一、社会化媒体与旅游品牌传播
  互联网传播技术的发展根据其信息传播路径的不同可分为web1.0、web2.0和web3.0时代,web1.0时代主要进行的是人机交互,人们主要通过互联网查询、接收信息,进入web2.0时代,通过互联网为中介的人人互动逐渐成为主流


此时,原本只能隔着屏幕搜索的受众开始创造自己的内容,成为互联网上的传播者,在web2.0阶段,博客、人人、微博等SNS平台和社会化媒体逐渐兴起,人与人之间的距离被拉进,虚拟社区的存在使相距甚远的人们也能通过兴趣爱好聚集在一起,这样的转变是信息传播成为裂变式、病毒式的,信息的利用率和到达率大大提高了

而到了web3.0时代,移动互联网异军突起,逐渐成为互联网形态的主体部分,3G、4G网络的诞生,智能终端和可穿戴设备的发展,互联网被人们揣进了兜里戴在了身上

大数据技术、传感器技术、LBS技术、移动支付技术的成熟带来了新兴的O2O商业模式,移动社会化媒体爆发出巨大的传播力量,移动互联网和人们的普通生活更加密不可分

  2015年2月3日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第35次《中国互联网络发展状况统计报告》

报告中指出,手机旅行预订以194.6%的年度用户增长率领跑移动商务类应用,O2O市场快速发展,成为引领行业的商务模式

互联网对于旅游行业的重要性可见一斑

  由于国民生活水平的提高和休闲意识的提升,再加上法定节假日的增加,使得国民旅游需求大幅提高,而塑造良好的区域旅游地形象和旅游地品牌建设则成为增强竞争力,吸引游客,提高市场份额的不二法门

早在2001年,浙江省便率先向全国推广“诗画江南,山水浙江”,背靠“上有天堂下有苏杭”的秀美风景和深厚的文化底蕴打造如诗如画的浙江省旅游品牌

在取得巨大反响后,多省市相继推出如“好客山东”“大美青海”“美好江苏”“七彩云南”等以当地文化特色或独特景观为依托的旅游地品牌

在此背景下,推出一个旅游品牌并不意味着高枕无忧,更重要的是如何维系与旅游者间的关系、如何建设区域旅游品牌、使其具有持久的吸引力和旺盛的生命力

对旅游品牌来说,要让旅游者在任何时间任何地点都能接收到或搜寻到所需的旅游资讯就必须依靠移动互联网

同时,与旅游者之间的沟通也必须依靠移动互联网,而社会化媒体是移动互联网的中坚力量,也是旅游品牌建设的关键平台

  二、社会化媒体环境下的“多彩贵州”旅游品牌传播
  2005年,贵州省提出“多彩贵州”旅游品牌,贵州省委省政府高度重视“多彩贵州”文化旅游品牌建设,推进多项活动以进行全面品牌建设,大型同名歌舞剧及“多彩贵州”歌唱大赛、旅游形象大使选拔赛等活动,群众热情参与;由政府牵头举办的旅游产业发展大会、贵州省酒类博览会等一系列活动已将“多彩贵州”变成贵州省的名片,在本地群众中具有良好的认知度和美誉度

  “多彩贵州”旅游品牌自2005年提出以来,经过十年历程,逐渐发展壮大,成为贵州省的名片,成功塑造了“走遍大地神州醉美多彩贵州”的目的地品牌形象,在发展过程中,也利用社会化媒体进行品牌传播和旅游者沟通

  从旅游网站建设看,贵州省已建立省级旅游相关网站数个,主要有贵州省旅游局官网、多彩贵州网、多彩贵州印象网及贵州省温泉网

以微博为例,2010年12月,贵州省旅游局在新浪平台开通官方微博,截至目前,粉丝数量约为161万;2011年2月,多彩贵州网作为贵州省全媒体数字平台进驻新浪微博,目前粉丝数量约为87万

在微博平台中,两个账号的活动包括旅游景点介绍、当地风土人情知识介绍、抽奖活动及与受众互动

2014年,在贵州省委宣传部指导下,省互联网信息办公室主办的“多彩贵州有多彩”网络文化传播活动于10月份正式拉开序幕并在北京举行启动仪式,在启动仪式中进行以“寻找新坐标:大数据时代的贵州形象再造”为主题的高端对话论坛,邀请绿点(Greenpoint)战略咨询创始人Daniel B.Wright、中国科学院院士叶大年、知名媒体人杨锦麟、FT中文网总裁张延、知名网络评论员徐达内、腾讯副总编马立、蚂蜂窝创办人之一吕刚及知乎创始人周源等多位业界翘楚从文化、旅游、大数据等不同角度畅谈多彩贵州在全球化时代的形象定位及战略规划



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