又是年末。

想必HR们除了头疼年会,另外一件让人焦躁的事情就是年终总结了吧。

但事实上,无论你的上级或是公司是否有要求,写份年度总结都不是坏事。

但万事开头难,,面对一张空白的 Word 界面,难免会不知如何开始。

我之前的方案是,给自己 4 天时间:

第一天和第二天,头脑风暴,把想到的点写在笔记本上。

第三天,完成初稿。

即使语句啰嗦、病句泛滥也无所谓,完成是第一要义。

第四天,进行修改。

对逻辑进行修正,对语句进行润色,一篇完整的总结便水到渠成。

「头脑风暴」环节,往往比较辛苦,纯粹靠灵感有点太过随机,如果有一套「逻辑框架」来指引,效果肯定事半功倍。

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↑ 「头脑风暴」时容易一团乱麻

这里HR们所熟悉的:BSC 平衡记分卡,就会成为年终总结的神器。

四个熟悉到不能再熟悉的维度:创新与学习、业务流程、顾客和财务。

演变成年终总结就是这样:

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↑ 平衡记分卡修改版

第一,业绩贡献。

对应的是「财务」指标,也就是今年完成了哪些 KPI 指标。比方说:

参与了哪些项目?

完成了哪些制度?

组织了哪些活动?

取得了怎样的业绩?

注意:不管任何指标,能量化的量化,不能量化的请细化。



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