采购成本对于酒店的总体成本来说占据了半数以上的比重,所以做好采购成本环节上的管理工作,使采购成本管理经过科学的规划可以有效的降低,对酒店提高自身产品竞争力具有重要的意义
一、酒店采购成本控制的意义
酒店经营的暴利时代已成往事,酒店行业开始步入微利时代,在全球经济增长趋缓的背景之下,无论是政府部门还是公众个体都开始压缩各方面的开支,这些都导致酒店行业深刻体会到经济萧条的威胁,要实现经济的生存与发展并且在激烈的市场竞争中获得长足的发展必须在酒店经营的过程中进行成本管理,采购成本作为酒店成本的重要组成部分,其分量占到酒店成本的一半以上,所以采购环节理所当然成为酒店成本控制的重要模块
事实上,成本控制是酒店管理中始终要重视的一个环节,有一种说法是只要能够管得好厨房就可以实现盈利,成本控制应从原材料采购环节抓起,这是因为原材料采购方面的成本占餐饮成本的比例最高
在餐饮行业中,食品原料成本占食用收入的比例为三分之一到二分之一之间,酒水成本则要占到酒水收入的的四分之一多
作为餐饮成本管理的首要环节也是第一个环节,原材料的采购是成本控制中最具有难度的环境,也是最容易产生管理漏洞的一个部分,虽然管理者对于这一个环节的关注远远超过其他环节
但是对采购成本实施有效管理的效益明显,如果能解决这一个环节上所出现的问题,那么可以使整个成本控制效益提升一倍,所以说采购成本是酒店成本管理的关键也是酒店能否实现经营业绩提升的关键
二、XGLL酒店简介
XGLL酒店座落于西安市高新技术产业开发区腹地,毗邻市内最具规模的商业区及高级娱乐购物区
诸多著名的旅游名胜,包括秦始皇兵马俑及西安古城墙都可从酒店轻松到达
酒店拥有各类设计独特的豪华客房及套房,客房别具气势的落地式长窗,饱览城市如画的风光和酒店的园林景致
酒店的四间风格迥异的餐厅和酒吧,可享受到来自各地颇富盛名的厨师们亲自烹饪的诱人美食
独具中国特色的“天香阁”,优雅的“暹罗园”,别致的开放式厨房设计“怡咖啡”和轻松典雅的“大堂酒廊”,让顾客流连忘返
酒店西安市设备最优良、完备的会议室及宴会厅,总面积达1 824平方米的无廊柱式大宴会厅
XGLL酒店作为一家集食、住、行、游、购、娱于一体的综合性企业,以住宿、饮食、娱乐业为主业
酒店设施齐全拥有各类套房共280间;餐饮部分设中餐、西餐及酒吧;配套设施包括桑拿、KTV歌舞厅、健身、游泳池、保龄球和美发美容等多种休闲娱乐设施和六个多功能会议厅
酒店现有员工290人,设有总经理办公室、财务部、营销部、人力资源部4个职能部门和房务部、餐饮部、会展部、康乐部、工程部和保安部6个直线部门,另外,还下设洗涤中心、商务中心和旅行社等2级直线部门
三、XGLL酒店采购成本控制与管理存在的问题
(一)XGLL酒店对财务管理在成本控制中所占的重要地位认识不够
没有设置相应的管理机构,财务管理在成本控制管理过程中起很大作有,但在当前,多数酒店对财务管理在成本控制管理中的地位认识不够,一些酒店根本就没有设财务总监,有些有财务总监,但没有领导权限,只是作为部门经理,这失去了财务总监(或者部门经理)对各部门费用支出的监督协调作用,无法有效控制各部门费用支出的成本控制
另外,多数酒店也没有设置专门的采购部门或者财务总监(或者财务部)对其没有监管权力,无法及时了解和掌握市场行情并迅速做出反应,不能对酒店的成本进行有效控制和监督
(二)采购成本控制体系不完善
控制采购成本对酒店的经营业绩很重要,但目前,我国许多国内XGLL酒店从申请采购、入库到付款以及领料使用的整个体系过程中缺乏完善的采购成本控制体系,在整个采购体系的经营过程中存在很多漏洞,由于没有完善的采购管理制度,滋长了酒店采购人员不良的贪污行为,无法杜绝采购人员的暗箱操作,增加企业的采购成本
(三)没有制定科学合理的采购成本预算
许多国内的XGLL酒店在制定成本预算指标时,不能结合企业的实际情况,只是走形式,为了编而编,完全跟实际脱节,使得成本预算不科学、不合理
(四)财务监督力度不够
XGLL酒店财务部门对采购人员审查力度不够,或收受了采购人员的好处,通常对采购成本的高低不会过问,只要符合手续,照单付款
(五)采购人员素质不高
XGLL酒店的采购人员素质不高,缺乏严格的市场调查,采购信息渠道不畅,缺乏责任心,不能严格执行采购制度,采