[职场法则] 办公室全是女性，勾心斗角严重，我该怎么办？

@郑郑：办公室全部女性，勾心斗角严重，作为主管如何处理比较好？

补充说明：第一次做主管，女生以小情绪、闲话、抱团为主，有出现针对某些人的趋势。

1

@苏伊赛：说一个切身体会的例子吧。

公司创业，找了以前的一些同事过来一起干，其中有几个女生。自以为以前相处还不错，就给了几个女生重要的岗位。

一开始这几个人还只是抱团，背后说别人闲话；然后发展为整天抱怨，各种负能量；后来发展到半公开针对公司几乎所有人，工作甩手甩脸色。我们创业公司，需要几种职位的员工共同配合才能做成事，而这几个女生恰恰横跨全部职位。如果动一个，剩下的几个全部都得撂挑子。我作为公司领导，最2的就是认为创业阶段这些人的工作暂时无可替代，如果开掉会让工作停滞，选择了忍让和姑息养奸。

期间也劝过、开诚布公的聊过，完全沟通无效，她们的逻辑就是某某某就是不对，我觉得某某某就是混子，某某某就是烂人，没有缘由，我就是这么认为怎么的吧？

最终的结果显而易见，公司乌烟瘴气，士气低落，认真做事的员工一个接一个离职，最后只剩几个人。想让她们工作还得哄着、求着。最终事情越做越烂，公司快做黄了。当最后快发不出工资时，这几个女生几乎第一个跑路。离职以后还四处诋毁，连朋友都做不成。

所以，我个人给你最诚挚的建议，长痛不如短痛，人性不是你我说几句就能改变的。对于这种人，你很难靠管理手段来解决，地下发生的事情也不是你一个大老爷们能想象的到的。所以一句话，早早开掉，换几个简单的、认真做事的人。

希望你不要重蹈我的覆辙。

2

@iPerson：个人的一点具体建议：

1.薪水

薪水不能过高或过低，如果公司赚钱，则能高于业界平均水平一点即可；如果不赚钱，那就正常持平即可。

过高会让人一天到晚想着怎么跟领导搞好关系，而不是做好工作。过低则别人会随时有走人。

总之，薪水要与每个人的具体工作有一定的对称。

对优秀员工来说，完美的话最好是要有上升空间；不过对于一般女人来说，一个稳定而不太操心的工作已经能满足她了。

如果主管不能决定薪水的话，略过。

如果你有办法，最好能想办法定期搞点集体享受的、额外的小恩小惠；最好的还不是钱，而是具体的、能带回家的物品。女人嘛：）~~~

2.专注业务

不要考虑如何管理、如何教育、如何协调关系——其实这是协调不了的。

无论下属之间的关系如何（个人建议不要与下属有过分亲密的私交），一切从工作出发，做的好的表扬（注意这个人是不是只做表面工作或者只做能得到表扬的轻巧工作），做的差的批评（如果她付出了辛苦、或者工作确实比较困难，注意肯定她的努力，但仍然要批评）。

对于拖延的员工一定要多批评，不改正或改正效果不明显的人要批评的她都不想来上班。

批评同时也是给别人看的，不是光辞掉这个员工就能解决问题的。

批评绝不吝啬，不过我们还是要以表扬和鼓励为主嘛；一般来说正向激励比负向激励效果更好，女人也更需要听点好听的话。

3.在办公室里不要让下属太闲

太闲就会有八卦，就会搞各种情绪，就会拉圈子……

当然不是无事生非，不要搞与业务无关的事。

可以让闲的人整理材料文档、可以收集某项业务的资料……甚至可以让她学习，找一本业务书，定期问她学的怎么样了之类。

（我曾经让每个人都建立一个个人成长规划，让其列出所需要学的内容，定期跟踪检查；其实忙的人肯定不去问他了，他在工作中学到的更多，但一有人显得无所事事了，就问他学的怎么样了）

4.适当与下属交流

每年与下属单独交流不超过2次，不要下属一找你“谈谈”就答应，不要与某一名下属交流过多（除非她真的有困难需要你帮助解决）。

交流时应该在一个较短时间内（比如三天或者一周），按顺序把所有人都叫过去问一问情况，谈一谈心；我和女下属谈心时都是开着门的。时间不要太长，20分钟基本就够用了。

建议不要在高级宾馆开房间谈：）

5.处理好各种请假问题

女人常常以各种理由请假（经验之谈，不是性别歧视），总答应会发现谁都要请假，工作忙时找不到人；不答应又显得不近人情。

立好制度，让每次请假都有代价。如：a.一次多长时间扣多少钱，钱可以不多，但女人会计较，所以能控制住；b.请了几次假之后取消本月某某奖金；c.全勤奖励多少之类……请假这事，对于女人来说，少量的负面激励更有效。

尽量不要硬卡着人家不批假，而是要想办法让她主动不请假。

6.自我内心要强大

坚持自己的原则，而不是别人的说法；不要在乎别人的说法。——时间长了你会发现，有些女人的说法在10分钟前和10分钟后都不一样。

同时要知道，能传到你耳朵的说法，并不一定能代表所有人的想法。

7.公 平 公 正 公 开

相信我，女人的小报告可以打到老总以及老总夫人那里去的。

……

再强调一下：不要试图去直接解决勾心斗角、小情绪、闲话、抱团为主等等你看到的问题，事实上这种问题在人多（不管男人女人，但女人当面表现在脸上的居多）的地方根本无法解决。

你所能做的，就是让这类问题尽量淡化；尽量让大家充实的想不到去做这些事。

3

@张旭：大自然从一开始就完美的解释了这个问题：自然的男女出生性别比例就是102-7：100，所以当男性略多于女性的时候，世界就和谐了，地球就和平了。

所以，解决方案就是，如果团队总人数不变，就调出女性，调入男性，男性比女性多1人即可。剩下的事情就交给自然规律吧！

4

@亦无欢：药医不死病，佛渡有缘人。

第一，正，别和娘们胡扯扯，你得行的端做得正，别把姑娘在办公室推到，你是做事来的，不是做禽兽和洗浴中心教练，远离办公室的女人。一个真正女性多的行业，只靠招点男生没用，故，当下排名第一的答案，属于俏皮话。

第二，整风，除了风气，没有任何东西可以拯救拥有天赋三八大招技能的女人。学习的风气，独立，不拼干爹，不拼裤裆，不拼嗲，不拼暧昧。

第三，杀无赦，对于顽固不化，半死不活扰乱视听者杀无赦。记住，一个是非多很三八的娘们业绩再好，技能再强，最终会毁掉一个团体。

敬你，心近身远不可亵玩，

忠你，女人在忠诚方面可以别男人可靠，排名第四的忠诚很可贵，爹妈孩子老公前三。

信，记住，一碗水端平的意思是，永远倾斜就是端平。

我们公司百分之90都是女人，各种年纪的女人。我们还活着，而且，我以与她们共事为荣。

5

@Ada Wang：领导必须明白：“地球离了谁都会转”。

如果一个职位依旧存在依赖某个人的问题，说明公司管理还非常不成熟。

如果抱团、勾心斗角严重影响了工作氛围和效率效果，领导唯一要做的就是—开人。

1、明确是哪几个人，这几个人中一定有一个/两个关键人物。

2、通过工作分配将其中关键人物的工作逐渐剥离，让他们意识到自己的重要性在逐渐降低，同时通过和边缘人物进行沟通，进而瓦解团体。

3、充分利用公司的绩效考评制度，通过合理有效的方式压低他们的绩效考评，拉到末位。

4、谈话，给一次改正机会（一个季度）。

5、若无改善，开人。

（抱团是男女生都存在的现象，尤其当一个公司的性别比例有些失调的情况下，很容易出现。以上适用于有相对健全的人事制度的公司，不适用于央企国企。）

文/职场实用心理学

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