企业开展员工心理疏导的实践与思考 论文下载

近年来，随着当今社会工作和生活节奏日趋加快，来自各方面的竞争和压力导致员工的心理障碍越来越多。如何疏导员工思想情绪，怎样在员工群体与企业之间搭建起理解信任、和谐共融的良好关系是党建工作的一个重点。抚顺石化公司腈纶化工厂党委把人文关怀和心理疏导融入思想政治工作之中，努力构建人文关怀、心理疏导机制，为员工做心理诊治，在解决心理问题方面做了大量尝试，取得了良好效果。
　　
　　一、当前存在的心理问题
1.人身安全的压力
　　石化行业属于高危行业，高温高压、剧毒有害的特性，使岗位操作存在一定危险性，处置不当便容易诱发安全事故，甚至危及生命，因此，石化企业的安全管理异常严格，这就导致员工的精神长期处于紧张状态。
2.收入减少的压力
　　抚顺石化公司遵从“效益最大化”原则，对发展潜力不佳又长期亏损的装置实行减产或关停，对这些车间员工的奖金相应下调，致使停工车间员工的经济收入受到较大影响。
3.生活成本上涨的压力
　　从目前企业员工的年龄结构来看，员工队伍以中青年为主。青年员工正值结婚生育、子女教育的重要时期，购房还贷、哺育幼儿、学龄教育等经济压力较大；中年员工家庭负担过重，再加上职场的知识和技术更新速度加快、工作节奏加快等原因，使他们的思想情绪容易出现焦虑和抑郁。
　　
　　二、实施人文关怀和心理疏导的应用与实践
　　厂党委运用人文关怀和心理疏导方法，缓解员工心理压力，调节员工思想情绪，努力营造健康和谐的内部环境。
1.把脉员工心理症结
　　在丙烯腈车间主控室设立了“员工情绪揭示板”，上设心情晴雨表、班组告知、有问必答、温馨提示、畅所欲言、意见箱六项内容。当班员工根据心理状态自行悬挂情绪标牌，使管理者直观了解员工思想情绪和工作状态；“班组告知”定期公布班组技术指标和表扬与批评等信息；“有问必答”由相关人员解答员工心中疑惑；“温馨祝福”以祝福的方式提示员工注意安全；“畅所欲言”和“意见箱”及时收集员工意见和建议。员工们找到了倾诉对象，调节了情绪，可以心情愉悦地投入工作。春节前，一名外地员工因没买到回家车票而将标牌挂在“郁闷”栏上。党支部书记弄清原由后，边耐心劝导，边多方想办法，帮助该员工及时踏上了返乡旅途。
2.收集员工情绪状况
　　厂党委充分利用“腈纶人的画与话”特色企业文化平台，鼓励员工用简笔漫画直抒心意。宣传部将漫画精品在全厂巡展并编入主题漫画集的同时，将一些寓意深刻的漫画作品向相关部门反馈，对有价值的建议漫画给予奖励，以此激励员工参与企业管理的热情，为企业决策提供了有效依据。

3.排解员工不良情绪
　　厂党委在车间设立了“员工心理放松室”，划分出心理放松、情绪宣泄、心理疏导等区域，添置了音响、心理咨询挂图、音乐放松椅、宣泄器材等设施；为每名员工建立了心理健康档案。不定期开展心理健康测量，并针对测量结果开展程度不同的心理疏导。仅去年以来，该车间就开展心理疏导40余次，对存在焦虑和抑郁倾向的员工，配合专业器械开展了程度不同的情绪干预和疏导，使车间存在心理亚健康状态的员工人数逐步减少。
4.解决员工合理诉求
　　设立了“机关服务接待日”，选择员工关心、关注的热点、难点和焦点问题，由责任部室组织服务单位与员工代表进行面对面政策解答和信息咨询。三年来，共开展“机关服务接待日”活动11次，先后解决了食堂岗位送餐车行进线路、浴池水温调控不均和员工通勤车站点及线路调整等问题，解决了员工的合理诉求。
　　
　　三、实施人文关怀和心理疏导的作用和效果
　　强化人文关怀、心理疏导，是企业践行科学发展观的现实需要，是实现员工梦想与企业愿景目标和谐共融的最佳契合点，在抚顺腈纶化工厂的探索和实践中得到了有效证明。
1.丰富了思想政治工作的内涵
　　厂党委坚持用心、用情、用力，通过润物无声的思想政治工作手段，虚功实做，把软指标变成硬任务，较好地实现了理顺情绪、化解矛盾、协调关系，调动了积极性，为深化思想政治工作增添了亮点。
2.消除了员工的思想疑虑
　　近两年来，受市场因素影响，该厂腈纶装置停产，员工的工资奖金下降，导致员工思想情绪波动较大。为此，厂党委深入调研，全面客观地了解员工队伍的思想动态，采取多种形式开展形势任务教育，向员工讲厂情，交家底，摆任务，定措施，化解员工思想矛盾，稳定了员工队伍。

欢迎投稿 职场/创业方向. 邮箱wangfzcom(AT)163.com：王夫子社区 » 企业开展员工心理疏导的实践与思考 论文下载

标签：