度，常常出现数据录入错误等情况，财务部门无法根据数据得出最优化的理财措施分析。
三、

加强保险公司成本管理的对策
　　1、转变管理观念，全面提高成本管理意识
　　由公司的最高领导人发起带头作用，重视公司的成本管理工作，对外引入新的管理理念，革新管理模式，结合公司的实际情况推陈出新出一套专属于自己公司的成本管理模式。要从过去的单纯的降低成本的管理理念中解放出来，转变为多元化管理。公司的高层人员要有长远目光，不能只顾眼前的短期利益，要看到公司的长远发展只能依靠创新——创新产品、创新服务、创新技术。加强对新产品新技术研发的投入，提高产品质量，提高售前售后的人员服务质量，为公司树立对

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