摩拜CEO王晓峰：所有的困难，都是因为人不行

去年地球日，也就是2016年4月22日，小汇参加了摩拜的产品上线发布会，从发布会到现在，短短1年多的时间里，摩拜的发展速度惊人，一次又一次的融资信息刷屏创业圈，业务快速覆盖国内一线城市，还开拓到了国外。

任何企业都不会像它表面上看起来一样光鲜，摩拜也一样，在媒体采访摩拜CEO王晓峰的时候，对于企业最大的困难，王晓峰的答案不是国民素质，也不是行业竞争，而是——人才。

这一点，与京东刘强东不谋而合，刘强东也认为：政策的变化，市场的变化，消费者需求的变化，技术的发展等等导致了失败，都是瞎说，所有的失败最终都是人不行。

简直就是1和0的差别

关于招优秀的人还是普通的人，王晓峰的答案显而易见，只要优秀的。

三个臭皮匠永远顶不了一个诸葛亮。优秀的人和普通的人就是1和0的区别，再多的普通的人加在一起，结果都是0。

王晓峰举了一个例子。如果你用过摩拜，就一定熟悉它的二维码。解锁二维码第一代是用粘贴纸的形式将二维码粘在车上，但易损毁；于是又在上面加了个保护盖升级成第二代，但依旧有人烧毁保护盖，或者在上面涂抹油漆。

就在整个团队都表示无奈的时候，一个特别优秀的同事加入了团队。他用特殊材料研发了一种保护盖，既透明又不反光，并且强度很高，油漆喷上去，水一擦就能洗掉。

对于共享单车来说，解锁二维码就是钥匙，容易破坏，并且必须维修，会给企业带来巨大的运营成本。解决了二维码的问题，不但能提升用户体验，还能帮助企业节省一大笔维护成本。

一个优秀伙伴加入，帮整个团队解决了一个重大问题。优秀的人往往能产生这样大的能量，靠一个人就能够推动整个团队的前进。

苹果创始人乔布斯曾经说过：「我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工，现在我认为能顶50名。」说的就是这个道理，企业一定要优秀的、能够解决当下或未来问题的人，而不是为了招聘而招聘。

但不能因此忽略质量

业务的扩张要求人员必须快速配备，摩拜一年时间里员工人数翻了好几倍。

招聘压力大，但并不能因此忽略招聘的质量。

如果只关注招聘任务的完成进度，降低选人标准，难免会出问题。比方说网上爆出的共享单车部分地区运营人员贪腐问题，“吃空饷”，坑自己家的公司。这样价值观有问题的人，招进来不但不能推进公司发展，还连带着公司业务和口碑受损，适得其反。

王晓峰在描述公司人才观的时候强调：

摩拜要招的是狼狗，而且是价值观相符的狼狗。

跟华为一样，摩拜需要狼性，而这也是创业公司的共性。此外，摩拜还是一家社会性企业，解决社会问题，这就要求员工有一定的情怀和责任感，员工价值观与企业必须一致。

正如摩拜HRD郭爽所言——摩拜招人最主要的标准，就是价值观。

为了更快更好地招到价值观相符的优秀人才，摩拜几乎动用了所有的渠道，除了传统的找招聘网站、猎头公司之外，还积极鼓励内部推荐，每推荐成功一个员工入职，都会对推荐人进行奖励。HR保证尽快招到人，但绝不会忽略人才质量。

招聘不光是HR的事

尽管作为CEO，每天需要应对的事情繁多，但王晓峰现在仍然每天平均面试3个人。这甚至对王晓峰的心情产生了影响：

哪天面试到个优秀的人，哪天的心情都会特别好。

企业兴亡都靠人才，对人才的重视水平，也能看出这家企业未来的发展潜力。公司从上到下都表示出求贤若渴的状态，这样的公司一定不会差。

如果把招聘只当做HR的事情，用人部门只会张口要人，那么这家公司要么无论大小，都在走下坡路。

58同城创始人姚劲波说：

如果让我回到当初的时候，最重要做的一件事情，就是花30-50%的时间在找人上面。当一个老板在人才上吃过亏，那么他对人才的认识也就格外清醒。

在小米成立第一年，雷军花了绝大多数时间做的事情也是找人。在他看来，团队远比产品重要，因为有好的团队才有可能做出好产品。

招聘从来就不光是HR的事情。人才是企业发展的根基，上至创始人、CEO，下至部门领导、普通员工，如果想让企业未来能够走得快、走得好，在人才上多花一点时间，甚至比搞对一个战略、拿下一个项目，都重要得多。

找到最优秀的人，但别指望仅仅依靠HR一个人。

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