一、经济新常态下的跨境电商
全球经济危机的爆发宣告世界经济进入调整和过渡的新时期
在这样的大背景下，受国际局势的影响，人力成本的提高以及汇率的变动等因素，中国经济增长速度放缓，从原来投资拉动经济增长的模式转变为产业结构调整，转方向，追求更加可持续的增长的模式
中国经济步入了新常态，新常态解读了中国经济的未来走向，以及当前和今后一个时期的发展方向
新常态蕴含着新机遇
在经济新常态下，传统外贸粗放型的增长模式已经难以维持，需要加快转变外贸发展方式
通过跨境电商渠道拓展海外市场，成为外贸的一个新的增长点
跨境电商的优势在于避免了对外贸易的中间环节，能更好地实现引进来和走出去，改变了网购周期长、风险大、维权难的问题，提供了一个通畅安全的渠道
企业从跨境电商中嗅到了商机，政府也大力支持跨境电商的发展，出台了各种政策
在“国六条”中明确通过海关、质检、税收、外汇、支付和信用六项措施支持，并且跨境电商享有出口税收优惠政策
在多种政策利好的情况下，跨境电商已成为一个发展趋势作为一种新事物，跨境电商必然面临种种挑战和难题
二、跨境电商人才需求分析
跨境电商行业快速发展，对人才的需求十分迫切，但目前跨境电商专业人才紧缺，面临着无人可招的局面
跨境电子商务对人才的要求较高
因为跨境电子商务属于交叉学科，既有国际贸易的特点，又有电子商务的特点，而且涉及到同国外客户的语言文化沟通，因此只有具备多种才能的复合型外语人才，才能满足跨境电商领域企业的需求
目前，跨境电商领域招收的毕业生主要来自国际贸易、电子商务以及外语等专业
尽管这些毕业生专业背景丰富，但是专业知识单一，解决问题的能力和实际操作的能力仍然欠缺
跨境电商需要的人才需具备综合型的知识和能力，既要具备电子商务专业知识和技能，更要具备良好的外语水平，具备熟练的计算机技能，具备跨文化交际的能力，在了解客户所在国文化和语言习惯的基础上，用专业的外语和客户进行沟通
能够进行产品的英文描述和客户服务，掌握国际贸易知识，熟悉进出口业务的流程和法律等
然而，当前的高等教育培养出来的人才差距仍然很大，培养高素质的跨境电商专业人才迫在眉睫
三、跨境电商人才培养模式
1.教学内容设计
在分析跨境电商所需要的能力的基础上，科学设计教学内容，优化课程设置，多学科相互交叉，相互渗透
跨境电商专业的主要教学内容应包括有电子商务课程，商务英语课程，国际贸易课程，市场营销课程，国际物流课程
2.教学手段
传统的教学手段落后，以教师讲授为主，忽视了学生实践能力的培养
由于跨境电商需要更多的实操性练习，教师可以通过网络模拟跨境电商的工作流程，利用现代化的信息技术和教学手段，通过多媒体演示、计算机实操，丰富学生的感官体验，锻炼学生的动手能力，提高学生学习兴趣和学习效率
3.分方向培养人才
根据市场需求、未来的就业岗位和学生自身的能力不同，分方向培养人才
比如，对高职类学生，在第一年开设公共基础课，主要学习商务英语、经济、管理、贸易、营销及计算机基础
在第二年开设专业基础课，学习电子商务、网络营销、网页设计、网络支付与结算等
在最后一年让学生根据兴趣选择今后的工作方向，如技术类、网络营销类、物流管理类
通过明确未来方向，更有针对性地学习，实现和企业岗位的无缝对接
4.重视学生实践能力
构建企业和跨境电商人才的服务对接，建立实践教学体系，增强校企间的合作，建立校内校外实训基地，按照学生能力的不同，科学合理地安排实践性教学环节，让学生积累操作经验，也能让企业直接参与到人才培养中
可以成立外语的跨境电商的人才认证机构，通过一些资格考试，进行分级认证，给合格者颁发证书，提供就业机会
5.加强师资队伍建设
目前没有科班出身的老师，而跨境电商需要综合性的知识结构，教师自身的知识体系不够完善，这就需要学校整合教学资源，打造专业师资队伍，加强外语学院和经管学院的互动，互相学习，打造专业的师资队伍
同时，可以聘用长期从事电子商务，有实战经验的技术骨干和管理人才作兼职教师，教师定期去企业定岗实习，参加培训，了解业内最新动态和最新技术，完善知识体系，提高教学质量
四、结语
经济新常态下，跨境电商已成为趋势，作为外贸新的增长点，也给毕业生创造了更多的就业机会，面对目前跨境电商巨大的人才缺口，各高校应根据市场需要，以岗位需求为导向，立足于培养优秀的跨境电商人才，改