表扬,是激励员工的最好武器!

有人这样形容上下级交往:上下级之间都有一笔存款,相互赞美认可是存款,相互诋毁是提款,希望关系紧密,就要多做存款的事情。带好好一个团队,最好的方式就是学会表扬,找到下属的优点,不吝啬自己的赞美之词,给予鼓励,给予赞美。

曾经一个经理在一次培训现场分享他的团队管理之道说,我几乎天天表扬下属能干,把这些赞美当成了一种习惯,时间久了,我就发觉我的团队成员真的越来越优秀了。

他接着说,“很多经理觉得员工都那么熟那么默契了,就不需要表达感谢了,其实是不对的。工作中的很多地方都需要表达感谢,例如当下属新完成了一个项目,哪怕不是100%完美,你也需要表扬他,表扬是一种肯定,也是一种鼓励,这样她才更有勇气去接受下一个任务。”

他说,我以前有一个老品管员,已经40多了,人生重心没在工作中,学东西也特别慢,我每次在周例会上都鼓励她,说这次有提高,比上次品管质量上提高了一个百分点。时间久了,这个老品管员的技术有了很大的进步,不仅能把自己的事情做好,还在带徒弟了。

后来,别的同事问我品管员进步的秘诀,她感动的说,“我知道自己的技术不行,但是,经理每次都表扬我,每次都说我有进步,这让我信心大增,下定决心一定要把检验技术掌握好,不负经理的表扬。

经理接着说,好下属都是夸出来的。


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下属都是喜欢听赞美的话,好话听多了,下属的心情自然就会好起来,做什么事情都会有信心,渐渐地,一切都也会变得好起来。

优秀的团队,都是夸出来的,如果我们能用欣赏的眼光去对待团队每个人,用赞赏的态度去经营团队,都会发现下属的优点和闪光点。

没有表扬的团队,就如同一潭死水,每天毫无变化,日复一日,下属也就没了活力,失去了工作的乐趣。

前几天,另一个团队的员工向我抱怨,来公司3年了,但从来没有听到过上级哪怕一句表扬的话,有时候,她明明完成了一个觉得不错的项目,以为经理看到后会对自己夸赞一番,哪知道他随便看一眼,说下次还要再改进。

这个员工说,我做的很多工作其实都自己觉得不错,希望经理是认可我的,然而经理并没有这样做,这让我感觉自己做的很多事情都是无价值的,现在,我只想做好本职工作,这里就是我一个谋生的地方,我干活,公司付我报酬,就这么简单。

团队中没有了认可,好比发动机没有了好的燃油,慢慢地,团队失去了活力,工作变得枯燥无味,工作里失去了很多原本该有的东西,比如人情味。


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不管是新员工还是老员工,是勤勤恳恳的员工,还是刺头的员工,都需要表扬,表扬是对员工正向工作的肯定,也是对自己管理水平的肯定。


团队不管苦乐,都需要表扬,表扬是对下属的鼓励,会让每天重复的工作充满活力,让员工奋发向前。

对团队的表扬,可以让团队坚定前进的方向,日常工作中,多一份表扬,多一句认可,就会少一次冲突,少一个不服管的员工。

有人说,世界上最美的声音就是表扬的声音,表扬会使下属心情愉快,会使无论上级还是下属更加有魅力。

表扬是一种激励,是保持团队活力最好的利器。

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