在药品企业中，决定其收益与否的一个根本环节是销售，销售环节是很多企业实现经营利润的前提
这些靠销售支撑的企业的产品只有经过销售环节，才能使产品体现出本身的价值
随着社会的不断发展，药品企业逐渐向大型连锁企业转变
越来越多的药品企业开始向资本市场扩张，有价证券的发行及上市，使药品行业的财务日趋复杂化，药品企业销售中的内部控制正面临着巨大挑战
在对关于药品企业销售中的内部控制措施研究之前，我们首先应该对内部控制的概念及销售环节内部控制的重要性有一定了解
（一）企业内部控制的概念及销售环节内部控制重要性
为了推动经济的发展，改革开放以来，我国除了引进外国先进技术，同时积极借鉴外国的先进经济经验，开始了社会主义市场经济体制
在社会主义市场经济制度下，市场不仅是提供信息的主要力量，同时也是调整产品数量的主要力量，由此后政府宏观调控逐渐成为一只看不见的手开始退居幕后
在市场经济体制影响下的今天，企业已经不再是独立的个体，它的存在受到市场方方面面的约束，对一些以销定产的企业来说尤其如此
企业如何发展，往往在于企业内部控制的地位与引导
作为企业自我调节和控制的有效机制，内部控制可以根据企业拥有的现金流和资产负债比例对自己产品的销售数量和发展方向进行调节，是一种极具现实意义的机制
众所周知，在企业经营活动中，销售是其重要环节之一
销售业务在开展中除了对产品销售、对销售渠道开拓、对自己产品销售进行寻找外，会计账本的变化也会影响到销售的调节
比如，由于外在应收账款太多，企业可能会出现现金流短缺的情况，对企业的正常生产流程产生影响，如果市场处于饱和状态，这个问题带来的影响也许微不足道，但当企业销售处于巅峰时则会很大地阻碍企业赚取利润
因此，除了企业单方面的问题外，企业的内部问题还需要考虑其他因素
销售环节的内部控制可以说关系到企业整个内部控制系统，其重要性，要求企业必须搞好销售环节的内部控制
销售业务中的各种帐款、票据、货币资金等业务，都需要在完善的内部控制下才能实现良性发展
因此，药品企业必须关注销售中的内部控制，强化企业销售中的内部控制措施
（二）关于药品企业销售中内部控制措施的建议
1.加强合同管理，建立信用机制
药品企业应收款管理的好坏与企业资金周转速度有直接关联，且关系到资金使用效益及资金风险防范和投资者利益问题
药品企业若管理不好应收款项，将会对企业财务状况及正常生产经营产生极大的负面影响
在药品企业应收账款无法收回的诸多原因中，双方合同签订时的失误是主要原因
如产品出售后，客户可能会提高验收合格才能付款的要求，而在实际工作过程中，客户可能并不及时履行合同内容，推迟验收时间，导致应收款无法执行的情况发生
因此，药品企业在销售中应加强合同管理，建立信用机制
药品企业可以在与客户签订合同时，争取使用自己的合同版本，在合同条款的制定上除了财务人员、法务人员参与外，其他部门的人员也应共同参与
若客户始终坚持在合同版本上采用自己公司的，签订合同的人员必须对客户合同版本中的各项条款认真检查，对可能对自身公司产生不利的合同事项及时指出和纠正，只有衡量清楚其中风险才能签订合同
其次，药品企业应建立和完备客户信息，实时记录客户的信用情况并将客户的信用划分为不同等级
根据客户历史信用记录和不同信用等级，与客户签订不同的赊销期
在这一过程中，需对信息的完备性及准确性加强注意，且应有专门的人审核信用等级，避免等级划分因个人人情等因素有一定偏差
对新客户，则可以根据其背景等确定和评估其信用等级，之后还可以根据实际情况适时评估和调整客户信用情况
2.建立分工明确的内控制度，加强药品应收帐对账工作
加强药品企业销售中的内部控制，必须建立分工明确的内控制度，只有在制度的支撑下才能真正发挥内部控制的作用
在内部控制制度的建立中，应在不相容职位相分离的基础上进行，将合同签订与审批权独立分开，且将应收款的催收工作与监督工作独立开来，可以让销售部门对应收款的催收负责，财务部门对销售部门催收进行监督，做到分工明确
很多药品企业的内部控制制度分工不够明确，由销售部门承担主要的工作，财务部门的监督职能则成为一纸空谈，这种情况下很容易出现差错与舞弊风险
企业账务如果太混乱，应收账款管理将很难进行，最终会导致企业出现各种不明损失
因此，企业必须保证账务的规范、